《中高層干部核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》精英版(廣州,10月9-10日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】廣州,2020年10月9-10日;深圳,2020年12月4-5日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理,總監(jiān)、各部門經(jīng)理/主管/管理人員、和有志于提升自我的相關(guān)人員。
【課程背景】
作為一位優(yōu)秀的管理者必須思考以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、管理的實(shí)質(zhì):究竟是什么?
2、管理的目的究竟是改變?nèi),還是任用他的才能,如何思考和處理兩者之間的辨證關(guān)系。
3、管理者在自己的工作崗位上如何才能管好“人與事”?
4、什么樣的管理才是最適合企業(yè)的管理?
5、你認(rèn)為自己是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
【課程目的】
中高層管理干部是企業(yè)的重要人力資源和財(cái)富,他們能力水平的高低決定了企業(yè)管理的整體檔次,影響到企業(yè)的效益、效率、品質(zhì)、成本、員工士氣和公司整體竟?fàn)幜。?duì)此大多企業(yè)已清醒認(rèn)識(shí)并已做了基礎(chǔ)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),但往往達(dá)不到預(yù)期的效果,對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和實(shí)操的技能,往往無(wú)法很好的掌握與運(yùn)用。 這就非常有必須進(jìn)一步強(qiáng)化與提升,真正做到理解了、掌握了,并能很好的運(yùn)用到工作實(shí)際中,發(fā)揮與產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效果。
【課程目標(biāo)】
為確保課程質(zhì)量和后續(xù)的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化:
1、講授過(guò)程盡量做到語(yǔ)言通俗易懂、容易理解
2、以工作過(guò)程中發(fā)生的現(xiàn)象、問(wèn)題、人和事作為案例
3、講授過(guò)程盡量讓學(xué)員參與進(jìn)來(lái),多提問(wèn)、多研討,務(wù)必做到真正理解與掌握
4、課程結(jié)束后老師將布置作業(yè),并要求各部門經(jīng)理帶領(lǐng)下屬對(duì)老師所講內(nèi)容結(jié)合實(shí)際加以研討并運(yùn)用在工作中,轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果。
5、本輪課程結(jié)束時(shí),將對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的組別和學(xué)員加以獎(jiǎng)勵(lì)。
【授課形式】
老師講授、案例剖析、情境模擬、分組互動(dòng)研討/發(fā)表、疑難問(wèn)題解答。
【課程的收益與價(jià)值】
1、培養(yǎng)中高層干部必備的管理意識(shí)和思維方式
2、提升中高層干部的使命與責(zé)任感,以及職業(yè)行為素養(yǎng)
3、有效提升中高層干部的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,創(chuàng)造良好與積極的工作氛圍
4、提升中高層干部的計(jì)劃、組織、執(zhí)行與與目標(biāo)達(dá)成能力
5、充分認(rèn)識(shí)到建立與優(yōu)化“制度和流程”的重要性與方法
6、掌握培養(yǎng)和激勵(lì)下屬員工的實(shí)用方法和技巧
7、正確認(rèn)識(shí)與把控職場(chǎng)壓力與情緒管理
8、精準(zhǔn)把控新一代員工的價(jià)值取向、心理與行為特征,掌握有效引導(dǎo)他們的技巧與方法
9、塑造中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)能力,煥發(fā)人格魅力,打造高效實(shí)干的團(tuán)隊(duì)。
【課程大綱】
開(kāi)篇、當(dāng)今制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1、當(dāng)今制造企業(yè)面臨的問(wèn)題、挑戰(zhàn)與機(jī)遇
2、智能化時(shí)代,企業(yè)與員工如何更好的適應(yīng)與發(fā)展
3、企業(yè)與員工如何突破自我格局,邁上一個(gè)新臺(tái)階。
案例分享與觀點(diǎn)交流
第一部分、中高層干部---職責(zé)與使命擔(dān)當(dāng)、必備能力與素質(zhì)(2小時(shí))
1、中高層干部在企業(yè)的地位、責(zé)任與使命
2、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人
3、中高層干部所扮演的六大角色
4、中高層干部必須實(shí)現(xiàn)的幾種角色轉(zhuǎn)換
5、準(zhǔn)精理解與把握責(zé)、權(quán)、利之間的對(duì)等關(guān)系
6、中高層干部面對(duì)工作應(yīng)有的八大意識(shí)和容易陷入的六大誤區(qū)
7、中高層干部必須具備的十二項(xiàng)核心能力與八項(xiàng)準(zhǔn)則
8、中高層干部類型分析與自我檢視
案例分析與小組研討
■中高層干部 類型分析與缺陷認(rèn)知
第二部分、提升中高層干部 計(jì)劃、組織、執(zhí)行與與目標(biāo)達(dá)成能力(4小時(shí))
1、計(jì)劃、組織、指揮、控制,如何做到環(huán)環(huán)相扣
2、達(dá)成型/解決問(wèn)題型工作目標(biāo)如何來(lái)制定與實(shí)施
3、為什么會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃趕不上變化?如何做到精準(zhǔn)把控。
4、為什么良好的工作計(jì)劃卻執(zhí)行不下去?
