管理者的全方位溝通策略(成都,10月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
上海,2019年9月23-24日;成都,2019年10月22-23日
上海,2019年12月9-10日;北京,2019年12月23-24日
【培訓地點】北京、上海、成都
【培訓對象】那些需要提升商務溝通技能,以便促進公司內(nèi)部層級溝通和跨部門溝通的管理者
【課程目標】
和不同部門的同事進行溝通,在如今已不僅僅是為了維護良好的人際關(guān)系,更成為了工作中的一種必要。
本課程從上行、平行及下行三個方面出發(fā)為參加者提供了實踐性和適應性的溝通策略。幫助您在企業(yè)中,與各級別的同事就新觀點、創(chuàng)新想法及更好地完成工作的方式上溝通得更順暢,并對他們施加影響,發(fā)展雙贏的跨職能關(guān)系,從而達成組織的高效率。
【課程大綱】
1. 關(guān)于溝通,你必須了解什么
■溝通能力實測
■溝通的目的和原則
■溝通的障礙
■基本的溝通技能:表達和傾聽
2. 知己知彼,溝通更進一步
■主體認知策略
■對自我的認知
■氣質(zhì)類型
■受眾認知策略
■心理需求
■管理風格
■工作方式的差別
■氣質(zhì)差異
■壓力和需求
■有效說服六步法
3. 組織中的高效溝通
■什么導致了跨部門溝通的問題
■溝通干系人分析
■怎樣理解和進行公司/組織內(nèi)的溝通
■如何建立有效的內(nèi)部溝通機制
■有效內(nèi)部溝通的三大攻略
■公司/組織內(nèi)溝通的常用工具——開會
■有效的沖突管理
■沖突的主要來源
■沖突中的溝通模型
■防止出現(xiàn)沖突的可能途徑
■贊賞的魅力解決沖突
【費用及報名】
1、費用:培訓費4998元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)