從職業(yè)走向?qū)I(yè)-基于勝任力的一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)線上訓(xùn)練營(yíng)(基礎(chǔ)班)(6月16日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
2020年5月26日;2020年6月2日
2020年6月9日;2020年6月16日
【培訓(xùn)對(duì)象】謀求蝶變的企業(yè)一線主管\需要拓展提升的基層管理者\(yùn)班組長(zhǎng)\儲(chǔ)備干部\后備人才
【課程背景】
1.企業(yè)在選拔一線主管的標(biāo)準(zhǔn)往往是因?yàn)榧夹g(shù)過(guò)硬,而忽略了管理能力的考量,其結(jié)果往往是企業(yè)損失了一名優(yōu)秀的員工,卻提拔了一個(gè)平庸的管理者。
2.沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的一線主管總是在幫企業(yè)制造問(wèn)題,系統(tǒng)訓(xùn)練過(guò)的都在幫企業(yè)解決問(wèn)題,系統(tǒng)訓(xùn)練過(guò)的一線主管會(huì)讓管理者的思想強(qiáng)化,功能弱化,沒(méi)有系統(tǒng)訓(xùn)練過(guò)的則反之。
3.企業(yè)把優(yōu)秀的員工提升為一線主管后并沒(méi)有系統(tǒng)地教他如何做這個(gè)一線主管,大多數(shù)一線主管都是靠“偷學(xué)”前任班長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)或是靠自己摸索來(lái)管理的,這就會(huì)讓企業(yè)付出高昂的試錯(cuò)成本。所以系統(tǒng)地把“游擊隊(duì)”訓(xùn)練成“正規(guī)軍”就成了企業(yè)管理者的當(dāng)務(wù)之急。
4.企業(yè)的核心任務(wù)是追求利潤(rùn)的最大化,而影響利潤(rùn)點(diǎn)的主要有三個(gè)指標(biāo)(Q質(zhì)量 C成本 D交期),而影響這三個(gè)指標(biāo)的主要有五方面的資源(人機(jī)料法環(huán)),而一線主管又直接掌握著這些資源的利用率,所以一線主管會(huì)直接消耗掉企業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)。
5.少年強(qiáng)則中國(guó)強(qiáng),基層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),誰(shuí)贏得了基層,誰(shuí)就贏得了企業(yè)的未來(lái)。
【課程目標(biāo)】
1.從碎片式的培訓(xùn)走向系統(tǒng)培養(yǎng),把一線主管從“游擊隊(duì)”培養(yǎng)成“正規(guī)軍”
2.引導(dǎo)一線主管正確的思維方向和梳理合適的工作方法
3.幫助一線主管解決工作中的問(wèn)題點(diǎn),突破工作中的瓶頸,補(bǔ)強(qiáng)能力的短板
4.協(xié)助企業(yè)建立一線主管管理的操作手冊(cè)和構(gòu)建一線主管勝任力模型
5.把一線主管培養(yǎng)成”召之既來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的精兵強(qiáng)將
【課程亮點(diǎn)】
■課程設(shè)置:每節(jié)設(shè)定“一個(gè)主題,一個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)痛點(diǎn)、一個(gè)工具、一個(gè)任務(wù)的五個(gè)一結(jié)構(gòu),確保課程聽(tīng)的懂、拿得走、用得上、有成效 ;
■效果檢驗(yàn):思維引導(dǎo)、工具運(yùn)用、標(biāo)準(zhǔn)梳理、成果轉(zhuǎn)化;
■問(wèn)與診結(jié)合、教與學(xué)相長(zhǎng),從管好自己,管好工作,管好下屬為主線形成三維系統(tǒng)的訓(xùn)練。
【課程價(jià)值:
