產(chǎn)品經(jīng)理如何真實(shí)的挖掘和體現(xiàn)需求培訓(xùn)班(深圳,11月22-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年11月22-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)收益】
將國(guó)際NPDP、CPM產(chǎn)品管理體系中的抽象理論和來(lái)自硅谷的最佳實(shí)踐,融入到一個(gè)一個(gè)實(shí)際案例中,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)化的沙盤(pán)演練幫助學(xué)員迅速掌握:
■如何采用商業(yè)畫(huà)布、MVP等工具和方法,快速地進(jìn)行商業(yè)模式探詢(xún)和市場(chǎng)細(xì)分?
■如何向技術(shù)人員高效、精準(zhǔn)地傳遞需求?
■如何基于數(shù)據(jù)分析度量和調(diào)整產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略?
■如何有效把控項(xiàng)目進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)溝通?等等……
整個(gè)課程由幾個(gè)實(shí)際案例貫串始終,通過(guò)案例闡述在實(shí)際項(xiàng)目中的產(chǎn)品管理模式和思維方法,提升學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用能力,并在模擬團(tuán)隊(duì)、分組討論、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
提供產(chǎn)品管理知識(shí)一覽圖,使學(xué)員全面了解中外產(chǎn)品管理理論模型、方法工具和業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐;
通過(guò)全過(guò)程案例講解,使學(xué)員全面經(jīng)歷IT產(chǎn)品管理各階段的常見(jiàn)痛點(diǎn)和難點(diǎn),在邊做邊學(xué)中增強(qiáng)其解決實(shí)際問(wèn)題的能力;
對(duì)學(xué)員的實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行咨詢(xún)指導(dǎo),幫助單位完善產(chǎn)品管理流程,定制符合自己特點(diǎn)的過(guò)程、方法和規(guī)范,提升組織級(jí)產(chǎn)品管理水平;
為學(xué)員課后答疑和持續(xù)學(xué)習(xí)提供網(wǎng)站資源,幫助其掌握數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)新理念,提升其自學(xué)的意愿和能力。
【課程大綱】
第一天上午
產(chǎn)品經(jīng)理角色認(rèn)知
第一部分:產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念
1.產(chǎn)品經(jīng)理的常見(jiàn)認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2.產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與培養(yǎng)
3.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段劃分和1369原則
4.產(chǎn)品包的概念與組成
5.產(chǎn)品版本V、R、M介紹
6.產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔
7.產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
案例練習(xí):將學(xué)員6~8人一組,分為若干個(gè)模擬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),分別承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)等角色,通過(guò)一個(gè)實(shí)際產(chǎn)品案例的全過(guò)程演練,經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的難點(diǎn)和痛點(diǎn),在行動(dòng)中學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理各知識(shí)點(diǎn),并形成團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。
第一天上午
產(chǎn)品經(jīng)理“創(chuàng)”字訣——創(chuàng)意探尋
第二部分:產(chǎn)品創(chuàng)意探詢(xún)
1.趨勢(shì)競(jìng)品研究:行業(yè)畫(huà)布、競(jìng)品分析($APPEALS法和顧客價(jià)值曲線法)
2.前沿技術(shù)研究:AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3.用戶(hù)問(wèn)題研究:九段式用戶(hù)訪談、用戶(hù)畫(huà)像、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4.產(chǎn)品創(chuàng)新方法:“代合調(diào)改用消排”7字訣法、極速頭腦風(fēng)暴法等案例練習(xí):
1、從行業(yè)競(jìng)品、技術(shù)、用戶(hù)問(wèn)題和創(chuàng)新方法幾個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢(xún)工作;
2、采用極速頭腦風(fēng)暴法,按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意;
3、依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評(píng)價(jià)要點(diǎn),各小組篩選出最佳創(chuàng)意;
第二天上午
產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項(xiàng)與需求分析
第三部分 產(chǎn)品立項(xiàng)分析與需求傳遞
1.采用電梯測(cè)試法驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值定位
2.采用產(chǎn)品精益畫(huà)布全面研究產(chǎn)品可行性
3.從風(fēng)投視角審視產(chǎn)品的4問(wèn)法評(píng)審
4.Minimal Viable Product(最小可用產(chǎn)品)
5.經(jīng)典需求方法——五維三級(jí)需求法
6.精益需求方法——用戶(hù)故事地圖法
7.從用戶(hù)故事到Backlog的需求細(xì)化方法
