新晉升經理管理能力全效提升（上海，3月21-22日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年3月21-22日
【培訓地點】上海
【培訓對象】新晉升主管、經理

【課程背景】
從員工晉升為主管，是職業(yè)生涯的新起點，工作角色和職責發(fā)生了很大變化，作為員工，管好自己就可以了；作為主管，不僅要管好自己，更好關于下屬 因此，新任主管在轉變角色過程中往往會出現(xiàn)兩種情況：一、想變但不知道怎么變，會不知所措、手忙腳亂；二、不適應變化，會一如既往，以前做什么，現(xiàn)在還是做什么
本課程一方面會讓新任主管明確認識到自己的管理角色是什么，該做什么，不該做什么；同時，會給到新任主管關于管理工作的一套流程，四個工具，從而能學以致用，縮短角色轉變的時間

【課程目標】
■明白員工與主管的不同，從而明確主管的職責和角色
■了解績效管理模型，能夠運用該模型去對團隊成員進行目標設定、設定行為標準，并能夠根據該標準進行反饋

【課程大綱】
領導者角色定位
?認識領導/管理
■什么是領導者？
■領導者vs執(zhí)行者
■活動《誰是領導》
■因人而異的領導方法
■領導者的5項核心技能
■目標管理能力
■標準設定能力
■反饋能力
■輔導能力
■視頻學習、小組討論
?認識自己
■領導風格測試
績效管理模型
?目標管理
■目標與愿景
■目標設定
■溝通目標
■（學習方式：小組討論、游戲和案例練習）
?行為標準
■設定行為標準
■澄清行為標準
■（學習方式：講授、小組活動）
?監(jiān)督反饋
■分享：一次印象深刻的反饋經歷
■反饋原則
■平衡
■基于觀察
■客觀
■明確具體
■時間限制
■視頻：反饋實戰(zhàn)
■積極性反饋的EEC法則
■事實
■影響
■鼓勵
■發(fā)展性反饋的EEC法則
■事實
■影響
■改變
■改變一個壞習慣
■陳述事實
■等待反應
■澄清目標
■制訂方案
■達成共識
■學習方式（講授、視頻、案例練習）

【講師介紹】
高老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
學歷
著名大學教育學專業(yè)畢業(yè)
IPTS認證講師，新華人壽授權講師
曾任：
新華人壽授權講師，組訓、區(qū)經理，在三個月內實現(xiàn)銷售業(yè)績和人力規(guī)模的4倍增長；
江楓酒業(yè)副總經理，操盤“洋河藍色經典”在蘇州的上市推廣工作，實現(xiàn)一年內銷售4倍增長的佳績；
新可安（天津）服務有限公司培訓師、高級客戶經理、商務經理，多次在培訓后能立即實現(xiàn)銷售業(yè)績翻倍增長；
萬得城（中國）培訓經理，主要負責銷售、客戶服務等方面的培訓，滾動開課幾百次，大大提高了員工的銷售技巧、銷售管理、客戶服務等綜合能力；
企管顧問。
培訓特點：
高老師擁有深厚的教育學、心理學背景，善于從客戶心理學的角度去分析客戶、分析銷售，從思維導向方面去拉進客戶關系、促進銷售，使銷售從低效的“體力活”變成了高效的“腦力技術活”。同時，高老師在銷售、管理一線有著豐富的實戰(zhàn)經驗，積累了大量的成功經驗和失敗教訓，這些“真材實料”不僅蘊含了銷售的基本原理，也揭示了銷售的具體工具、方法和措施，學員可以即學即用，多次實踐證明，經過高老師培訓，效果往往是立竿見影的，銷售培訓往往能帶來至少50%的銷售業(yè)績增長。幽默風趣的語言風格、深入淺出的案例分析、別具一格的培訓形式形成了獨特的“高氏培訓”。高老師的授課富有激情、具有帶動性和感染力，寓教于樂，用豐富的案例展示和分組討論，讓學員在潛移默化中得到收益。“聽起來不累”、“原來，銷售可以這么做”、“總是覺得培訓時間過得太快”、“聽了一遍，還想再聽一遍”、……這些都是過往學員的培訓后反饋。這也不難理解為什么培訓后的反饋問卷綜合滿意度超過95%了。
專長項目：
培訓師培訓（TTT）
專業(yè)銷售技巧
大客戶銷售技巧
優(yōu)質客戶服務
專業(yè)談判技巧
代表客戶：
HP、Samsung、Intel、AMD、B&Q、Mediamarkt、Wal-mart、好又多、國美、永樂、迅捷連鎖、順電、洋河酒廠、康佳集團、中國電信、紫覺貿易、美芝壓縮機（GMCC）、廣州川上整合營銷、香雪海酒店集團、新華人壽、大中電器、步步高連鎖、武漢工貿電器、卜蜂蓮花、上海外服、海爾日日順、TCL彩電、創(chuàng)維彩電

【費用及報名】
1、費用：培訓費3980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)