已認(rèn)證
非人力資源的人力資源管理（上海，5月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年5月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【課程背景】
21世紀(jì)，是人力資源開發(fā)的世紀(jì)。海爾張瑞敏曾說過：“中國企業(yè)與狼共舞之關(guān)鍵是大力培養(yǎng)優(yōu)秀本土人才”。而作為企業(yè)人才開發(fā)的核心部門HR無疑承擔(dān)了很大的責(zé)任。是不是非人力資源部門經(jīng)理們就只管好產(chǎn)品、設(shè)備、物料等而對最關(guān)鍵因素的“人”沒有相關(guān)的開發(fā)職責(zé)呢？非也。本課程將充分告之非HR經(jīng)理們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱慕巧咳绾喂苋擞萌�？如何培育人？如何激勵人？在工作中承�?dān)哪些HR管理職能？如何運(yùn)用HR管理技巧？以成為卓越的職業(yè)經(jīng)理人！
【課程目標(biāo)】
1.非HR經(jīng)理們要明確角色定位，避免角色錯位；
2.培養(yǎng)非HR經(jīng)理、主管們正確、前瞻的HR新觀念；
3.提升非HR經(jīng)理、主管們在HRM方面的專業(yè)技能素養(yǎng)；
4.使非HR經(jīng)理、主管們的管理能力、溝通能力得到質(zhì)的飛躍。
【課程大綱】
第一部分：非HR經(jīng)理的角色定位
1.角色轉(zhuǎn)變困難的4個(gè)原因：能力差異，角色慣性，角色惰性，定位模糊
2.非HR經(jīng)理常見的角色錯位
3.土皇帝，民意代表，自然人，傳聲筒
4.非HR經(jīng)理的角色定位
5.承上：規(guī)劃者，執(zhí)行者，危機(jī)/問題解決者，模范者
6.啟下：績效伙伴，監(jiān)督/控制者，領(lǐng)導(dǎo)者，教練員
7.平行：內(nèi)部客戶
第二部分：選人--招聘與甄選（當(dāng)好伯樂）
1.部門需求收集、整理與支持
2.了解崗位需求的“鉆石模型”，七步成詩----如何構(gòu)建“鉆石模型”
3.選才的作用及選才的方式
4.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢，面試選才的方式
5.面試的流程及注意的事項(xiàng)（行為面試法）
6.訪談準(zhǔn)備，訪談內(nèi)容介紹說明，梳理工作職責(zé)，進(jìn)行行為事件訪談，提煉與描述工作所需的素質(zhì)特征，訪談資料整理與分析
7.招聘面試模擬訓(xùn)練
第三部分：育人--培訓(xùn)與發(fā)展（當(dāng)好教練）
1.培訓(xùn)育人：培訓(xùn)的意義與作用，培訓(xùn)流程－系統(tǒng)型模式介紹，培訓(xùn)實(shí)施
2.管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)方式
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--命令型S1，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--教練型S2，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--支持型S3，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格--授權(quán)型S4
4.激發(fā)員工工作的積極性
5.欣賞與贊美技巧
6.馬斯洛的贊美激勵理論，贊美的層級方法，管理者應(yīng)當(dāng)遵守以下五條原則：以身作則，樹立標(biāo)桿，責(zé)任；榮譽(yù)；意志；勇氣；熱忱；服從；信念；團(tuán)隊(duì)；尊重；忠誠；自發(fā)；正直；競爭。
第四部分：用人—目標(biāo)設(shè)計(jì)與績效管理（當(dāng)好將軍）
1.制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用，為什么沒有好目標(biāo)，如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，目標(biāo)的執(zhí)行
3.主管如何利用績效管理方法管理下屬
4.為什么要進(jìn)行績效管理，如何績效管理，績效面談的幾個(gè)階段
5.績效輔導(dǎo)、面談的操作手法
6.如何績效面談，績效管理流程：評價(jià)誤區(qū)，績效面談的分類，準(zhǔn)備指南
第五部分：留人—薪酬與員工激勵（當(dāng)好益友）
1.激勵留人與薪酬設(shè)計(jì)：激勵理論，薪酬管理概述與設(shè)計(jì)
2.重新認(rèn)識和管理80、90后（前所未有的一代）
3.80、90后成長環(huán)境分析，80、90后的素質(zhì)，80、90后的能力，80、90后的思維，80、90后的心理，80、90后的職場觀，80、90后的管理
4.如何做好員工關(guān)系管理
5.性格分析，價(jià)值觀的了解，運(yùn)用傾聽技巧，與員工相處的九大原則，PE-SMART的方法
【講師介紹】
張老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師，華東師范大學(xué)人力資源管理碩士，具備 10 多年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任世界500 強(qiáng)德國博世（BOSCH） 公司人力資源管理高級崗位。在招聘甄選與結(jié)構(gòu)化面試專業(yè)實(shí)施、績效管理實(shí)施實(shí)戰(zhàn)技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理技能提升等方面，具有系統(tǒng)的深入研究以及豐富的實(shí)踐與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；具有豐富的人力資源管理類、團(tuán)隊(duì)管理技能提升類課程講授經(jīng)驗(yàn)，深受客戶肯定與信賴。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4560元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