■價(jià)值1:精準(zhǔn)的問(wèn)診系統(tǒng)——掌握一線主管工作中的問(wèn)題點(diǎn),痛點(diǎn),難點(diǎn)以及短板和瓶頸;
■價(jià)值2:勝任力模型系統(tǒng)——協(xié)助企業(yè)對(duì)一線主管現(xiàn)有的能力進(jìn)行初步的測(cè)試和評(píng)估;
■價(jià)值3:經(jīng)驗(yàn)萃取系統(tǒng)——幫助企業(yè)把有經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)和員工的經(jīng)驗(yàn)萃取出來(lái)并形成標(biāo)準(zhǔn);
■價(jià)值4:工作坊(WORKSHOP)——把一線主管培養(yǎng)成教練型上司,學(xué)會(huì)引導(dǎo)技術(shù);
■價(jià)值5:標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)——協(xié)助企業(yè)建立一線主管的日常操作手冊(cè)和任務(wù)管理地圖;
■價(jià)值6:人才儲(chǔ)備——建立企業(yè)人才致勝“儲(chǔ)備”機(jī)制和培養(yǎng)一批高級(jí)教練。
【成果產(chǎn)出】
■建立《日管理工作內(nèi)容表》《工作輕重緩急表》《工作順序表》
■建立問(wèn)題員工識(shí)別的《訓(xùn)練預(yù)定表》
■建立經(jīng)驗(yàn)萃取的《基于經(jīng)驗(yàn)萃取的工作分解表》
■建立教導(dǎo)成果的《教導(dǎo)成果評(píng)估表》《教練名單》
■建立《早會(huì)報(bào)告單》,《早會(huì)作業(yè)指導(dǎo)書》和《早會(huì)評(píng)比機(jī)制》
■建立《情緒分析表》《深度傾聽(tīng)分析表》《任務(wù)而達(dá)表》
■建立《員工需求分析表》《部屬的輔導(dǎo)計(jì)劃表》《部屬輔導(dǎo)記錄表》
■建立《降低員工疲勞度分析表》
■建立《生產(chǎn)前準(zhǔn)備檢查表》《過(guò)程巡檢要點(diǎn)表》《4M變更控制表》《標(biāo)準(zhǔn)交接班記錄表》
■建立起《班組長(zhǎng)的日清管理標(biāo)準(zhǔn)》
【操作形式】
1.課程次數(shù):課程共6天6個(gè)模塊,每模塊分3-8個(gè)小節(jié)
2.線上時(shí)長(zhǎng):項(xiàng)目總時(shí)長(zhǎng)約9小時(shí),每天1.5小時(shí)
3.學(xué)習(xí)流程:開(kāi)營(yíng)儀式—線上教學(xué)---線下作業(yè)—作業(yè)點(diǎn)評(píng)---落地復(fù)盤—結(jié)營(yíng)儀式
【學(xué)習(xí)方式】
■線上聽(tīng)課:90分鐘/次
■課后作業(yè):每課布置落地課題
■在線問(wèn)答:10--15分鐘/次(每次課程前會(huì)對(duì)上一次課程中的疑惑進(jìn)行解答)
■復(fù)盤學(xué)習(xí):90分鐘/次(訓(xùn)練最后一課、組織大家對(duì)前面的課程進(jìn)行系統(tǒng)的復(fù)盤,保證落地)
■點(diǎn)評(píng)反饋:老師會(huì)對(duì)每個(gè)學(xué)員的每一次作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確改進(jìn)方向
■建立標(biāo)準(zhǔn):協(xié)助企業(yè)建立一線主管管理操作手冊(cè)
■成果發(fā)表:公司組織相關(guān)參加學(xué)習(xí)的一線主管進(jìn)行學(xué)習(xí)成果的展示
5.學(xué)習(xí)條件:一機(jī)在手、聯(lián)網(wǎng)即可、隨時(shí)隨地、重復(fù)學(xué)習(xí)
【課程大綱】
管好自己----影響力篇
第一講:華麗轉(zhuǎn)身—一線主管的的角色轉(zhuǎn)換(1.5H)
第1講:一線主管的一督三導(dǎo)的工作職責(zé)
第2講:五種管理風(fēng)格的測(cè)試和剖析
第3講:工作立場(chǎng)的三個(gè)代表
第4講; 職業(yè)化的三個(gè)工作心態(tài)和時(shí)間管理
