培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT(上海,11月17-18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年11月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)制造部門(mén)各級(jí)主管、設(shè)備保養(yǎng)及維修工程師、生產(chǎn)技術(shù)部主管及工程師、現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)小組主要成員等;
【課程背景】
如果你已經(jīng)有了完善的培訓(xùn)教材,精心設(shè)計(jì)了授課計(jì)劃,但培訓(xùn)后評(píng)價(jià)卻是“不過(guò)如此”。這是為什么呢?培訓(xùn)的內(nèi)容固然重要,但如果傳授的技巧和方法不得當(dāng),就無(wú)法達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。本課程幾乎囊括了培訓(xùn)師授課時(shí)所需要的所有技巧。掌握了這些技巧,不管是否能夠遇到“配合的好學(xué)員”,整個(gè)培訓(xùn)課堂效果都應(yīng)該是生動(dòng)而充滿樂(lè)趣的!
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
■掌握培訓(xùn)的基礎(chǔ)理論,熟悉成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及作為培訓(xùn)師的關(guān)鍵要求;
■學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)完整的授課過(guò)程,掌握如何做好培訓(xùn)前三大類準(zhǔn)備的技巧與方法;
■學(xué)習(xí)培訓(xùn)從開(kāi)場(chǎng)實(shí)施到圓滿結(jié)束的全套流程,掌握現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)的語(yǔ)言、聲音、表情、手勢(shì)、眼神及動(dòng)作等各類實(shí)戰(zhàn)技巧;
■學(xué)習(xí)、演練八種最實(shí)用的培訓(xùn)方式,并掌握每種方式的關(guān)鍵要點(diǎn);
■學(xué)習(xí)掌控課堂氣氛的十五種方法,達(dá)到促成現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員的積極互動(dòng),提升課堂效果;
■學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)課后任務(wù),掌握培訓(xùn)效果的跟進(jìn)與輔導(dǎo)技巧。
【培訓(xùn)方式】
專題講解/案例分析/分組研討/經(jīng)驗(yàn)介紹/現(xiàn)場(chǎng)演練/頭腦風(fēng)暴/視頻分享
【課程大綱】
一、介紹項(xiàng)目培訓(xùn)
1、自我介紹
2、培訓(xùn)的時(shí)間安排、內(nèi)容大綱和注意事項(xiàng)
3、了解學(xué)員的培訓(xùn)期望
二、學(xué)習(xí)的原理在培訓(xùn)中的應(yīng)用
1、影響培訓(xùn)成功的因素
2、學(xué)習(xí)的原理與原則
3、成年人的學(xué)習(xí)偏好
三、激勵(lì)學(xué)員熱情的方式
1、學(xué)員激勵(lì)與課堂效果
2激勵(lì)學(xué)員的三個(gè)方面
3、激勵(lì)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情的培訓(xùn)程序
四、課程設(shè)計(jì)
1、如何根據(jù)培訓(xùn)需求確定課程目標(biāo)
2、設(shè)計(jì)組織教學(xué)內(nèi)容-設(shè)計(jì)教材
2.1、將培訓(xùn)目標(biāo)分解成課程目標(biāo)
2.2、設(shè)計(jì)教材的4個(gè)步驟
3、設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程-設(shè)計(jì)教案
3.1、什么是教案:設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程就是設(shè)計(jì)整個(gè)課程將怎樣進(jìn)行,課堂會(huì)用到什么活動(dòng),什么引導(dǎo)方式,什么手法調(diào)動(dòng)氣氛促進(jìn)學(xué)員參與。
3.2、設(shè)計(jì)教案的好處和意義
教案設(shè)計(jì)的兩種方式
3.3、教案設(shè)計(jì)的兩種方式
3.4、練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)教材的大綱或選擇一個(gè)小題目設(shè)計(jì)一個(gè)教材
3.5、練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)教案,并進(jìn)行公眾解說(shuō)。
五、四種培訓(xùn)方法
1、課堂閱讀法
2、游戲教學(xué)法
3、角色扮演法
4、案例教學(xué)法
4.1、練習(xí):抽取兩三個(gè)人進(jìn)行課堂閱讀法的練習(xí)
4.2、練習(xí):每個(gè)學(xué)員發(fā)放一個(gè)游戲進(jìn)行閱讀,之后抽取兩三人來(lái)練習(xí)游戲教學(xué)法
4.3練習(xí):學(xué)習(xí)寫(xiě)角色扮演的劇本,分組練習(xí),之后抽取一兩組進(jìn)行公眾練習(xí)
4.4、判斷什么樣的案例可以人在案例教學(xué)法中使用
六、授課技巧一
1、課堂活動(dòng)基本原則和公開(kāi)守則
2、營(yíng)造舒適的學(xué)習(xí)氣氛的技巧
3、授課演說(shuō)技巧
3.1、是“說(shuō)”而不是“背”3.2、步驟、條理清楚,承上啟下:PREP的方式3.3、措詞簡(jiǎn)潔,注意專業(yè)詞匯
3.4、用生動(dòng)化的方式表述3.5、音量充分,聲音飽滿
3.6、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言、手勢(shì)3.7、配合視覺(jué)輔助工具4、游戲
5、練習(xí):自備主題,進(jìn)行授課演說(shuō)技巧的練習(xí)(3-5人的公眾練習(xí)),并攝像,為學(xué)員回放,以便學(xué)員更直觀了解自己的演說(shuō)情況。
七、授課技巧二
1、組織討論的技巧
2、良好的互動(dòng)技巧
3、控制過(guò)度參與的技巧
4、處理挑釁行為的技巧
5、對(duì)待專家學(xué)員的技巧
6、練習(xí):每一種技巧至少選擇2-4位學(xué)員進(jìn)行公眾練習(xí),講師會(huì)布置一定的場(chǎng)景
