向華為學(xué)習(xí):流程優(yōu)化管理(深圳,7月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年7月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、流程優(yōu)化負(fù)責(zé)人、企管部/IT部/總經(jīng)辦/人力資源部等職能部門(mén)經(jīng)理、市場(chǎng)/研發(fā)/采購(gòu)/制造/客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理、及其他中高層管理人員
【課程背景】
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶需求變化更快、產(chǎn)品生命周期變短等都對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更大的變革壓力,迫使企業(yè)必須進(jìn)行內(nèi)部能力提升。通過(guò)持續(xù)的流程變革優(yōu)化配置,以期在速度、成本和客戶便利等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)上獲得競(jìng)爭(zhēng)力,提升對(duì)市場(chǎng)和客戶的響應(yīng)及交付能力。但是,在流程變革管理的過(guò)程中,許多管理者有著這樣的疑惑——
■如何通過(guò)流程變革提升盈利能力?
■如何通過(guò)流程變革實(shí)現(xiàn)責(zé)任下移,解放核心管理人員,提升組織成長(zhǎng)能力?
■如何通過(guò)流程變革實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)制和人才復(fù)制?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀原華為流程優(yōu)化管理部總監(jiān)陳志強(qiáng)老師,與我們一同分享《向華為學(xué)習(xí):流程優(yōu)化管理》的精彩課程。本次課程幫助學(xué)員系統(tǒng)性地掌握流程變革的理念、方法和工具,并通過(guò)變革案例分享和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)演練,加強(qiáng)對(duì)變革的理解和實(shí)踐能力。
【課程收益】
1、理解企業(yè)流程變革的價(jià)值;
2、掌握流程和組織的能力;
3、掌握流程變革的策略、方法和技巧;
4、運(yùn)用流程變革方法有效控制變革的風(fēng)險(xiǎn)。
【課程特色】
通過(guò)流程變革方法論及案例的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風(fēng)險(xiǎn),提升變革的成功率,強(qiáng)化高層管理人員變革管理的能力。
【課程大綱】
一、提升流程變革的準(zhǔn)備度
1、商業(yè)環(huán)境變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部流程能力挑戰(zhàn)
2、企業(yè)規(guī);^(guò)程中需要重點(diǎn)解決的流程問(wèn)題
3、變革期面臨的最大問(wèn)題-人的問(wèn)題
4、識(shí)別變革風(fēng)險(xiǎn)-減少變革的破壞性
5、營(yíng)造變革的緊迫感和必要性
6、流程能力提升的宏觀規(guī)劃--從職能型組織到流程型組織
二、流程變革實(shí)施-提升組織價(jià)值創(chuàng)造能力
1、創(chuàng)建可視化企業(yè)價(jià)值鏈-流程地圖分析
2、確定核心流程和變革的優(yōu)先級(jí)
3、確定變革的目標(biāo)、范圍和實(shí)施策略
4、建立變革的項(xiàng)目組織
5、強(qiáng)化變革贊助人的作用
6、將各個(gè)變革項(xiàng)目納入統(tǒng)一的規(guī)劃平臺(tái)(強(qiáng)化關(guān)聯(lián)性)
7、識(shí)別變革對(duì)文化轉(zhuǎn)型的要求
8、變革過(guò)程中的宣傳和溝通-提高透明度
9、重視變革方案的設(shè)計(jì)過(guò)程
(1)利益相關(guān)者過(guò)程參與的重要性
(2)避免方案設(shè)計(jì)過(guò)于理想化-體現(xiàn)企業(yè)階段性的規(guī)模和資源狀況
(3)應(yīng)用流程優(yōu)化的原則和方法論
(4)確定新方案對(duì)績(jī)效模式的變化要求
10、變革方案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
11、變革項(xiàng)目成果試運(yùn)行
12、變革成果推廣和鞏固
三、流程管理長(zhǎng)效機(jī)制建立——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化
1、流程管理的PDCA循環(huán)制度設(shè)計(jì)—系統(tǒng)性提升流程能力
2、流程管理的組織機(jī)制設(shè)計(jì)-分解流程管理目標(biāo)責(zé)任
3、流程審計(jì)——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行
4、流程優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)——促進(jìn)流程的持續(xù)革新
5、流程例行化管理工具平臺(tái)介紹
【講師介紹】
陳志強(qiáng)老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十六年流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐,曾在華為公司有過(guò)多年的高層管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)質(zhì)量保證部總監(jiān)、審計(jì)部總監(jiān)、流程優(yōu)化管理部總監(jiān),并兼任管理者代表、高級(jí)行政干部培訓(xùn)中心高級(jí)講師。曾任某知名咨詢公司總經(jīng)理。
曾為上千家知名大中型企業(yè)及細(xì)分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的流程優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù),并帶領(lǐng)公司咨詢團(tuán)隊(duì)為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項(xiàng)目服務(wù),為國(guó)內(nèi)企業(yè)流程管理意識(shí)和水平的提升做出了一定的貢獻(xiàn),在思想性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性方面受到客戶的高度評(píng)價(jià)。
專(zhuān)業(yè)背景
管理工程學(xué)博士,流程管理及組織變革頂尖實(shí)務(wù)專(zhuān)家,中糧集團(tuán)(總部)標(biāo)桿管理特聘專(zhuān)家。
主講課程
流程變革管理、企業(yè)流程及組織能力提升高層班、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化高級(jí)實(shí)務(wù)班、流程體系規(guī)劃工作坊、流程審計(jì)、專(zhuān)題流程優(yōu)化工作坊、卓越流程體系構(gòu)建……
服務(wù)客戶
蒙牛、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、步步高、中國(guó)銀聯(lián)、聯(lián)想、海南航空、摩托羅拉、網(wǎng)易、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CIINC)、美的、匯仁制藥、TCL……
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))