第5講:一線主管三種權(quán)力的運(yùn)用
第6講:管理的五個(gè)誤區(qū)
第7講:一線主管應(yīng)該具備的六大能力
課后輸出:《班組長(zhǎng)的日管理表》、《時(shí)間管理輕重緩急表》 《日工作順序表》 《管理風(fēng)格測(cè)試表》
解決問(wèn)題:實(shí)現(xiàn)一線主管從技術(shù)能力走向管理高手的轉(zhuǎn)型,明確在企業(yè)中我是誰(shuí)?我要做什么?我要怎么做?知道每天在公司必須干什么,應(yīng)該干什么,可以干什么和不可以干什么:清楚自己是哪一種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo),明白不同的事情應(yīng)該站不同的立場(chǎng)從而避免掉進(jìn)管理的五個(gè)誤區(qū)
第二講:EQ為王—高情商的溝通藝術(shù)(1.5H)
第1講:情商與溝通的關(guān)聯(lián)
第2講:溝通的四個(gè)核心模塊
第3講: 溝通的六個(gè)步驟
第4講:心理學(xué)在溝通中的運(yùn)用
第5講:與下屬溝通的5個(gè)要領(lǐng)
第6講:部門溝通的四大原則
第7講:與上級(jí)溝通的五大技巧
課后輸出:《情緒管理表》 《深度傾聽(tīng)表》 《任務(wù)達(dá)達(dá)表》
解決問(wèn)題:學(xué)會(huì)同理心的溝通技巧,從表達(dá)到傾聽(tīng),從提問(wèn)到反饋能有效地把控溝通的天時(shí),地利和人和。讓對(duì)方能夠聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)得樂(lè)意,聽(tīng)得合理,從而達(dá)到雙贏的溝通結(jié)果。
管好下屬----領(lǐng)導(dǎo)力篇
第三講:造物先造人—基于經(jīng)驗(yàn)萃取的工作教導(dǎo) (1.5H)
第1講:?jiǎn)T工管理的三大范疇(態(tài)度 知識(shí) 技能)
第2講:四種問(wèn)題員工的識(shí)別
第3講: 教導(dǎo)時(shí)機(jī)和教導(dǎo)對(duì)象的把握
第4講:基于工作經(jīng)驗(yàn)萃取的工作分解
第5講:教導(dǎo)四階段法的解析
第6講:教導(dǎo)成果的高效評(píng)估
第7講:學(xué)會(huì)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài),以應(yīng)對(duì)不同的情境教導(dǎo)
課后輸出:《訓(xùn)練預(yù)定表》《基于經(jīng)驗(yàn)萃取工作分解表》《教導(dǎo)成果評(píng)估表》《教導(dǎo)作業(yè)指導(dǎo)書》
解決問(wèn)題: 系統(tǒng)地識(shí)別四大類的問(wèn)題員工:工作中有不知道的,不會(huì)做的,做得不標(biāo)準(zhǔn)的,做得不熟練,通過(guò)系統(tǒng)的教導(dǎo)方法和標(biāo)準(zhǔn)的教導(dǎo)步驟,把員工不知道的教導(dǎo)成知道,不會(huì)做的教導(dǎo)成會(huì)做,做得不標(biāo)準(zhǔn)的教導(dǎo)成標(biāo)準(zhǔn),做得不熟練的教導(dǎo)成熟練。從而大大地降低質(zhì)量問(wèn)題,安全事故和效率損失。同時(shí)幫企業(yè)培養(yǎng)一批教練并把有經(jīng)驗(yàn)的員工的經(jīng)驗(yàn)萃取出來(lái)形成經(jīng)驗(yàn)的傳承。
第四講:激心勵(lì)志—部屬的培育與激勵(lì) (1.5H)
第1講:管理者在部屬培養(yǎng)中所扮演的角色
第2講:不同層次的部屬培育的重點(diǎn)
第3講:培育計(jì)劃的細(xì)部制定
第4講:培育的四階段要法
第5講:激勵(lì)員工的兩大因素
第6講:激勵(lì)需求的問(wèn)與診
第7講:激勵(lì)員工的十大方法
第8講:心理學(xué)在激勵(lì)中的運(yùn)用
課后輸出:《部屬培育計(jì)劃表》《部屬輔導(dǎo)記錄表》《員工基本資料表》《員工需求分解表》
