新時代銷售新人素養(yǎng)（蘇州，5月15-16日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】蘇州，2018年5月22-23日；上海，2018年11月7-8日
【培訓地點】蘇州、上海
【培訓對象】剛剛加入銷售行業(yè)的新人、未接受過銷售培訓的銷售人員

【課程背景】
對企業(yè)組織而言，銷售決定著企業(yè)的成敗。因此，在銷售人員的招募和培養(yǎng)上，企業(yè)投入了大量的財力和人力。然而，隨著95后和00后逐步開始進入到職場，我們發(fā)現(xiàn)他們有以下的明顯：
干勁十足，但韌性不足
個性獨立，但團隊意識不佳
思維活躍，但聚焦不夠
智商很高，但情商欠缺
以上的這些特點說明了，95后和00后新人潛力很大，如果挖掘好了，極有可能為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力；反之，如果沒有能夠給予很好的引導，極有可能招進來但留不住，流于空想而無實干。
本課程從心態(tài)和技能兩個方面著手，一方面通過心態(tài)的引導和銷售工作的職涯規(guī)劃，堅定了銷售新人從事銷售工作的職業(yè)信念和信心；另一方面，通過專業(yè)銷售的素養(yǎng)模型，幫助銷售新人找到發(fā)展成才的方向和技能。
本課程以游戲、活動、案例討論等體驗式學習為主，全程忙碌而充實，學完后的印象深刻，學完即可運用于工作實踐。

【課程收益】
■認知上，能夠認識到做銷售工作的意義和價值
■觀念上，能夠知道銷售成功的關鍵是了解客戶
■知識上，能夠體驗到銷售成功的六大關鍵心態(tài)
■技能上，能夠掌握與客戶溝通的基本方法技巧

【課程大綱】
第一部分：認識銷售
（目的：建立銷售新人的銷售概念，掌握銷售三要素，尤其要使他們明白在銷售過程了解客戶的重要性。）
■銷售三要素：客戶、產(chǎn)品、銷售人員
■活動：客戶的肖像畫
■客戶是誰？
■客戶在哪里？
■客戶為什么會購買？
■討論：我們銷售的是什么
■我們銷售不是產(chǎn)品
■我們銷售的是解決方案
■銷售人員
■銷售人員與客戶的關系
第二部分：專業(yè)銷售素質(zhì)模型
（目的：通過學員自身經(jīng)歷去挖掘?qū)�業(yè)銷售人員的素質(zhì)模型，從而知道自己學習的方向。）
■分享：曾經(jīng)的一位印象深刻的購買經(jīng)歷，討論銷售人員做了什么讓你印象什么？
■專業(yè)銷售人員的ASKH素質(zhì)模型
■心態(tài) Attitude
■知識 Knowledge
■技能 Skill
■習慣 Habit
第三部分：專業(yè)銷售素養(yǎng)打造
（目的：通過游戲、視頻等方式讓學員明白作為專業(yè)銷售人員應該具備的心態(tài)有哪些。并提供工具和方法來實踐這些心態(tài)。）
■專業(yè)銷售的六大心態(tài)
■積極主動
故事：秀才趕考
練習：選擇你的積極語言
■持續(xù)學習
學習者VS評判者
討論：學習者如何看待拒絕
■堅持不懈
圖解：兩個挖井人
視頻：《堅持到底》
好習慣養(yǎng)成的21天法則
■付出在先
工具：情感賬戶
練習：存錢行為 VS 取錢行為
■雙贏思維
游戲：傳球
如何做到雙贏
■全局觀念
游戲：變焦
銷售人員的360度關系管理
■專業(yè)銷售的知識結(jié)構(gòu)
■辯論：銷售人員的知識結(jié)構(gòu)應該廣博一點，還是應該精深
■銷售人員的時間管理
■專業(yè)銷售的溝通技能
■傾聽技巧
練習一：聽事實
練習二：聽感受
■提問技巧
提問的油燈法則
練習：我的需求是什么
■表達技巧
簡單化技巧
故事化技巧
第四部分：銷售職涯規(guī)劃
（目的：讓學員規(guī)劃銷售的愿景，并設定明確具體的目標，從而激發(fā)內(nèi)在的發(fā)展動力。）
■我是誰
■活動：巔峰體驗
■總結(jié)：我的優(yōu)勢是什么
■活動：低谷分享
■總結(jié)：我需要改變的是什么
■我想成為誰
■分享：我心目中的偶像是誰
■設定目標
■我的行動方案
■工具：行動方案表

【講師介紹】
高老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
學歷
著名大學教育學專業(yè)畢業(yè)
IPTS認證講師，新華人壽授權(quán)講師
曾任：
新華人壽授權(quán)講師，組訓、區(qū)經(jīng)理，在三個月內(nèi)實現(xiàn)銷售業(yè)績和人力規(guī)模的4倍增長；
江楓酒業(yè)副總經(jīng)理，操盤“洋河藍色經(jīng)典”在蘇州的上市推廣工作，實現(xiàn)一年內(nèi)銷售4倍增長的佳績；
新可安（天津）服務有限公司培訓師、高級客戶經(jīng)理、商務經(jīng)理，多次在培訓后能立即實現(xiàn)銷售業(yè)績翻倍增長；
萬得城（中國）培訓經(jīng)理，主要負責銷售、客戶服務等方面的培訓，滾動開課幾百次，大大提高了員工的銷售技巧、銷售管理、客戶服務等綜合能力；
企管顧問。
培訓特點：
高老師擁有深厚的教育學、心理學背景，善于從客戶心理學的角度去分析客戶、分析銷售，從思維導向方面去拉進客戶關系、促進銷售，使銷售從低效的“體力活”變成了高效的“腦力技術活”。同時，高老師在銷售、管理一線有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，積累了大量的成功經(jīng)驗和失敗教訓，這些“真材實料”不僅蘊含了銷售的基本原理，也揭示了銷售的具體工具、方法和措施，學員可以即學即用，多次實踐證明，經(jīng)過高老師培訓，效果往往是立竿見影的，銷售培訓往往能帶來至少50%的銷售業(yè)績增長。幽默風趣的語言風格、深入淺出的案例分析、別具一格的培訓形式形成了獨特的“高氏培訓”。高老師的授課富有激情、具有帶動性和感染力，寓教于樂，用豐富的案例展示和分組討論，讓學員在潛移默化中得到收益。“聽起來不累”、“原來，銷售可以這么做”、“總是覺得培訓時間過得太快”、“聽了一遍，還想再聽一遍”、……這些都是過往學員的培訓后反饋。這也不難理解為什么培訓后的反饋問卷綜合滿意度超過95%了。

【費用及報名】
1、費用：培訓費2980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)