提升領導才智——個人管理與管理他人（北京，11月7-8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
上海，2019年8月12-13日；北京，2019年11月7-8日
上海，2019年11月21-22日；成都，2019年12月5-6日
【培訓地點】北京、上海、成都
【培訓對象】希望通過系統(tǒng)性學習，不斷完善自我，從而能夠帶領團隊共同成長，挑戰(zhàn)及超越目標的中層及高層管理者

【課程目標】
管理人員的強化課程，注重“管理事”轉(zhuǎn)換為“領導人”的思維模式轉(zhuǎn)換，并提供相應的方法及工具；引導管理者發(fā)展全局觀及前瞻性的思路，從而更深刻理解組織目標及策略。

【課程大綱】
1. 領導者的自我管理
■經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)（自我提升的意義）
■自我驅(qū)動，影響他人
■認識“信任度”的變量
■信任度的冰山模型理論
■信任度評估Q&A
■自信來自自律

2. 建立領導力體系
■完善執(zhí)行系統(tǒng) ——加強團隊執(zhí)行力
■業(yè)績導向執(zhí)行系統(tǒng)的四要素
■執(zhí)行力來自“人人提供結果”
■發(fā)展客戶系統(tǒng)—— 發(fā)展互利共贏的合作關系
■理解盈利模式與崗位協(xié)作
■客戶服務中的終極問題
■“黃金法則式服務”的三個重點
■創(chuàng)意性滿足客戶需求
■建立人才系統(tǒng)—— 釋放團隊潛能，做
個好教練
■韋爾奇的人才培養(yǎng)4E1P理念
■診斷績效差距：能力/態(tài)度？
■教練的職責：教導與輔導
■教導技能5步驟——提升能力
■輔導技能5步驟——改變態(tài)度
■激勵下屬的創(chuàng)意競賽
■教練的自我激勵

3. 營造和諧團隊，加強無邊界合作
■克服溝通中致命的假設
■同理心溝通技巧的實踐
■組織內(nèi)部分歧/異議的處理原則
■正確診斷分歧
■珍惜“建設性”異議
■用會議的形式避免、化解分歧與異議
■掌握會議管理的工具使用
■珍視差異，集思廣益

【費用及報名】
1、費用：培訓費5250元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)

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