MTP—中高層管理技能提升訓練(北京,9月17日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年9月17日
【培訓地點】北京
【培訓對象】中高層管理者、部門經(jīng)理/主管、后備干部等管理人員。
【課程背景】
1、如何提升中高層經(jīng)理的責任心,解決企業(yè)中層“管不得、說不得、留不住”的“三不”現(xiàn)象?
2、如何提升中高層經(jīng)理的勝任力,解決企業(yè)中層“無思路、無悟性、不到位”等“軟無力”現(xiàn)象?
3、如何提升中高層經(jīng)理的整合力,克服企業(yè)“各說各話、各唱各調”的“豎井效應”?
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題,步入9月17日培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家宋先生現(xiàn)場對話!
【課程特點】
通俗、互動、易用、實效
【培訓方式】
講授、示范、練習、研討
【培訓目標】
1、從系統(tǒng)上了解中層管理的框架和線索;
2、明確中層經(jīng)理的角色定位、自我管理與思維模式;
3、掌握結構化的分析思路、方法和工具;
4、掌握因人而異的理人思路、方法和工具;
5、掌握目標管理、員工輔導、領導團隊、有效激勵等管理技能。
【課程大綱】
模塊1:什么是領導力?領導力的要求是什么?正確匹配各級領導的角色?
第一單元:管理者角色意識
第一部分:管理者作用為什么
1.學習目標與學習內容介紹:干部領導力系統(tǒng)學習思路
2.企業(yè)成功路徑分析:中高層管理者在企業(yè)價值鏈中起什么作用
3.企業(yè)經(jīng)營的本質決定了經(jīng)理的管理職責
4.領導力的概念
5.管理的本質定義:以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出
6.優(yōu)秀中層經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈 打通微循環(huán)
7.經(jīng)理對于員工的影響:加入公司 離開經(jīng)理
8.領導力分級要求:六種能力要求
第二部分:管理者角色定位是什么
1.高層中層基層的角色定位決定了工作的側重點
高層:戰(zhàn)略目標及決策
中層:呈上啟下(責任、執(zhí)行力)
基層:執(zhí)行
2.管理者角色轉變困難主要原因
3.管理者角色中的挑戰(zhàn)和誤區(qū):
4.如何完成角色轉變?
從I型人到T型人:從業(yè)務骨干到管理者
從T型人到S型人:從管理者到領導者
5.管理者四個關鍵角色定位
管理者角色一:對上級是輔佐者
管理者角色二:對平級是團隊協(xié)作者
管理者角色三:對下級是教練
管理者角色四:對客戶是朋友和顧問
6.管理者的能力和責任心的關系及要求
7.管理者的五個核心任務
建設團隊的12個關鍵問題
8.各級別領導能力的分級要求
9.如何評價領導能力和效果
模塊2:如何提高領導力?提高領導力需要掌握的領導及管理方法
第二單元:管理者核心任務之工作目標管理
1.從任務到目標
學習目標與內容介紹
沒有目標意識的危害
從任務意識到目標意識
2.如何有效地承接上級任務
案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟
案例練習:如何與上級溝通
與上級溝通的六個要點
3.有效授權委派的重要性
為什么經(jīng)理要有效委派安排工作
委派安排工作與授權的區(qū)別
4.如何有效授權委派工作
委派安排工作前準備與思考
角色扮演:你如何委派安排這個任務?
錄像研討:這個經(jīng)理委派安排工作做得如何?
任務委派安排的五個核心步驟
小組練習:向小張派活
委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點
委派安排工作后的跟進與指導
委派安排工作的關鍵:界定結果而非手段
第三單元:管理者核心任務之激勵
1.了解員工真正的激勵需求
學習目標與內容介紹
測試:你真正了解激勵嗎?
測試:管理風格的XY
從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
激勵因素與保健因素
研討:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?
測試:你的工作動力
贊賞是最好的激勵資源
了解員工真正的激勵需求
2.贊賞的益處與挑戰(zhàn)
贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
研討:贊賞與獎勵的區(qū)別
贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
培訓活動:尋寶
3.如何進行有效地贊賞
活動:你該如何表揚他?
錄像研討:贊賞的九個原則
贊賞他人的四個核心要點
練習:公開贊賞的四個核心步驟
如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
研討:如何尋找更多機會贊賞員工
如何關心員工
分享:員工激勵百寶箱
總結:有效激勵的十大應用要點
第四單元:管理者核心任務之輔導
1.為什么需要輔導
學習目標與內容介紹
案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去
輔導概念與內涵
輔導的目的與作用
輔導的分類:態(tài)度型輔導+技能型輔導
2.態(tài)度型輔導:建設性反饋
建設性反饋的目的與作用
案例演練:如何批評搞砸了的小李?
錄像研討:建設性反饋的六個步驟
小組練習:你該如何批評他?
態(tài)度性輔導的八大應用要點
3.技能型輔導:在崗訓練
雁群和野牛群的啟示
領導者為什么一定要培養(yǎng)員工
案例分析:為什么這個訓練是失敗的?
在崗訓練五步法
小組研討:新員工試用期專業(yè)輔導
別讓猴子跳回背上
技能型輔導的五個應用要點
第五單元 激發(fā)動能的團隊管理
1.認識團隊管理
為什么需要團隊
團隊的概念
高效團隊的8個特征
發(fā)揮團隊成員所長
團隊的12個問題
2.團隊建設
如何去建設高效的團隊
【講師介紹】
宋老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
講師背景
宋老師,北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經(jīng)理、人才認證總監(jiān);IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯(lián)達軟件技術有限公司學習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)實際業(yè)務和課程內容結合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設計,同時在集團化企業(yè)培訓管理體系建設、企業(yè)顧問學院建設上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設上、創(chuàng)建企業(yè)學習型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。
授課風格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環(huán)節(jié),使學員全身心。三、結果導向,即強調學習成果轉化。
主講課程
《新任經(jīng)理綜合技能提升》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《OJT寶典-部屬培養(yǎng)與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《企業(yè)培訓管理體系建設與管理》、《企業(yè)內部講師技能培訓》等。
服務客戶
中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數(shù)碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業(yè)或組織400余家。
【費用及報名】
1、費用:培訓費1980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)