新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練(成都,3月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
成都,2021年3月25-26日;廣州,2021年4月15-16日
深圳,2021年6月17-18日;成都,2021年8月26-27日
廣州,2021年9月23-24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都、廣州、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的新任經(jīng)理、部門主管
【培訓(xùn)方式】
知識(shí)講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實(shí)戰(zhàn)練習(xí),經(jīng)驗(yàn)分享。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
正確理解管理者的角色與職責(zé),初步掌握制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、分配工作任務(wù)、輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的工具和技能,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升。
【課前作業(yè)】
1.完成管理能力測(cè)評(píng)和分析,最好是360度測(cè)評(píng)(自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、下屬評(píng)估、同級(jí)評(píng)估);
2.收集編寫管理案例,成功案例和失敗案例各一個(gè),課堂分享成功經(jīng)驗(yàn),并探尋解決方案。
【課后作業(yè)】
1.向上級(jí)匯報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲,就學(xué)以致用的行動(dòng)計(jì)劃征求上級(jí)的意見和建議;
2.向下屬和同事分享培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲,分享自己的學(xué)以致用進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃;
3.落實(shí)學(xué)以致用的行動(dòng)計(jì)劃,編寫并提交實(shí)踐報(bào)告和實(shí)踐案例。
【課程大綱】
模塊一、管理者角色定位
■情景模擬:帶領(lǐng)他人完成任務(wù)
■員工/團(tuán)隊(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳的原因
■上下級(jí)的期望和滿意度
■管理者的角色、職責(zé)和挑戰(zhàn)
■管理能力測(cè)評(píng)和分析
管理工具
■績(jī)效診斷箱
■上下級(jí)期望分析表
■LMD管理角色模型
■管理職責(zé)金字塔模型
■管理能力測(cè)評(píng)及分析表
模塊二、制定目標(biāo)和計(jì)劃
■理解戰(zhàn)略目標(biāo),有效分解
■貢獻(xiàn)路徑圖和團(tuán)隊(duì)定位
■制定SMART聰明目標(biāo)和工作計(jì)劃
■工作計(jì)劃的跟蹤檢視和風(fēng)險(xiǎn)控制
■績(jī)效目標(biāo)和工作計(jì)劃的充分溝通
管理工具
■BSC平衡計(jì)分卡
■目標(biāo)分解流程圖
■貢獻(xiàn)路徑圖
■SMART目標(biāo)檢查單
■關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃表
■目標(biāo)計(jì)劃溝通檢查單
模塊三、分配與溝通工作任務(wù)
■分析任務(wù):步驟、條件和要求
■分析人員:能力和意愿,勝任條件
■調(diào)動(dòng)員工積極性完成工作任務(wù)
■情境領(lǐng)導(dǎo):靈活調(diào)整管理風(fēng)格
■有效溝通工作任務(wù)
管理工具
■任務(wù)分析表
■ASK勝任力模型
■員工勝任條件分析表
■SL情境領(lǐng)導(dǎo)模型
■任務(wù)分配描述清單 模塊四、員工教導(dǎo)與骨干培養(yǎng)
■員工成長(zhǎng)的路徑和環(huán)節(jié)
■反饋輔導(dǎo)的價(jià)值和心理學(xué)基礎(chǔ)
■反饋輔導(dǎo)的氛圍基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)
■有效反饋的步驟和流程
■績(jī)效輔導(dǎo)的步驟和流程
■有效學(xué)習(xí)的方法
管理工具
■發(fā)展管道模型
■EBA信任模型
■FEW提問(wèn)模型
■SEED反饋模型
■GROW輔導(dǎo)模型
■學(xué)習(xí)721原則
■學(xué)習(xí)金字塔模型
模塊五、工作改善與問(wèn)題解決
■發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,界定問(wèn)題
■分析問(wèn)題背后的原因和癥結(jié)
■探尋創(chuàng)造性解決問(wèn)題的方案
■不斷優(yōu)化工作方法和流程
管理工具
■IDEAL解決問(wèn)題模型
■問(wèn)題現(xiàn)狀分析表
■5why根因分析法
■頭腦風(fēng)暴流程
■GRAI復(fù)盤模型
課程回顧和總結(jié)
■制定學(xué)以致用的行動(dòng)計(jì)劃
管理工具
■行動(dòng)計(jì)劃表
■實(shí)踐報(bào)告和案例模板
【講師介紹】
張老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,華中科技大學(xué)工商管理碩士(MBA),中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CICPA)。
IAC(國(guó)際教練協(xié)會(huì))一級(jí)合格證書,Persona GLOBAL公司Leadership課程的認(rèn)證培訓(xùn)師,WILEY公司Everything DiSC 認(rèn)證培訓(xùn)師,Training Clinic公司CTM/MTF(培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證/培訓(xùn)管理核心技能)認(rèn)證培訓(xùn)師,ODE/SMG(戰(zhàn)略管理集團(tuán))EBL(領(lǐng)導(dǎo)力精髓)認(rèn)證培訓(xùn)師。
張老師非常愿意傾聽和分析客戶的培訓(xùn)需求,量身為客戶提供解決方案,通過(guò)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)和講授,幫助客戶提升領(lǐng)導(dǎo)力、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、完善通用職業(yè)技能。
原華潤(rùn)集團(tuán)華潤(rùn)大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理,課程開發(fā)顧問(wèn),負(fù)責(zé)組織和輔導(dǎo)集團(tuán)各部門、下屬公司開發(fā)“華潤(rùn)管理之道”系列課程。
原金蝶軟件(中國(guó))有限公司,學(xué)習(xí)發(fā)展部培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)規(guī)劃并建立金蝶集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系和通用職業(yè)技能培訓(xùn)體系,參與規(guī)劃并建立金蝶集團(tuán)的培訓(xùn)體系,參與新員工培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和e-learning等項(xiàng)目。
2005-2010年,中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán),平安金融培訓(xùn)學(xué)院(平安大學(xué))教研部項(xiàng)目經(jīng)理,歷任中級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目組、高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目組和客戶培訓(xùn)項(xiàng)目組經(jīng)理,參與設(shè)計(jì)和建設(shè)平安集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系,并授權(quán)多門培訓(xùn)課程,包括:邁向中級(jí)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理、有效輔導(dǎo)、高效溝通、壓力管理、培訓(xùn)師技能等。
2005年之前,從事了十多年的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,曾就職于:中國(guó)銀行貴州分行、賽格國(guó)際信托投資公司、深圳住友商事有限公司、深圳中華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司。
主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、教練技能、通用職業(yè)技能、培訓(xùn)和培訓(xùn)管理技能。
服務(wù)客戶:
平安集團(tuán)、金蝶軟件、華潤(rùn)集團(tuán)、陽(yáng)光人壽、招商信諾、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、安信證券、香港中旅集團(tuán)、中航集團(tuán)、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、方太集團(tuán)、老板電器、東方航空、順豐航空、順豐速運(yùn)、主力實(shí)業(yè)、共進(jìn)股份、光啟科技、鴻星爾克、OPPO、新浪、創(chuàng)維、巴斯夫、中國(guó)移動(dòng)、滴滴出行、花園酒店、金龍汽車、海昌海洋公園、廈門建發(fā)房產(chǎn)等。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))