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學校介紹

曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓認證中心授權(quán)的培訓認證機構(gòu)[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認證
學校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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營銷心理學(北京,10月10-11日)
2019/8/7 8:04:03 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

營銷心理學(北京,10月10-11日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
北京,2019年10月10-11日;石家莊,2019年10月12-13日
上海,2019年12月5-6日;蘇州,2019年12月7-8日
【培訓地點】上海、北京、石家莊、蘇州
【培訓對象】企業(yè)老板、供應鏈總監(jiān)/經(jīng)理、采購總監(jiān)/經(jīng)理、PMC部、資材部、采購及物料管理相關(guān)叢業(yè)人員、欲從事采購職業(yè)人員。

【課程大綱】
客戶/消費者心理與行為分析
消費者心理與行為分析 / 客戶的采購類型和心理過程 / 心理定勢對營銷策劃的影響 / 客戶的購買動機 / 心理學的有效推進技巧 / 讓客戶說“是”/ 心理學營銷之道 / 心理談判
營銷心理學-1:營銷心理學應用概述與案例分析
1、營銷心理學(Marketing Psychology)——是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律,以及買賣雙方心理溝通的一般過程的科學。
2、心理學與營銷心理學研究內(nèi)容的四大方向:知、情、意、行
3、營銷心理的案例研究和分析匯總.16個營銷案例和營銷問題分享
戴爾公司的電腦銷售;肯德基的營銷設(shè)計;電信的套餐策略;航空公司的機票價格
營銷心理學-2:客戶(消費者)購買行為的心理要素
1、購買動機的四大心理要素:需求、價值、信任、滿意
2、引導消費者需求 證明消費品價值 爭求消費者信任 獲得消費者滿意
3、客戶滿意的心理訴求 完美的現(xiàn)狀 滿意度下降 變成問題和困難 新的購買需求
5、客戶購買的心理價值天平;客戶價格感受的對比原理與應對策略
結(jié)合客戶購買的心理變化,以及結(jié)合客戶的心理天平和客戶溝通需求,溝通價格
營銷心理學-3:客戶(消費者)采購類型與心理特征
1、消費者的類型和心理特征:四色性格分類,了解營銷的溝通風格和決策習慣
2、集團客戶的消費心理:4種關(guān)注成本與關(guān)注效果的消費類型
3、不同年齡階段和男女差異的消費者的購買心理
4、心理特征與對應方法,營銷心理技巧在營銷溝通中的運用
營銷心理學-4:消費者(客戶)購買決策的心理效應與過程談判心理
1、1)、暈輪效應 2)、對比原理 3)、近因和初始效應 4)、觸發(fā)特征
2、談判中的心理與三大技巧;如何在博弈中爭取最好的利益和價值
3、營銷談判技巧;談判的三大要素;談判心理研究,談判的肢體語言識別
研討:結(jié)合行業(yè)特點研討營銷案例中心理特征和行為規(guī)律
客戶心理學-5:影響決策者的6大核心技巧
1、互惠原理:互惠如何影響客戶說是,如何影響客戶滿意,如何成交
2、一致原理:承諾與一致在影響他人中的應用技巧和方法
3、認同原理:社會從眾現(xiàn)象,多元無知和責任分散
4、短缺原理:物以稀為貴,時間緊張、供應有限如何影響客戶認知
5、喜好原理:圈子、認同、接觸、喜歡
6、權(quán)威原理:專家的手段和技巧
附件:客戶心理學課程相關(guān)附件文檔` 附件:測試問卷的內(nèi)容提綱

【講師介紹】
季鍇源老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。知名應用心理學專家,北京師范大學心理與行為研究所常務副所長;
北京師范大學珠海分校教授決策心理學;
北師大(珠海)心理學研究中心主任;
北京大學民營經(jīng)濟管理學院、中國人民大學、浙江大學總裁班、上海交大總裁班、廣西大學商學院等特聘教授;
香港故事文化發(fā)展有限公司資深合伙人;
曾任中興通訊管理咨詢首席咨詢顧問、首席講師、總經(jīng)理;
培訓資深心理學講師;
《培訓》《廣州日報》《CIO信息方略》心理學顧問,《中國商業(yè)心理學評論》特邀心理學撰稿人,中國教育電視臺《中國好商機》導師,《商業(yè)心理學評論》專欄撰稿人等。
擅長心理學管理、領(lǐng)導力心理建設(shè)、組織心智模式營造、及心理學營銷應用等。具有多年的管理實踐及集團型客戶銷售經(jīng)驗,在管理培訓、管理咨詢方面多有建樹,多服務于通訊行業(yè)、電子行業(yè)、金融行業(yè)等領(lǐng)域。
管理培訓客戶 Training Clients
培訓行業(yè)覆蓋金融、通訊、電力、房地產(chǎn)、電子、報業(yè)、汽車等諸多領(lǐng)域和行業(yè)。培訓覆蓋客戶包括但不限于:中國銀行、四川中國銀行、深圳招商銀行、廣西建設(shè)銀行、中國電信集團、中國電信各省公司、中國移動各省公司、中國聯(lián)通學院、中國聯(lián)通各省公司、中國網(wǎng)通各省公司、中國鐵通集團、中國鐵通各省公司、上海電信研究院、廣州電信研究院、深圳世強電子、康佳集團、廣西泓和地產(chǎn)、南方電網(wǎng)、廣州南方都市報、廣州日報俱樂部、可口可樂、深圳比亞迪、杭州阿里巴巴等公司。
講授課程 Training Courses
《管理者的智慧》、《魔方影響力》、《溝通心理》、《營銷心理》、《六頂思考帽與管理》、《領(lǐng)導心理學》、《管理心理學》、《營銷心理學》

【費用及報名】
1、費用:培訓費5800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學習)

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      張躍華
      方向:更多管理研修
      資深培訓師,營銷實戰(zhàn)專家,中國品牌研究院研究員,特聘專家!朵N售與市場》資源中心專家講師。曾在多家集團公司擔任、營銷總監(jiān),副總經(jīng)理,董事長助理等職務。系"情感營銷"“終端...