中層經(jīng)理管理能力提升（成都，8月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】成都，2020年8月27-28日；成都，2020年11月26-27日
【培訓(xùn)地點】成都
【培訓(xùn)對象】公司中層經(jīng)理及管理人員、儲備干部、新任干部

【課程背景】
■為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？
■為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？
■為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？
■為什么中層管理人員目標(biāo)計劃鋪排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？
■為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題，造成內(nèi)耗？
■為什么中層管理人員自己很忙，下屬卻很閑，或者只會自己干，不會培育下屬？
■為什么中層管理人員不能率先士卒，激勵團隊，帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊？
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要快速提升中層管理人員的管理能力，讓他們成為企業(yè)的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。
而現(xiàn)實工作中，中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握，通常也是點的，缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu)，中層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實現(xiàn)。
MTP（Management Training Program）是源于美國的一套完整的管理培訓(xùn)課程，它的特點是“關(guān)注管理的全過程”和“知行合一”，二戰(zhàn)后被日本廣泛應(yīng)用，對戰(zhàn)后復(fù)蘇起到重要作用。進入中國后，經(jīng)過了本土化的過程。何岸老師聯(lián)系中國企業(yè)現(xiàn)狀，運用德魯克管理精髓、教練技術(shù)、顧問技術(shù)、NLP、九型人格、管理心理學(xué)等現(xiàn)代高效的管理工具，對課程做了進一步的優(yōu)化和完善，已經(jīng)在國航、中石油、中國移動、太平財險等做了幾百場的培訓(xùn)，已成為在企業(yè)界享受良好口碑的經(jīng)典課程。

【授課特色】
課前調(diào)研及個性化設(shè)計+課中系統(tǒng)知識及實操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導(dǎo)

【授課方式】
案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

【課程收獲】
1.了解到優(yōu)秀管理者應(yīng)該是什么樣的，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距
2.在心理上，真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡
3.掌握系統(tǒng)思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展
4.提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力
5.學(xué)會組織管理、團隊建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置
6.提高目標(biāo)、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率
7.提高培育員工的能力，讓團隊人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮團隊資源
8.提升激勵員工的能力，讓員工和管理者一起動起來，打造自動自發(fā)的團隊
9.提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有權(quán)力之外的影響力，激發(fā)團隊，支持公司實現(xiàn)整體目標(biāo)

【課程大綱】
第一部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知-幫你實現(xiàn)管理者的心理定位
一、優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹立優(yōu)秀管理者的標(biāo)桿，對照自己，找出差距
1.討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2.素質(zhì)與能力的關(guān)系
3.業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距
4.什么樣的管理者才是稱職的
5.如何認(rèn)識和改變“差不多”的觀念
6.案例：區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”
二、重新理解管理的涵義、優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知
1.管理的真正涵義是什么
2.管理者應(yīng)該有的使命感、目標(biāo)感、責(zé)任感
3.現(xiàn)場測試：你是否具備管理者應(yīng)有的意識
4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變
5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6.職業(yè)化意識：從本色演員到職業(yè)演員的過渡
7.管理者的新理念--仆人式領(lǐng)導(dǎo)
8.五級領(lǐng)導(dǎo)人的特征
9.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層管理人員能力的不同要求
10.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用
11.互動游戲：從游戲中看中層管理者的常見問題，清晰中層的角色、作用和責(zé)任

第二部分 管理者的應(yīng)具備的心態(tài)---正面積極與主動負(fù)責(zé)是管理者最重要的兩個心態(tài)
一、正面積極：面對挫折，絕不抱怨，迎接挑戰(zhàn)
1.案例分享：優(yōu)秀企業(yè)家的心態(tài)
2.做發(fā)光體，不做黑洞
3.情緒管理的方法：6秒鐘情商
4.案例分析：員工A和員工B的區(qū)別
5.正面邏輯與負(fù)面邏輯
6.視頻欣賞：積極人生的典范
二、主動負(fù)責(zé)：不要表面上負(fù)責(zé)，要對團隊結(jié)果負(fù)責(zé)
1.小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
2.表現(xiàn)負(fù)責(zé)任 OR 真正負(fù)責(zé)任
3.案例分析：“庫管發(fā)貨”中該批評誰、表揚誰？
4.故事分享：勇于擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任后的結(jié)果
5.評價真正負(fù)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)：有利于組織的終極目標(biāo)的實現(xiàn)