5、執(zhí)行不力的十大原因
6、管理干部面對(duì)執(zhí)行力的五大態(tài)度
7、結(jié)果與任務(wù)
8、商業(yè)人格
9、如何提升自己的執(zhí)行力?
10、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
■你強(qiáng)調(diào)什么,就檢查什么,你不檢查就等于不重視
11、提升執(zhí)行力實(shí)用管制工具
(1)管理閉環(huán)法 (2)分段控制法 (3)三要素控制法
(4)稽核控制法 (5)數(shù)據(jù)考核控制法 (6)YCYA法
12、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
13、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的配合與協(xié)作,確保順利執(zhí)行并達(dá)成工作目標(biāo)
■案例分享與研討:優(yōu)秀企業(yè) 目標(biāo)管理成功案例分享
■優(yōu)秀企業(yè) 執(zhí)行力案例分析與討論
【第二天課程】:
第三部分、提升中高層干部的溝通與協(xié)作能力──管理的核心(3.5小時(shí))
1、正視溝通及其重要性
2、溝通的三大原則與心態(tài)(有效溝通的基石)
3、有效溝通的方法與技巧
4、溝通障礙產(chǎn)生的問(wèn)題成因與防范
5、有效處理沖突的六大技巧(進(jìn)退有方)
6、如何正確看待與處理“合作與競(jìng)爭(zhēng)”之間的沖突關(guān)系。
7、報(bào)告、聯(lián)系、商討(優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精髓)
8、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系(怎樣才能讓下屬相信你、認(rèn)同你,樂(lè)意聽(tīng)你的)
9、如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手,得到上司的支持與肯定)
10、如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合)
11、怎樣才能消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
12、如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有效開(kāi)展工作。
13、如何營(yíng)造良好的溝通文化與團(tuán)隊(duì)精神。
■經(jīng)典案例分享、研討、與分組發(fā)表。
第四部分、提升中高層干部建立/優(yōu)化公司相關(guān)制度與運(yùn)作流程的能力(2.5小時(shí))
1、中高層干部在制定與優(yōu)化“制度與運(yùn)作流程”中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé)
2、制度、流程體系的持續(xù)改進(jìn)與改進(jìn)契機(jī)
3、如何制定公司級(jí)制度與運(yùn)作流程?實(shí)例展示詳解
4、如何制定部門級(jí)制度與運(yùn)作流程?實(shí)例展示詳解
5、如何制定關(guān)鍵崗位操作流程?實(shí)例展示詳解
6、制度與流程如何做到實(shí)用性、操作性、高效性與人性化四個(gè)統(tǒng)一
7、制度與流程如何做到與組織、執(zhí)行力、企業(yè)文化相匹配
8、如何確保各部門運(yùn)作流程的銜接和避免不必要的沖突
9、如何預(yù)防制度與流程變成一紙空文,無(wú)法執(zhí)行
■流程梳理案例分享與小組研討發(fā)表
【第三天課程】:
第五部分、提升中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬(3.5小時(shí))
1、怎樣才算是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
2、如何由“管”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;引導(dǎo)”,正確理解下面兩句話:
■領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想,管理者管理事物。
■領(lǐng)導(dǎo)者最會(huì)做人,管理者最會(huì)做事。
3、如何正確評(píng)價(jià)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力?
