研發(fā)項目管理實戰(zhàn)培訓（蘇州，11月7-8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年11月7-8日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等

【課程背景】
21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調，如：內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關職能部門，外部的供應商、認證機構等；在保證產(chǎn)品質量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本；在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務。
課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的咨詢實踐，與學員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題，結合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段，著重培訓學員的研發(fā)項目管理實施能力：針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。

【課程目標】
提升項目團隊項目管理的能力，加強項目過程的可控性、可視性，最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控；
通過有效的項目管理工作，幫助企業(yè)減少返工，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，降低產(chǎn)品開發(fā)成本。

【課程大綱】
1.序言
本章節(jié)學習目標：建立本課程學習的項目組織，明確本課程學習內(nèi)容。各小組識別演練用項目，已備后續(xù)現(xiàn)學現(xiàn)用
1.通過開場白讓課程的參與者（該項目的相關干系人）相互熟悉，為課程后續(xù)順利開展奠定基礎——這也是任何項目管理者需注意的問題
2.什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點？讓學員理解項目管理人員的職責
3.學員演練
4.界定項目課程內(nèi)容，明確課程目標

2.項目和項目管理的概念
本章節(jié)學習目標：掌握項目管理的基本概念、理清思想
1.什么是項目
2.項目的特征
3.什么叫項目管理
4.項目管理的精髓——平衡，如何平衡？
5.三個三角形，9個緯度
■項目干系人：客戶、管理高層、項目成員之間需求和要求之間的平衡。
■質量、時間、成本、范圍之間的平衡。
■人與組織、過程、技術與工具之間的平衡。
6.學員討論
7.目的：如何用三個三角形解決進度壓力的問題
8.研發(fā)項目管理全過程要做好哪些工作
9.產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
10.研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
11.研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
12.學員研討
3.產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程
本章節(jié)學習目標：了解結構化的產(chǎn)品開發(fā)流程，為項目管理過程奠定流程基礎。因為項目管理活動管理的對象是產(chǎn)品開發(fā)活動。
1.為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結構化
2.產(chǎn)品開發(fā)如何結構化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）
3.產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
5.產(chǎn)品開發(fā)流程結構化的幾個常見問題
6.產(chǎn)品開發(fā)流程結構化容易陷入的兩個極端
7.品開發(fā)流程與項目管理的關系
8.目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應關系
9.何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
10.案例研討

4.研發(fā)項目過程
本章節(jié)學習目標：掌握產(chǎn)品開發(fā)完整的項目管理過程；明確研發(fā)項目管理過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系；理解各子過程的具體操作要點；掌握項目計劃制定的工具、方法考慮的關鍵要素和控制方法
1.項目管理過程組（啟動、計劃、實施、控制、收尾）
2.啟動子過程：明確項目目標，正式地開始項目
3.計劃子過程：界定和分解項目目標，及產(chǎn)生行動方案（注意：不是技術解決方案）
4.控制子過程：清楚地界定項目所處狀態(tài)，和計劃進行比較；如有偏差，采取糾正措施
5.收尾子過程：有序而正式的收尾，實現(xiàn)個人/項目能力向組織能力的轉化
6.項目過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系
7.啟動過程
■什么是有效的項目目標，遵循SMART原則
■什么才是合理的目標——有挑戰(zhàn)性的目標
案例分析
舉例分析
■建立項目團隊
■項目工作環(huán)境，構建配置管理環(huán)境和工作目錄
■項目開工會
4.8計劃過程
■為什么要制定計劃
■計劃制定的原則
■項目計劃 vs. 項目進度計劃
■進度計劃制定的過程
第一步：活動定義（WBS）
第二步：活動排序（PERT）
第三步：活動工期估計（寬帶、三點模型等）
第四步：制定進度計劃
第五步：進度計劃控制
■如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個問題，一個原則
■學員演練——各項目組根據(jù)課程開始時識別的項目，列出WBS表
■目的：掌握項目分解的方法，體會產(chǎn)品開發(fā)流程在識別項目行動方案中的作用
■任務時間的估計和計算
■對高度不確定性任務時間的估算
■PERT、關鍵路徑和GANNT
■關鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標的影響因素
■學員練習——識別關鍵路徑
■項目計劃如何分層：客戶、高層、項目經(jīng)理、項目團隊成員
舉例分析
舉例分析
4.9控制過程
■舉例：產(chǎn)品開發(fā)計劃控制過程中常見問題
■為什么要進行控制？——你知道你負責的項目的狀態(tài)嗎？
■計劃的分層實施與分層控制
■控制過程——會議加報告，用數(shù)據(jù)說話，準確了解項目的狀態(tài)
■如何表示項目狀態(tài)——項目參數(shù)
■里程碑管理
案例分析
里程碑的特點
如何設置里程碑
如何應用里程碑進行壓力與動力管理
■項目報告
周/雙周報
月度報告
階段報告
里程碑報告
■QA質量周報：客觀反映項目過程質量與工作產(chǎn)品質量
■度量數(shù)據(jù)：定量項目控制
■變更控制：偏差申請、變更跟蹤
■項目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？
■項目參數(shù)測評：舉例說明進度偏差參數(shù)的測評方法，其它參數(shù)類推
■決策評審與例外管理
■掙值管理
4.10收尾過程
■項目正常關閉
■項目非正常關閉
舉例分析

