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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu)[認(rèn)證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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TWI一線管理者人際溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練(北京,9月24日)
2020/8/31 9:22:41 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

TWI一線管理者人際溝通與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練(北京,9月24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年9月24日
【培訓(xùn)地點】北京
【培訓(xùn)對象】生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員。

【課程背景】
一線主管的重要性已經(jīng)得到了企業(yè)一致的認(rèn)可,他們承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,往往又是企業(yè)中直接下屬最多的管理者。如何管理好基層團隊,這是每一位一線主管必須要面對和解決的問題!
■不知如何判斷決策的合理性,有時拍腦袋做決策,缺乏全局觀
■如何讓下屬信服,在他們面前有足夠的權(quán)威?
■對待員工簡單粗暴,方式單一,一刀切……
■員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成,如何開展管理?
■ 不知員工在想什么,不知怎么了解員工的想法
■員工做好做壞一個樣,缺乏明確的導(dǎo)向
■團隊士氣不高,如何激發(fā)起現(xiàn)場人員的工作熱情?
……
如果您同樣關(guān)注以上問題,那請您關(guān)注特別推出的“一線主管管理能力突破”培訓(xùn)課程!此課程專為一線主管設(shè)計,案例來自真實現(xiàn)場,課程將通過實用工具的講解,典型案例的分享系統(tǒng)提升您的團隊管理能力!

【課程目標(biāo)】
掌握一線主管在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
理解布置任務(wù)的方法,學(xué)會引領(lǐng)員工思想言行的方法
掌握基于能力意愿的布置任務(wù)的方法與要點
掌握識人知心的溝通技巧,團隊激勵技巧,提升員工積極性與團隊凝聚力

【課程大綱】
課程導(dǎo)入
■課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
■學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
一線主管領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
■樹立威信---領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)
■案例討論:為什么老張失去了威信
■學(xué)員討論:如何樹立一線管理人員的威信?
■案例討論:管理者如何處理員工的小報告?
■管理者針對員工言行三策略
■管理者決策四維度—避免單向思維
■布置任務(wù)
■【案例討論】為什么班組長老做不好
■班組長做不好的原因所在
■布置工作任務(wù)要點1:整理明確的任務(wù)內(nèi)容
-整理任務(wù)的工具:5W2H
-目標(biāo)原則:SMART
-布置任務(wù)時:why的重要性
-布置任務(wù)中時間的陷阱
■布置工作任務(wù)要點2:徹底確認(rèn)
-復(fù)述
-提問
-明確需要下屬匯報的內(nèi)容
■布置工作任務(wù)要點3:使部屬樂于接受,并全力以赴
-傾聽員工的想法
-采取合理的方式
■情景領(lǐng)導(dǎo)力—基于能力與意愿的領(lǐng)導(dǎo)
■領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
■領(lǐng)導(dǎo)力模型
■四種不同的員工的管理
■四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■角色扮演:如何讓不同的員工更愿意接受任務(wù)
■新生代員工領(lǐng)導(dǎo)力的側(cè)重點
■案例討論:困惑的ANDY
■針對8090后員工的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變
一線主管的溝通技巧
■向下溝通技巧
■角色扮演:如何與員工進行溝通?
■溝通中的肢體語言:臉、手、身體
■溝通中如何開場
■溝通的簡單務(wù)實的邏輯—雙贏思維的應(yīng)用
■如何有效了解了解員工的心聲-EARS技巧
■如何表揚員工—正反饋正激勵
■表揚員工的誤區(qū)
■表揚員工的三個層次
■表揚員工六步法
■如何給員工反饋(糾錯)—負(fù)反饋負(fù)激勵
■批評與反饋的區(qū)別
■反饋的BEST技巧
■角色扮演:如何與員工進行反饋?
總結(jié)及討論

【講師介紹】
陸敬老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證:
TWI、現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善高級培訓(xùn)師、咨詢師、精益六西格瑪咨詢師;
講師經(jīng)歷及專長:
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗;5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗,輔導(dǎo)過近100個改善項目,涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面,其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善(含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等),精益生產(chǎn)(含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等)。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法,運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合,幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善,并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長的課程有:《TWI一線主管管理技能提升》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學(xué)、長安汽車、安費諾、庫博、新能源,北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè);同時,陸老師還為利歐股份、中煙集團、龍大集團、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動,陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評!
陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系,精心設(shè)計課程,具有以下特色:①貼近實際:基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,課程案例豐富且貼近實際,更容易讓學(xué)員理解和接受;②形式多樣:授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式,課堂氣氛輕松活躍,③注重轉(zhuǎn)化:基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗,陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容,實用性強!

【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費1980元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))

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