解決問(wèn)題:企業(yè)最難做的一件事就是如何讓員工做出最好的業(yè)績(jī),所以建立培育部屬的正確認(rèn)知與觀念,化管為教,掌握OJT(在職訓(xùn)練)實(shí)施的步驟與方法,提高OJT訓(xùn)練的效益,學(xué)習(xí)有效激勵(lì)部屬的技巧,提高工作的積極性,讓員工感覺(jué)被重視、被肯定、被關(guān)懷,從而提升部門和企業(yè)的績(jī)效。
管好現(xiàn)場(chǎng)----執(zhí)行力篇
第五講:入門第一課---高效班組一日管理 (1.5H)
第1講:高效早會(huì):早會(huì)的三大內(nèi)容和六大要求
第2講:班前準(zhǔn)備:你不為生產(chǎn)作準(zhǔn)備就要為失敗作準(zhǔn)備(生產(chǎn)前準(zhǔn)備五要素)
第3講:班中控制:勤巡死盯方有成果(班中控制的四大體系)
第4講:班后控制:今天的結(jié)束就是明天的開(kāi)始(班后管理的六步曲)
課后輸出:《早會(huì)報(bào)告單》 《早會(huì)作業(yè)指導(dǎo)書》 《早會(huì)評(píng)估機(jī)制》 《生產(chǎn)前準(zhǔn)備檢查表》
《4M變更點(diǎn)控制表》 《交接班標(biāo)準(zhǔn)表》《過(guò)程巡檢要點(diǎn)表》
解決問(wèn)題:系統(tǒng)地幫一線主管明確早會(huì)的兩大初心,運(yùn)用心理學(xué)來(lái)研究早會(huì)的隊(duì)形和方式,把早會(huì)的內(nèi)容系統(tǒng)地梳理出來(lái),讓員工能夠聽(tīng)得進(jìn)去,聽(tīng)得樂(lè)意,聽(tīng)得合理。教會(huì)一線主管如何在早會(huì)里面解決員工的心情,激發(fā)員工的斗志,讓員工參與到早會(huì)里面來(lái),讓早會(huì)開(kāi)得有血有肉有趣有料。
一日管理的內(nèi)容,讓一線主管理解生產(chǎn)前的切入點(diǎn),過(guò)程控制關(guān)鍵點(diǎn),生產(chǎn)后的突破點(diǎn)。圍繞著生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制,設(shè)備維護(hù),安全生產(chǎn),材料管理,效率運(yùn)算以達(dá)成按質(zhì),按量,按期完成每天的生產(chǎn)計(jì)劃和工作目標(biāo)。
第六講:把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力---讓經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰D(zhuǎn)人為復(fù)盤高手 (1.5H)
第1講:知識(shí)點(diǎn)的梳理
第2講:掌握度的把握
第3講:運(yùn)用區(qū)的識(shí)別
第4講:執(zhí)行力的計(jì)劃
第5講:轉(zhuǎn)化度的思考
第6講:行動(dòng)力的促成
課后輸出: 知識(shí)梳理清單 經(jīng)驗(yàn)萃取表,行動(dòng)計(jì)劃表,管理改進(jìn)建議表,復(fù)盤效果檢查清單,
解決問(wèn)題:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,如果學(xué)習(xí)不能轉(zhuǎn)化為能力,那將是企業(yè)的重大的一筆無(wú)形資產(chǎn)的損失,如何讓知識(shí)旋轉(zhuǎn)而行穩(wěn)致遠(yuǎn),在每一次的學(xué)習(xí)后能夠反思學(xué)習(xí),萃取經(jīng)驗(yàn)并快速地轉(zhuǎn)化為個(gè)體的能力和組織能力以及團(tuán)隊(duì)共有的智慧,從而打破學(xué)習(xí)的認(rèn)知遮蔽,激發(fā)公司的創(chuàng)新與持續(xù)的改善能力。
【講師介紹】
康老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師?到ㄆ嚼蠋熁鶎庸芾碚哂(xùn)練的教頭
管理工程學(xué)碩士
臺(tái)灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程
國(guó)家注冊(cè)認(rèn)證講師