5.研發(fā)項目團隊
本章節(jié)學習目標： 了解不同研發(fā)組織形式的特點，掌握業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)團隊的最佳實踐。為產(chǎn)品開發(fā)流程和項目管理過程的有效實施提供組織保證
1.項目的組織形式
2.職能型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
3.項目型研發(fā)組織優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
4.矩陣型組織結構優(yōu)點、缺點、適用性、應注意的問題
5.企業(yè)研發(fā)組織的分層分級（決策層、管理層、執(zhí)行層、資源支持層）
6.如何組建產(chǎn)品開發(fā)團隊
7.IPD之PDT團隊介紹
8.項目經(jīng)理的角色和職責
9.項目核心組成員的角色和職責
10.項目外圍組成員的角色和職責
11.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責
12.研發(fā)項目經(jīng)理應具備的技能
13.研發(fā)項目經(jīng)理的素質特征和性格特征
14.項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
15.學員討論

6.項目風險管理
本章節(jié)學習目標：建立對風險的正確認識、掌握風險識別及跟蹤的方法，總結研發(fā)項目開發(fā)過程中常見風險及應對措施。避免在產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到問題時“急病亂投醫(yī)”。
6.1風險管理的意義與過程
6.2風險類型
6.3風險性質
6.4風險優(yōu)先級
6.5風險管理的步驟
6.6風險識別
6.7風險分析
6.8風險相應措施
6.9風險監(jiān)控
6.10風險跟蹤矩陣
6.11風險管理的實踐與經(jīng)驗
6.12案例分析

7.項目經(jīng)理意識
正確認識項目經(jīng)理崗位，了解有效項目管理應具備的觀念，為企業(yè)項目經(jīng)理人才的培養(yǎng)指明方向
1.項目經(jīng)理是什么
2.項目經(jīng)理的計劃意識
3.項目經(jīng)理的團隊意識
4.項目經(jīng)理的流程意識
5.項目經(jīng)理的資源意識
.6項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
7.項目經(jīng)理的市場意識
8.項目經(jīng)理的知識產(chǎn)權意識

8.研發(fā)質量管理
本章節(jié)學習目標：建立正確的質量意識，了解質量管理的方法和工具。詳細的操作實踐放在《研發(fā)質量管理》課程中介紹
1.什么是產(chǎn)品質量
2.缺陷、失效、Bug及其關系
3.質量成本COQ，預防成本、評估成本、失效成本
4.缺陷記錄日志及其使用
5.產(chǎn)品質量與過程質量
6.質量活動介紹
7.走讀與檢視
8.技術評審
9.測試技術介紹（白盒測試、黑盒測試）
10.其他質量保證方法