案例練習(xí):
1、用電梯法測(cè)試法在20秒內(nèi)快速表達(dá)產(chǎn)品概念,并通過(guò)精益畫(huà)布等征求內(nèi)外部成員對(duì)產(chǎn)品的建議;
2、采用經(jīng)典和精益兩種需求方法傳遞需求,比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍(To C產(chǎn)品 VS To B產(chǎn)品;前端產(chǎn)品VS 后臺(tái)產(chǎn)品);
3、研討:客戶(hù)需求文檔分析與討論
第二天下午
產(chǎn)品經(jīng)理“設(shè)”字訣——UI設(shè)計(jì)
第四部分 用戶(hù)體驗(yàn)與UI設(shè)計(jì)
1.EX/EU(用戶(hù)體驗(yàn))模型要點(diǎn)和角色
2.做好用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的六大原則
3.用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)案例賞鑒與實(shí)操
4.基于用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品用戶(hù)測(cè)試
5.采用用戶(hù)體驗(yàn)生態(tài)地圖做好用戶(hù)接觸點(diǎn)管理
案例練習(xí):
1、繪制案例產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)地圖,研究產(chǎn)品交互設(shè)計(jì),形成低保真原型和高保真原型;
2、完成用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試報(bào)告。
3、Design Thinking(設(shè)計(jì)思維)實(shí)戰(zhàn)演練
第三天上午
產(chǎn)品經(jīng)理“控”字訣——開(kāi)發(fā)管控第五部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管控
1.幾種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程與選擇要點(diǎn)
2.Lean(精益)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程一覽圖
3.Agile(敏捷)開(kāi)發(fā)要點(diǎn)一覽圖
4.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作量估算
5.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)
第六部分 多產(chǎn)品的管控體系建設(shè)
6.產(chǎn)品需求體系和市場(chǎng)管理流程建設(shè)要點(diǎn)
7.幾種常見(jiàn)產(chǎn)品組合管理模型、技巧與工具
8.產(chǎn)品技術(shù)與平臺(tái)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)案例剖析
9.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)與最佳實(shí)踐研討練習(xí):
1、如何依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程;
2、如何借鑒敏捷思想,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的自組織管理;
3、多來(lái)源需求(市場(chǎng)、客戶(hù)、技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、老大新想法)如何有效管控?
4、產(chǎn)品線規(guī)劃實(shí)操演練
第三天下午
產(chǎn)品經(jīng)理 “營(yíng)”字訣—產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)/運(yùn)營(yíng)第七部分 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)推廣
1.傳遞什么內(nèi)容:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉、產(chǎn)品文案編寫(xiě)最佳實(shí)踐、產(chǎn)品資料故事化描述
2.通過(guò)什么途徑:常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣途徑操作要點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)途徑的組合要點(diǎn)
3.采用什么方法:社交貨幣理論、HOOK模型、定價(jià)機(jī)制、11種營(yíng)銷(xiāo)模式案例剖析
4.達(dá)到什么效果:產(chǎn)品度量指標(biāo)選擇、各類(lèi)型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點(diǎn)等
案例練習(xí):
1、各小組依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),為產(chǎn)品各階段設(shè)計(jì)合理的度量指標(biāo);
2、各小組提煉參賽產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),編寫(xiě)相應(yīng)的產(chǎn)品文案,并相互PK;
3、各小組設(shè)計(jì)產(chǎn)品推廣活動(dòng),編制產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案,評(píng)選最佳方案。
第三天下午
客戶(hù)產(chǎn)品管理體系問(wèn)題診斷及咨詢(xún)第八部分 客戶(hù)問(wèn)題診斷與建議
1.常見(jiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和管理流程簡(jiǎn)介和優(yōu)缺點(diǎn)分析
2.產(chǎn)品需求和創(chuàng)新體系建設(shè)
3.產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)體系建設(shè)
4.產(chǎn)品流程各階段崗位角色要求
5.產(chǎn)品流程配套的文檔體系介紹
6.企業(yè)問(wèn)題診斷與分析
課程小結(jié)
客戶(hù)研討:
1、企業(yè)該選擇下面哪個(gè)產(chǎn)品管理流程?Lean精益流程、State Gate(階段-關(guān)口)流程、iPd流程等
2、目前企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、需求和技術(shù)體系建設(shè)中的做法、問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)是什么?
