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學校介紹

曼頓培訓網(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓認證中心授權的培訓認證機構[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質: 已認證
學校優(yōu)勢: 企業(yè)內訓方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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跨部門溝通與協(xié)作(廣州,11月12-13日)
2019/10/16 7:10:59 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

跨部門溝通與協(xié)作(廣州,11月12-13日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年11月12-13日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】組織內各部門管理者及骨干員工

【課程收益】
■挖掘跨部門協(xié)同中常見問題的根源,找到組織協(xié)同中的薄弱環(huán)節(jié)
■掌握本組織協(xié)同的關鍵要素
■制定合適的組織協(xié)同提升行動計劃

【課程目的】
本課程通過影片學習、案例討論、角色扮演、討論、游戲等教學方式,找到跨部門溝通中常見問題的根源,學習跨部門溝通的關鍵技巧與方法,從而建立幸福的協(xié)作組織。

【課程大綱】
第一模塊:組織協(xié)同的思考
■何謂協(xié)同
■協(xié)同的重要性
■協(xié)同不暢的原因
■協(xié)同的典型行為
■高效協(xié)同組織的衡量標準
■GREAT協(xié)同要素金字塔
■協(xié)同文化
■有效溝通
■流程職責
■共同目標
影片學習: 1942的啟示
第二模塊:組織協(xié)同現(xiàn)狀分析
■我們處于什么位置
■我們應該朝哪里努力
■組織協(xié)同的高分項與根源
■組織協(xié)同的低分項與根源
■你對測評結果的認知
■總結組織目前的發(fā)展方向
測評與分析:組織協(xié)同能力測評與分析
第三模塊:高效協(xié)同組織——協(xié)同文化
■文化——是協(xié)同組織的首要因素
■協(xié)同文化就是形成文化共識
■協(xié)同文化的三角模型
■信任是文化的基礎
■協(xié)同文化的思維共識
■協(xié)同文化的心態(tài)共識
■信任
■真正的信任
■鞏固信任
■協(xié)同思維
■換位思維
■反省思維
■協(xié)同心態(tài)
■積極心態(tài)
■利他心態(tài)
案例討論:1、信任與信任建立
2、項目物流風波
第四模塊:高效協(xié)同組織——有效溝通
■跨部門溝通與協(xié)作心態(tài)就是構建快樂的協(xié)作氛圍
■積極心態(tài)
■積極心態(tài)是一種主動的選擇
■協(xié)作中保持積極心態(tài)四步法
學會微笑
看到好處
贊美他人
不嫌麻煩
■利他心態(tài)
■利他心態(tài)是跨部門溝通與協(xié)作的保證
■協(xié)作中保持利他心態(tài)四步法
被需要代表有價值
善待他人就是善待自己
利他是真正的利己
■平和心態(tài)
■平和心態(tài)是跨部門溝通與協(xié)作的底線
■協(xié)作中保持平和心態(tài)四步法
感恩才惜緣
忍耐不抱怨
寬容待他人
聚焦影響圈
演練:短文閱讀
案例討論:項目風波
第五模塊:跨部門溝通與協(xié)作的行為改變
■跨部門溝通與協(xié)作行為就是達成組織協(xié)作結果
■跨部門溝通與協(xié)作的五大關鍵要素
■溝通
■流程
■文化
■目標
■共同目標的認知對于協(xié)作的重要性
■共同目標的確認和執(zhí)行
■協(xié)作中目標的分類
■共同目標提醒表
■領導
■協(xié)作中部門領導的七大行為要素
■部門領導在協(xié)作中的職責
■溝通
■協(xié)作溝通中的三大障礙
■協(xié)作溝通的基礎——有效傾聽
■協(xié)作溝通的四大步驟
■流程
有效協(xié)作流程的三大標準
■協(xié)作流程的五大誤區(qū)
■改善協(xié)作流程方法
■文化
■建立協(xié)作的要點
■文化建立中的職責
案例、影片和游戲:
■勇敢的心
■應該怎么辦
■通天塔
第六模塊:建立幸福的協(xié)作組織
■相識就是緣分
■心態(tài)比行為重要
■藝術比技術重要
■做人在做事之前
■學會欣賞身邊的世界

【講師介紹】
李老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。

MBA人力資源管理碩士
國際注冊高級人力資源專家
英國國際培訓師協(xié)會認證講師
ICF國際認證企業(yè)教練
7Habits授證講師
DISC授證講師
南懷瑾再傳弟子
十五年企業(yè)管理經驗
國內外知名企業(yè)歷任運營經理、培訓經理、分公司總經理、集團人力資源總監(jiān)兼職
擅長領域
《幸福職場——職場達人的修煉秘籍》(基層、新任主管)
《跨部門溝通與協(xié)作——跨部門溝通協(xié)作方略》(中層管理者)
服務客戶
海馬汽車、廣匯汽車、重慶中汽西南、河南裕華、廣西機電、新疆天匯、吉利汽車、哈飛汽車、
江淮汽車、金橋集團、紫江企業(yè)、中宏保險、綠谷集團、常州方圓、廣州中山醫(yī)院、南京胸科醫(yī)院、
金山醫(yī)院、上海兒科醫(yī)院、世茂物業(yè)、金塘股份、潤欣科技、杭州優(yōu)邁、上海交通、濱海國際物流等等

【費用及報名】
1、費用:培訓費4580元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)


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