八、授課技巧三
1、給予和接受反饋的技巧
2、問(wèn)問(wèn)題的技巧
3、回答問(wèn)題的技巧
4、練習(xí):每一種技巧至少選擇2-4位學(xué)員進(jìn)行公眾練習(xí)
5、總結(jié)與答疑
重點(diǎn)提示:本課程設(shè)計(jì)重在學(xué)員參與和練習(xí),講師講授基本技巧后,都會(huì)讓學(xué)員進(jìn)行練習(xí),保障每位學(xué)員至少有一次公眾練習(xí)的機(jī)會(huì),并由講師及其他學(xué)員給予點(diǎn)評(píng)和改善的建議。
【講師介紹】
唐老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。高級(jí)培訓(xùn)專家和咨詢顧問(wèn)。
管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
中國(guó)知名的人力資源管理專家
中國(guó)知名的團(tuán)隊(duì)加速學(xué)習(xí)專家
DISK性格工具分析認(rèn)證講師
唐老師是中國(guó)知名的人力資源管理專家。她擁有超過(guò)6年的銷售和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及5年以上人力資源的培訓(xùn)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。她的職業(yè)經(jīng)歷包括任我行軟件公司、上海德?tīng)柛F?chē)空調(diào)系統(tǒng)公司和上海日立電器有限公司,先后擔(dān)任區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理及銷售培訓(xùn)師等要職。在此期間,他主要負(fù)責(zé)公司人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)和有關(guān)政策的開(kāi)發(fā),其中包括:TTT內(nèi)部培訓(xùn)輔導(dǎo)評(píng)估、員工素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)和績(jī)效管理系統(tǒng)等。唐老師不斷把他在人力資源管理方法和系統(tǒng)方面的心得付諸實(shí)踐。唐老師培訓(xùn)有著深厚的功底:內(nèi)容設(shè)計(jì)由淺入深、系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、邏輯性強(qiáng);案例豐富、通俗易懂.不僅設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,更為學(xué)員提供學(xué)習(xí)工作、練習(xí)工作,讓培訓(xùn)可以看得見(jiàn)、摸得著.上課輕松活潑,娛樂(lè)教學(xué),讓學(xué)員在歡樂(lè)中掌握教學(xué)內(nèi)容。善于理論與實(shí)踐相結(jié)合,帶給學(xué)員更多的啟發(fā)性。培訓(xùn)后可提供測(cè)評(píng)或行動(dòng)計(jì)劃方案,并可對(duì)部分課程提供課后輔導(dǎo)。唐老師對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程管理、物流管理、財(cái)務(wù)管理有非常深入的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn),對(duì)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)技巧有嫻熟的掌握。其上課特點(diǎn)輕松活潑,娛樂(lè)教學(xué),讓學(xué)員在歡樂(lè)中掌握教學(xué)內(nèi)容。善于理論與實(shí)踐相結(jié)合,帶給學(xué)員更多的啟發(fā)性。
唐老師也是中國(guó)知名的團(tuán)隊(duì)加速學(xué)習(xí)專家。他對(duì)公司和企業(yè)的培訓(xùn)和員工發(fā)展項(xiàng)目有深刻和獨(dú)到的見(jiàn)解。他曾被特別指派負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和講授公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀、性格和溝通技巧、管理發(fā)展和中層人員領(lǐng)導(dǎo)技巧、面試評(píng)估、培訓(xùn)培訓(xùn)師、時(shí)間管理、演講技巧、績(jī)效激勵(lì)等培訓(xùn)課程。他熱愛(ài)培訓(xùn)并用心幫助學(xué)員成長(zhǎng),為了能更好地“傳道、授業(yè)、解惑”。
唐老師曾經(jīng)授課的公司和機(jī)構(gòu)有:聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)電信、上海移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、上海貝爾阿爾卡特、森達(dá)集團(tuán)、山西凱特、Esprit China、美特斯邦威、申美飲料、光明乳業(yè)、冠生園(集團(tuán))、達(dá)能餅干、維他奶、獅王啤酒、復(fù)星長(zhǎng)征、上海大眾、廈門(mén)恒安集團(tuán)、上海徠卡、中美施貴寶、佛山鷹牌陶瓷、三菱電機(jī)、奇瑞汽車(chē)、樂(lè)天、博世、飛利浦、斯凱孚、3M、雅芳、諾基亞、歐萊雅、西門(mén)子、王子制紙、可口可樂(lè)、戴爾電腦、施耐德電子、阿托菲納、通用汽車(chē)、美克美家、宏力半導(dǎo)體、日立電器、松下半導(dǎo)體、科世達(dá)華陽(yáng)、宏達(dá)制酶、惠瑞捷半導(dǎo)體、廣電電子、國(guó)美電器等。唐老師還在北京、上海、蘇州等地區(qū)主講過(guò)包括面試技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)技巧、培訓(xùn)培訓(xùn)師、企業(yè)文化在內(nèi)的多門(mén)公開(kāi)課。唐老師的課程具有很強(qiáng)的影響力和感染力,深受學(xué)員和企業(yè)機(jī)構(gòu)好評(píng),學(xué)員普遍認(rèn)同他是一個(gè)“微笑著的、職業(yè)化
的、具有感染力的、并能為人師表的講師”,企業(yè)機(jī)構(gòu)也認(rèn)為他“源于企業(yè),高于企業(yè),能創(chuàng)造性針對(duì)企業(yè)遇到的問(wèn)題提出一些合適的解決方案”。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4180元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))