第三部分 管理者的管理技能
一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營
1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2.系統(tǒng)思考的三個方面
3.科學(xué)方法的六步驟
4.案例討論：面對部門工作目標(biāo)，或一項重要任務(wù)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排
二、目標(biāo)計劃時間管理---幫你學(xué)會設(shè)定目標(biāo)，鋪排計劃，合理利用時間的方法
1.目標(biāo)管理SMART原則
2.計劃分解到可執(zhí)行的5W2H方法
3.目標(biāo)計劃管理跟蹤工具---甘特圖的應(yīng)用
4.管理的不斷改善---PDCA循環(huán)
5.高效時間管理的20個方法
6.案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里
三、團隊建設(shè)與指揮授權(quán)---讓你帶出優(yōu)勢互補、高效的團隊
1.優(yōu)秀團隊的特征
2.組織的四層次---執(zhí)行力中常被忽視的重要層次
3.團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化
4.組織內(nèi)上下級指揮匯報系統(tǒng)的五原則
5.授權(quán)的四種類型---區(qū)分哪些工作需要授權(quán)
6.授權(quán)的五個要素
7.案例討論：授權(quán)中常見的六種誤區(qū)
8.有效授權(quán)的七個層次
9.案例討論： 上司交給下屬任務(wù)，下屬為何無從下手？四、培養(yǎng)員工---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來
1.員工表現(xiàn)的冰山原理
2.管理者培養(yǎng)下屬時應(yīng)有的心態(tài)定位
3.四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點
4.三種方式培養(yǎng)的關(guān)鍵點：OJT(崗上培養(yǎng))+ OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）
5.如何制定培育計劃
6.互動練習(xí)：崗上指導(dǎo)的五個步驟
7.工作中教導(dǎo)的六個時機
8.新員工培訓(xùn)的六個要點
9.案例分析：學(xué)員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答
五、員工激勵—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發(fā)的高意愿團隊
1.激勵的心理學(xué)原理：刺激—需求—行動
2.激勵理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區(qū)
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的十種方式
6.案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
六、溝通與協(xié)調(diào)---幫你掌握溝通方法，讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標(biāo)
1.案例分析：溝通中常見現(xiàn)象及障礙點
2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)
3.溝通中常見四大誤區(qū)
4.溝通中應(yīng)掌握的十點人性
5.溝通中應(yīng)掌握的十點方法
6.與上司溝通的五個要點
7.與下屬溝通的五個要點
8.跨部門溝通的難點分析及五部解決方案。
9.如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長
10.對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的
11.案例討論：企業(yè)中常見的主管與下屬沖突問題的解決
12.現(xiàn)場解決客戶實際工作中存在的溝通難題
七、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。
1.執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析
2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力
4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
5.控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）
6.案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸

第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰(zhàn) 斗力的精英團隊
1.領(lǐng)導(dǎo)力之道 & 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別
3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利
4.提升個人影響力的九個方面
5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型
6.情境領(lǐng)導(dǎo)：針對不同任務(wù)、不同員工的狀況，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7.九型領(lǐng)導(dǎo)：針對不同性格的員工，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題
9.角色扮演：針對四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力

【講師介紹】
何老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。 中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層執(zhí)行力訓(xùn)練專家
曾任500強企業(yè)集團高管經(jīng)歷
香港城市大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)特聘講師
中國人民大學(xué)工商管理（MBA）碩士研究生，從事企業(yè)管理二十年，曾任500強企業(yè)集團高管，有豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗，近年來專注中層干部綜合素質(zhì)的提升，基于多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，近幾年已在國內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、團隊執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓(xùn)，是典型的實戰(zhàn)派講師。
主講課程：
《中層管理技能(MTP)》、《中層“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《中層提高執(zhí)行力的八大關(guān)鍵》、《有效溝通與跨部門協(xié)作》、《員工職業(yè)化心態(tài)與素質(zhì)提升》、《高績效團隊的建設(shè)與打造》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行到位》、《8090后員工管理》
授課風(fēng)格：
1、有500強企業(yè)的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，對具體實操有很多實用實效的方法。
2、授課極具啟發(fā)性，是國內(nèi)少有的既懂顧問技術(shù)，又懂教練技術(shù)的老師，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發(fā)學(xué)員反思個人的心智模式，產(chǎn)生頓悟。
3、課堂上一定安排自由問答時間，面對學(xué)員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方法。
4、敏銳度極高，對所培訓(xùn)團隊的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些有價值的建議。
5、臺風(fēng)穩(wěn)健，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，與學(xué)員有良好的互動，幽默互動中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。
培訓(xùn)客戶：
中國移動內(nèi)蒙古分公司、河南郵政、北京朝陽區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心、貴陽證券、廣州國家心理學(xué)機構(gòu)、國藥中生股份集團、太平財產(chǎn)保險、河南煤化建設(shè)集團、重慶西經(jīng)教育、中國航天五院、中海油北京公司、北京大地集團、深圳航天創(chuàng)新研究院、 哈爾濱東易日盛宏宇裝飾公司、河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)、海南榮豐置業(yè)房地產(chǎn)公司、海南省交通廳、 四川省科技廳、廣電運通、聯(lián)想集團、中健醫(yī)藥公司、北京九洲通、上海華東機械、步步高電子、 山西恒大藥業(yè)、武漢商業(yè)銀行、新鄉(xiāng)拓新生物、北京泓達(dá)裝飾、深圳宏碩偉、美的集團、深圳伙伴地產(chǎn)、北京泰德電子、廣西方盛實業(yè)集團、所工作的集團內(nèi)近100家企業(yè)（化工、礦業(yè)、房地產(chǎn)、酒業(yè)、食品、醫(yī)藥、金融）……

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費4580元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))