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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧(廣州,4月25日)
2018/1/24 8:07:38 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力及財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧(廣州,4月25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年4月25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】公司中高管理層、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員等

【課程收益】
本課程旨在幫助企業(yè)中高層管理者重新審視管理者的誤區(qū),突破管理瓶頸,改善管理氛圍,培養(yǎng)管理工作中讓別人服從、甘心情愿追隨、說“是” 的能力,讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認(rèn)同、接納、支持、執(zhí)行。
干部的領(lǐng)導(dǎo)力重在個(gè)人認(rèn)知與素質(zhì)的提升、個(gè)人魅力的提升、領(lǐng)導(dǎo)方法的提升、個(gè)人修養(yǎng)的提升、核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

【培訓(xùn)形式】
分組授課、互動(dòng)交流、案例分析、專業(yè)建議

【課程大綱】
第一講、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別?
2.管理是一門技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)
3.點(diǎn)評(píng):我們總是管理的太多,領(lǐng)導(dǎo)的太少
4.做好角色轉(zhuǎn)換:如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)?
5.領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷:因時(shí)而變的四代領(lǐng)導(dǎo)
6.卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型
7.視頻分享
8.經(jīng)典案例分析
9.如何成為員工心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)
第二講、性格色彩與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
1.追本溯源,回歸自我—了解性格分類
1)溝通的白金法則
2)性格色彩自評(píng)表
2.知己知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短—四色性格的特點(diǎn)
1)紅色表達(dá)型,活潑型)的特點(diǎn)
2)藍(lán)色思考型,完美型)的特點(diǎn)
3)黃色力量型,行動(dòng)型)的特點(diǎn)
4)綠色和平型,配合型)的特點(diǎn)
5)視頻分享;判斷題
3.活學(xué)活用,學(xué)以致用——關(guān)鍵行為判斷法
1)常見的誤判及原因分析
練習(xí):看圖識(shí)人
小組討論:如何從言行舉止中快速準(zhǔn)確判斷對(duì)方的性格色彩?
小組討論:如何從面談中判斷對(duì)方的性格色彩?
練習(xí):情景模擬
4.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
1)四種管理風(fēng)格的利弊分析
2)什么色彩的搭配最不合拍,最容易沖突?
3)因人制宜、因時(shí)制宜、因地制宜的權(quán)變管理思想情景領(lǐng)導(dǎo))
2)四種管理風(fēng)格需要進(jìn)行怎么樣的修煉?
5. 選對(duì)管理的“鑰匙”——對(duì)四色性格的管理之道
小組討論:對(duì)四色下屬,應(yīng)分別采用怎么樣的管理方式?
點(diǎn)評(píng):四色性格的工作行為傾向
練習(xí):情景模擬
第三講、領(lǐng)導(dǎo)力的核心—激勵(lì)人心
1.西方激勵(lì)理論簡(jiǎn)介及其思考
1)什么是激勵(lì)?
2)為什么要激勵(lì)?
3)西方激勵(lì)理論十項(xiàng)
4)視頻分享
2.激勵(lì)方式的十種分類詳解其中三種)
1)目標(biāo)激勵(lì)
案例分析:對(duì)會(huì)計(jì)小張的激勵(lì)
有效的目標(biāo)激勵(lì)四要素
2)榜樣激勵(lì)
舉例:某地方的人
視頻分享
3)認(rèn)可激勵(lì)
柳傳志的發(fā)言
案例:保存了20年的課堂練習(xí)題
3.激勵(lì)的誤區(qū)及糾正
1)每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣
一個(gè)例子:某公司的離職調(diào)查
需求層次論:雙因素理論
2)唯物質(zhì)或唯精神
分析:XY理論的選擇
3)激勵(lì)不包括處罰
問題:正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì),哪個(gè)對(duì)員工的心理影響更大?
問題:有哪些負(fù)激勵(lì)措施?
4)激勵(lì)適用于任何階段
圖解:動(dòng)力性變化曲線
5)邊際遞減效應(yīng)
6)賞罰錯(cuò)位
圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
7)論資排輩
公平理論
8)大鍋飯
9)鞭打快牛
激勵(lì)的變化曲線圖
9)激勵(lì)適用于任何人
分析:按激勵(lì)類型,員工可分為三類
問題:如何對(duì)付第三類?
第四講、管理者的情商運(yùn)用—溝通的藝術(shù)
1.中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響
1)中國(guó)人的處世哲學(xué):禍從口出;言多必失;沉默是金
2)中國(guó)人的溝通習(xí)慣:含糊其詞,點(diǎn)到為止;一語雙關(guān)
3)視頻分享
反思:在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣?
問題:如何規(guī)避它的不良影響?
2.常見的兩大溝通障礙
1)溝通不足
頻繁出現(xiàn)的“我以為”
案例:不可思議的答案
點(diǎn)評(píng):是什么導(dǎo)致了溝通不足?
2)傳達(dá)失真
案例:傳錯(cuò)一個(gè)字的惡果
案例:傳話的秘書
溝通漏斗及其成因
視頻分享②
點(diǎn)評(píng):如何減少傳達(dá)失真?
經(jīng)典案例分析
3.有效溝通的五個(gè)要素
1)同理心傾聽
例舉:傾聽的五個(gè)層次
案例:心理測(cè)試
問題:如何提升溝通層次?
同理心訓(xùn)練:正確解讀對(duì)方說話的含義
小組討論:一個(gè)好的傾聽者,有哪些具體的表現(xiàn)?
2)確認(rèn)信息
測(cè)試:一段新聞
案例:錯(cuò)誤的領(lǐng)會(huì)
提升傾聽效果的四措施:發(fā)問,復(fù)述確認(rèn),回應(yīng),總結(jié)
點(diǎn)評(píng):要避免三類主觀溝通障礙
3)注意措詞
視頻分享③
高情商表達(dá)
避免使用的五種發(fā)問方式
練習(xí)題
用行為陳述而非個(gè)性陳述
練習(xí)題
溝通不良可能造成的后果
5)簡(jiǎn)明高效
金字塔原則
電梯原則
練習(xí):高效表達(dá)與理解
點(diǎn)評(píng):如何將自己的想法透徹明了的表達(dá)給同事
6)具體而量化
視頻分享④
減少“詩歌般的語言”
小組討論:與外部人員溝通,有哪些注意事項(xiàng)?
點(diǎn)評(píng):避免籠統(tǒng)大概,杜絕我估計(jì)、應(yīng)該是等用語。
4. 沖突管理與問題解決
1)沖突管理的意義
①?zèng)_突形成的原因
②習(xí)慣于站在自己的角度思考
③有視覺的盲點(diǎn)而不自知
④部門墻
2)沖突管理的策略選擇
﹡回避﹡遷就﹡折中﹡競(jìng)爭(zhēng)﹡整合
什么情況下使用上述策略?
3)預(yù)防沖突的技巧
小組討論:部門成員、部門之間會(huì)存在哪些沖突?
小組討論:如何降低部門墻,減少?zèng)_突?
4)溝通練習(xí)題:重要性排序
小組表述;
點(diǎn)評(píng):工作中遇到意見想法不統(tǒng)一時(shí)應(yīng)如何溝通?
5)三類溝通禁忌
5.向下溝通的策略和方法
1)指令、意圖愈明確愈好,不要讓人猜測(cè)
2)表揚(yáng)員工的秘方
3)批評(píng)也要講技巧:善用“三文治”法;批評(píng)要及時(shí)
4)以“白金法則”溝通
5)雙向溝通:不要預(yù)設(shè)立場(chǎng);互動(dòng)
6)視頻分享⑤
7)案例分析:女秘書和她的上司
8)與四種性格的下屬的溝通之道

【講師介紹】
林老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。授權(quán)講師。10年名企高層管理經(jīng)驗(yàn),3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期致力于管理才能及執(zhí)行力提升訓(xùn)練。授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,能為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的培訓(xùn)服務(wù);擅長(zhǎng)將多年的知識(shí)凝練和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在課程內(nèi);授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結(jié)合,講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一,讓學(xué)員在思想上得到升華的同時(shí)在行動(dòng)上得以提高。培訓(xùn)效果深受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校、企業(yè),尤其是廣大學(xué)員的高度認(rèn)可。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1680元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

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      張躍華
      方向:更多管理研修
      資深培訓(xùn)師,營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,中國(guó)品牌研究院研究員,特聘專家!朵N售與市場(chǎng)》資源中心專家講師。曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任、營(yíng)銷總監(jiān),副總經(jīng)理,董事長(zhǎng)助理等職務(wù)。系"情感營(yíng)銷"“終端...