【講師介紹】
丁老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。優(yōu)秀實戰(zhàn)型講師
中國質量協(xié)會高級會員
質量與可靠性管控資深專家
深圳質量協(xié)會特聘企業(yè)評估專家
西門子管理學院特聘專項講師
工作經(jīng)歷：16 年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗，先后在不同行業(yè)的大型國有企業(yè)和外資企業(yè)擔任過研發(fā)工程/項目/質量/供應鏈管理等方面的中高級管理職位，在企業(yè)管理和技術方面均有很深入的研究，在液壓，熱能工程方面的發(fā)明專利曾獲國家獎項，年輕時就代表所在的集團公司投標開發(fā)國家級重點項目—中石化加油站設施國產(chǎn)化和燃油稅收網(wǎng)絡化,其后轉入著名跨國公司技術管理職能,在綜合運用統(tǒng)計分析，風險分析，6sigma設計手法,可靠性工程來達到產(chǎn)品和零部件高要求方面有多年獨到的研究，開發(fā)有獨特實用的產(chǎn)品系統(tǒng)分析/系統(tǒng)開發(fā)知識體系，并有研究十數(shù)年的尤其注重制造公司里的可操作性，出身于制造現(xiàn)場，服務于制造現(xiàn)場。
從業(yè)領域包括汽車制造，火車制造，石油設備及自動控制，汽車零部件，精密電子如LCD/PCBA，高端消費電子等，在跨國公司的新產(chǎn)品項目導入、6sigma管理、可靠性工程、供應鏈管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗和成功案例。在就職飛利浦公司和捷普電子器件,曾在公司美國或歐洲工廠接受6sigma、精益生產(chǎn)與供應鏈管理訓練并用于公司在國內(nèi)外包工廠中的管控與改進項目，取得顯著成果。
集成以下三個方面的跨國公司實戰(zhàn)工作經(jīng)驗:
1.新產(chǎn)品開發(fā)項目：丁老師有9年的跨國公司NPI產(chǎn)品項目領導經(jīng)驗
面向的客戶和合作方主要是國際上幾大整車廠和著名電子產(chǎn)品公司，包括福特，大眾，克萊斯勒，通用汽車,戴爾,飛利浦等，所以在行業(yè)經(jīng)驗非常豐富，尤其是在國際汽車供應鏈上進行的聯(lián)合技術開發(fā)，新產(chǎn)品導入，ODM模式等方面具有豐富的實踐經(jīng)驗，專精于國際汽車零部件和機電產(chǎn)品開發(fā)和供應鏈管理的咨詢活動.
在個人經(jīng)驗基礎上開發(fā)了面向制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)技術和工藝質量技術的獨特咨詢體系,兼具課程與項目咨詢：
<NPI導入管理>----新產(chǎn)品開發(fā)項目的管理\控制與技術作業(yè)、
<產(chǎn)品系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)>---本課程是獨家研究的知識體系,里面包含的方法論彌補了制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的一項空白,即產(chǎn)品前期階段缺乏技術規(guī)劃和技術分析手段.
<產(chǎn)品可靠性工程---零故障產(chǎn)品設計>,-----這是一個自成一體的資詢分支,分不同方向的產(chǎn)品可靠性設計和可靠性管理, 里面包含的不僅是規(guī)范化的可靠性工程知識和方法,還包括近年來在跨國公司制造企業(yè)中出現(xiàn)的最前沿的簡潔化可靠性設計分析方法.
<DFM—面向可制造性的設計>----這是一個系列化的課程，是企業(yè)普遍的心聲,解決新產(chǎn)品開發(fā)過程中研發(fā)和工藝\制造系統(tǒng)的銜接,一般DFM的領域以電子產(chǎn)品和模具行業(yè)為主,但是本科目不限于這兩個行業(yè), 是獨有的可復制的面向制造領域多樣化產(chǎn)品的知識和方法系統(tǒng)
<田口穩(wěn)健性設計---三次設計法>----這一課程面向研發(fā)部門,產(chǎn)品研發(fā)作業(yè)中的規(guī)范化技術途徑及開發(fā)工具.
6sigma設計路徑—DFSS體系, 尊重/遵循標準的DFSS路徑

【費用及報名】
1、費用：培訓費3880元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)