■品格修為檢視表
■能力量表評(píng)估:
■性格量表
4、一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是怎樣練成的?
5、如何發(fā)揮職位影響力
6、如何建立個(gè)人影響力
7、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力
8、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
9、十種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
10、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力與情緒管理
11、如何將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力
12、如何激發(fā)正面情緒,有效管控負(fù)面情緒
13、領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管控下屬和團(tuán)隊(duì)的情緒
14、了解與認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ
■IQ、EQ、AQ測(cè)量表
15、如何管控與應(yīng)對(duì)不同類型的下屬與同事
16、領(lǐng)導(dǎo)力的成長(zhǎng)與發(fā)展提升
■案例研討:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
17、突破現(xiàn)有格局,培養(yǎng)自信與成功心態(tài)
■案例分享、分析與小組研討發(fā)表
第六部分、提升中高層干部培養(yǎng)、激勵(lì)下屬的能力,助你更好的引領(lǐng)新一代員工(2.5小時(shí))
1、管理需要啟蒙,培訓(xùn)成為先導(dǎo)
2、如何正確看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
■新一代員工人格特質(zhì)與職業(yè)價(jià)值觀
■新一代員工心理與行為特點(diǎn)
3、衡量員工的要求與標(biāo)準(zhǔn)是什么?
■案例分析、分組發(fā)表、得出結(jié)論。
4、如何對(duì)新一代員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
1)態(tài)度決定一切,下屬心態(tài)培養(yǎng)
2)培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度、方法與OJT訓(xùn)練基本原則
3)員工消極情緒產(chǎn)生的根源與結(jié)果分析
4)引導(dǎo)員工塑造自我追求與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則與方法
5)塑造責(zé)任心、培養(yǎng)自信心
6)行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
7)能力與業(yè)績(jī)改善的輔導(dǎo)技巧
8)職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
9)理解與化解下屬員工成長(zhǎng)的煩惱與困惑
5、與新一代員工進(jìn)行有效溝通與激勵(lì)
1)面對(duì)新一代員工溝通對(duì)話的六大障礙
2)與新一代員工溝通對(duì)話的五種技巧
3)激發(fā)新一代員工員工潛力的六種有效方法
4)讓新一代員工主動(dòng)認(rèn)知問(wèn)題的技巧與方法
5)有效激勵(lì)下屬的六種方式與十二種方法
■馬斯洛理論 ■ERG理論 ■XY理論 ■雙因素理論 ■強(qiáng)化理論 ■成就需要理論
■案例分享與分組研討發(fā)表
【講師介紹】
陳景華老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。華南理工大學(xué)工學(xué)碩士、中山大學(xué)工商管理碩士
精益制造管理與企業(yè)管理資深實(shí)務(wù)專家,擁有二十八年在
世界500強(qiáng)企業(yè)和管理咨詢行業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。
陳老師曾在在大型港資上市企業(yè)蜆華電器集團(tuán)、世界500
強(qiáng)美資家電企業(yè)惠而浦(Whirlpool),著名跨國(guó)通訊公司諾基亞等公司任職,曾擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、PE/IE經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長(zhǎng)、副總、總經(jīng)理等職務(wù)。
陳老師曾多次委派到日本豐田/松下/三菱、韓國(guó)三星、美國(guó)硅谷、歐洲奔馳/西門子等企業(yè)考察學(xué)習(xí)和深造。在企業(yè)任職期間大力推行精益生產(chǎn)、IE現(xiàn)場(chǎng)改善、成本管控、全面質(zhì)量管理的運(yùn)用,獲得了巨大的成功。經(jīng)過(guò)二十八年的實(shí)踐、探索與研究,在精益制造、品質(zhì)與成本管控,和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和具有獨(dú)到的見(jiàn)解。