多年被評(píng)為最具有品牌價(jià)值講師
企業(yè)共享大學(xué)智庫(kù)研究院研究員
一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)項(xiàng)目創(chuàng)始人
一線主管勝任力模型搭建者
一線主管4D領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)者
十八年只做一件事:打造中國(guó)的基層
率先提出了“一流的企業(yè)看基層”的管理理念
率先提出了“造物先造人”的企業(yè)管理思想
曾任:燦坤跨國(guó)集團(tuán)等多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)主管,生產(chǎn)經(jīng)理 生產(chǎn)廠長(zhǎng)等職位
現(xiàn)任:
授課風(fēng)格:
1. 課程內(nèi)容:實(shí)用性強(qiáng),系統(tǒng)性強(qiáng),方法和工具與時(shí)俱進(jìn),視角獨(dú)到,觀點(diǎn)新穎;
2. 授課風(fēng)格:擅于思維引導(dǎo),精于成果轉(zhuǎn)換;
3. 授課特點(diǎn):通俗易懂接地氣,同頻共振定乾坤;
4. 授課方式:知識(shí)講解+案例研討分析+小組競(jìng)賽+情景互動(dòng)+總結(jié)分享+課后作業(yè)+行動(dòng)計(jì)劃+實(shí)用工具+作業(yè)點(diǎn)評(píng)+標(biāo)準(zhǔn)化建立
培訓(xùn)經(jīng)歷:
本著“專業(yè)的人做專業(yè)的事,專業(yè)的事交給專業(yè)的人來(lái)做”的理念,18年如一日專注于中國(guó)基層管理者的培訓(xùn)和輔導(dǎo),足跡遍布全國(guó)200多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超12萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),被多家行業(yè)龍頭企業(yè)聘請(qǐng)為一線主管訓(xùn)練常年顧問(wèn),并被客戶和學(xué)員譽(yù)為“基層管理者訓(xùn)練的教頭”
2012年率先在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)了“一線主管系統(tǒng)培養(yǎng)落地式項(xiàng)目”,項(xiàng)目從三維一體的診斷 →勝任力的測(cè)試→360度課程設(shè)計(jì)→現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操輔導(dǎo)→標(biāo)準(zhǔn)化建立→考核機(jī)制的建立。讓基層主管的培訓(xùn)從碎片式走向了系統(tǒng)化,從“有笑”走向了有效,讓培訓(xùn)變成了培養(yǎng),并幫企業(yè)系統(tǒng)培養(yǎng)和儲(chǔ)備了大量的人才和教練。目前輔導(dǎo)了 索菲亞 李爾 SKF 德?tīng)柛?日本三菱 南方航空 中儲(chǔ)糧 佳沃新能源等66個(gè)一線主管落地式項(xiàng)目,深得客戶的一致好評(píng)和認(rèn)可。
主講課程:
《從技術(shù)走向管理---管理者的角色定位》
《造物先造人---部屬的教導(dǎo)與激勵(lì)》
《溝通從心開(kāi)始---高情商的溝通》
《要團(tuán)隊(duì)不要團(tuán)伙---高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》
《管理者之劍---問(wèn)題分析與解決》
《改變世界不如改變自己---現(xiàn)場(chǎng)管理與改善實(shí)務(wù)》
《從精兵到強(qiáng)將---高效班組的一日管理》
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)6次課程優(yōu)惠總價(jià)999元(也可企業(yè)包班定制),單次課程:199元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))