3、目前產(chǎn)品管理流程中各階段存在哪些問(wèn)題,及如何改進(jìn)?
第四天考核與學(xué)員返程
【講師介紹】
周老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。獨(dú)立咨詢(xún)師,專(zhuān)注產(chǎn)品管理、敏捷開(kāi)發(fā)、企業(yè)架構(gòu)、個(gè)人成長(zhǎng)。十幾年的IT工作經(jīng)驗(yàn),從技術(shù)到產(chǎn)品,到研發(fā)管理,圍繞軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全生命周期積極探索和實(shí)踐,發(fā)布了多本電子書(shū),《模型驅(qū)動(dòng)軟件工廠》、《報(bào)表引擎設(shè)計(jì)》、《敏捷方法之Scrum》、《開(kāi)源信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái) – OpenExpressApp框架》、《敏捷個(gè)人-認(rèn)識(shí)自我、管理自我》、《業(yè)務(wù)分析與需求》、《規(guī);a(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法-產(chǎn)品線工程》、《架構(gòu)語(yǔ)言ArchiMate》、《企業(yè)架構(gòu)框架TOGAF》等, 獲得2010和2011年十大杰出IT博客,在中國(guó)軟件技術(shù)大會(huì)、中國(guó)軟件工程大會(huì)、全球軟件技術(shù)大會(huì)、Scrum Gathering等大會(huì)多次做過(guò)企業(yè)架構(gòu)、產(chǎn)品管理、定制化開(kāi)發(fā)以及敏捷方法等主題演講。給建銀、工行、國(guó)網(wǎng)、中油瑞飛、英華達(dá)、工程設(shè)計(jì)研究院等不同類(lèi)型企業(yè)做過(guò)企業(yè)架構(gòu)、敏捷開(kāi)發(fā)、需求等方面的培訓(xùn)和咨詢(xún),深受企業(yè)好評(píng)
楊老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。主要從事信息化項(xiàng)目規(guī)劃和架構(gòu)工作,中培教育特聘高級(jí)講師,兼任國(guó)家SOA技術(shù)專(zhuān)家委常務(wù)委員、ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織SOA組中國(guó)區(qū)代表(首批4人小組成員)、國(guó)家人事部考試中心計(jì)算機(jī)命題評(píng)審委員會(huì)委員。主講課程:產(chǎn)品經(jīng)理;系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)操;IT戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì);IT項(xiàng)目管理沙盤(pán)演練等。
李老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。國(guó)內(nèi)頂級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)專(zhuān)家、多領(lǐng)域架構(gòu)評(píng)審委員和技術(shù)架構(gòu)組委員。信息技術(shù)領(lǐng)域具有堅(jiān)實(shí)的學(xué)術(shù)背景和教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),多年研發(fā)和客戶(hù)項(xiàng)目高級(jí)管理咨詢(xún)能力,多年包括華為IPD研發(fā)管理工作經(jīng)歷。善于用先進(jìn)信息化技術(shù)架構(gòu)和方法指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)計(jì)工作,具有雄厚的咨詢(xún)能力。具有大型分布式團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)7800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))