陳老師現(xiàn)擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)MBA、EMBA班特邀講師(主講精益制造與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會(huì)資深專家, 是行業(yè)內(nèi)認(rèn)同度與贊譽(yù)度極高的精益制造與企業(yè)管理資深專家、高級(jí)授課講師和精益項(xiàng)目資深顧問(wèn)。
2002年至今陳老師為滿足企業(yè)的實(shí)際需要,在全國(guó)各地成功舉辦了近2000場(chǎng)講座,授課人數(shù)達(dá)到十幾萬(wàn)多人次,曾接受過(guò)培訓(xùn)的企業(yè)一萬(wàn)多家,并為近1000家企業(yè)提供過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢服務(wù). 陳老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,講授過(guò)程列舉大量案例,特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性,深受聽(tīng)課學(xué)員的好評(píng)和尊敬。
其中知名企業(yè)有: 國(guó)光電器、惠而浦家電、泰科電子、TCL集團(tuán)、新瑪基家電、美的家電集團(tuán)、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、名幸電子、松下萬(wàn)寶、步步高電子、北京奔馳汽車 、愛(ài)信精機(jī)汽車零部件 、萬(wàn)寶井汽車配件、東海橡塑汽車防震配件、本田車燈 、豐田汽車座椅 、本田汽車制鎖 、偉巴斯特汽配、聯(lián)邦家私、浙江年年紅、錫山家具、韋邦家具、華南建材、聯(lián)塑集團(tuán)、鳳鋁鋁材、南玻集團(tuán)、科勒衛(wèi)浴、新中源陶瓷、歐普照明、雷士照明、禮興塑膠、中山國(guó)際玩具、臺(tái)灣憶霖食品、統(tǒng)一企業(yè)、百事可樂(lè)、可口可樂(lè)、紅豆集團(tuán)、百斯盾服飾、浙江報(bào)喜鳥(niǎo)、福建七匹狼、時(shí)代皮具、勵(lì)泰皮具、互太紡織、立白集團(tuán)、寶潔公司、虎彩印刷、永紅印刷、新天倫印刷、蒂森電梯、奧迪斯電梯、大洋電機(jī)、堅(jiān)士制鎖、金達(dá)五金、國(guó)泰五金、一汽錫柴、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、中集集團(tuán)、明毅電鍍機(jī)械、海天機(jī)械、上海世邦機(jī)械、臺(tái)灣聯(lián)眾不銹鋼、聯(lián)想集團(tuán)、德賽集團(tuán)、中電電力、重慶電力、西儀股份、華國(guó)光學(xué)、中海油、中石油、廣西東亞糠業(yè)、中糧集團(tuán)、三一重工、廣西柳工、西部礦業(yè)、云天化、魯西化工、瑞星化工、富士康、中科院物理研究院。
陳老師將歷時(shí)二十八年積累起來(lái)豐富的精益制造與管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行濃縮升華,先后出版了:
1、《精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)案例》《現(xiàn)代IE有效運(yùn)用與精益現(xiàn)場(chǎng)改善》《卓越現(xiàn)場(chǎng)改善與成本控制》
《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《全面質(zhì)量管理推行案例》。
2、《中高層干部核心管理能力提升》《打造優(yōu)秀的一線主管》《如何管理和引領(lǐng)新一代員工》
《從技術(shù)走向管理的跨越》。
3、《成功管理與情境領(lǐng)導(dǎo)》《企業(yè)運(yùn)營(yíng)八大癥結(jié)與解決對(duì)策》《策劃、溝通與執(zhí)行》等專著和光碟,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評(píng)價(jià)。
咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
陳老師在從事企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與咨詢行業(yè)的二十八年中,曾為家電和電子企業(yè)、汽車和零配件企業(yè)、五金制品企業(yè)、玩具與塑膠企業(yè)、服裝與鞋帽企業(yè)、食品企業(yè)、化工企業(yè)、家具企業(yè)、印刷企業(yè)、鋼鐵企業(yè)、IT企業(yè)等200多家企業(yè)提供過(guò)全程的咨詢項(xiàng)目服務(wù),均獲得了良好的效果和得到企業(yè)的一致認(rèn)同。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))