研發(fā)人員的考核與激勵(北京,6月28-29日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
北京,2021年6月28-29日;上海,2021年7月1-2日
深圳,2021年6月24-25日;北京,2021年11月25-26日
上海,2021年11月29-30日;深圳,2021年12月2-3日
【培訓(xùn)地點】北京、上海、深圳
【培訓(xùn)對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源經(jīng)理等。
【課程背景】
研發(fā)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理最為頭疼的問題之一,高層領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)管理者在進行研發(fā)績效管理時經(jīng)常遇到以下問題:
1、如何通過績效管理的方法引導(dǎo)開發(fā)人員為公司市場目標(biāo)的達成而努力?
2、研發(fā)體系是否應(yīng)該有嚴格的考核制度,這樣會不會挫傷研發(fā)人員的積極性?
3、研發(fā)的KPI指標(biāo)體系如何進行分解,KPI指標(biāo)如何進行量化和過程跟蹤?
4、技術(shù)工作如何進行量化,不能量化的工作是否可以考核?
5、績效目標(biāo)制定和考核結(jié)果反饋的過程中如何與員工進行溝通?
6、研發(fā)績效管理中如何處理好考核的結(jié)果與過程并重的特點?
7、如何平衡研發(fā)結(jié)果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關(guān)系?
8、在激勵不足的情況下如何達到預(yù)期目標(biāo)并不至產(chǎn)生負面作用?
9、研發(fā)內(nèi)部如何針對不同的職位進行分類的考核(部門主管、項目經(jīng)理、員工……)?
……
本課程結(jié)合研發(fā)管理咨詢大量的研發(fā)培訓(xùn)和咨詢的案例,結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)人員績效管理的解決之道,非常強調(diào)從業(yè)務(wù)的角度來進行研發(fā)的績效管理,通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實踐來指導(dǎo)研發(fā)及人力資源部門的主管對于研發(fā)績效管理有一個明確的、理論與實踐結(jié)合的、可操作的方法,從而提高研發(fā)的管理效率,提高投入產(chǎn)出比。
【課程收益】
■分享講師600多研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)績效管理方案
■分析并了解業(yè)界公司在研發(fā)人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法
■掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
■掌握研發(fā)中高層管理者述職管理的制度、方法和操作技巧
■掌握如何從整個企業(yè)的價值鏈來分解企業(yè)的KPI指標(biāo),從源頭理清研發(fā)的價值鏈
■掌握研發(fā)團隊和個人的績效目標(biāo)制定的方法(PBC)
■掌握研發(fā)團隊和個人的績效輔導(dǎo)的方法和行之有效的操作技巧
■掌握績效管理的PDCA循環(huán),績效的評價和反饋的技巧
■掌握研發(fā)績效管理結(jié)果的應(yīng)用和研發(fā)體系的獎金分配方法,結(jié)合企業(yè)的自身情況設(shè)計激勵措施
■分享講師30多個咨詢項目的績效管理的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實踐
【課程大綱】
■案例分析
■總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵方面存在的主要問題有哪些?
■研發(fā)人員的考核與激勵概述
■研發(fā)績效管理面臨的主要問題
■研發(fā)績效管理流于形式、沒有標(biāo)準、秋后算帳
■研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新
■研發(fā)團隊的激勵手段缺乏和滯后
■研發(fā)的計劃太具有挑戰(zhàn)性,導(dǎo)致績效目標(biāo)無法達成,造成考核困難
……
■針對以上問題業(yè)界最佳實踐的解決之道
■研發(fā)的價值鏈分析
■研發(fā)績效管理的獨特性
■創(chuàng)新型工作的特點
■研發(fā)人員的特點
■研發(fā)績效管理的原則
■研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)(計劃、輔導(dǎo)、考核與評價、反饋)
■如何利用績效管理對產(chǎn)品開發(fā)進行牽引
■研發(fā)人員激勵要素的構(gòu)成
■研發(fā)人員激勵措施的設(shè)計
■物資激勵
■非物資激勵
■激勵手段的靈活運用-》如何低成本達到良好的效果
■研發(fā)人員績效管理的總體思路
■研發(fā)中高層的績效管理
■產(chǎn)品經(jīng)理&職能部門經(jīng)理的績效管理
■基層員工的績效管理
■實例講解:
■愛立信及IBM公司的研發(fā)績效管理的PDCA循環(huán)
■某案例公司研發(fā)人員常用的激勵手段
■咨詢案例分享:
■某案例公司研發(fā)績效管理體系的建立過程及關(guān)鍵點
■在建立研發(fā)績效管理體系過程中需要注意的問題(業(yè)務(wù)部門承擔(dān)什么職責(zé)、人力資源管理部門承擔(dān)什么職責(zé))
■演練與問題討論
■研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的述職管理
■如何理解研發(fā)績效管理要從源頭來抓
■業(yè)界優(yōu)秀公司管理研發(fā)中高層績效管理的思路
■研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的誤區(qū)
■述職會成為故事會
■述職報告沒有形成規(guī)范(述職報告本身就將研發(fā)的業(yè)務(wù)定義清晰了)
■每個述職者述職均非常優(yōu)秀,但是公司業(yè)績不行
■沒有述職評議的標(biāo)準
■研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)述職管理的原則
■研發(fā)高層述職管理的模型
■研發(fā)高層述職管理的內(nèi)容
■述職報告的構(gòu)成及關(guān)鍵內(nèi)容
■研發(fā)中高層的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
■研發(fā)高層述職管理的操作
■操作的流程
■述職評議的過程
■研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格管理
■任職資格標(biāo)準
■任職資格中如何關(guān)注行為規(guī)范
■任職資格如何進行評議
■實例講解:
■Microsoft公司和IBM公司的述職報告模板
■某案例公司的研發(fā)中高層領(lǐng)導(dǎo)的任職資格標(biāo)準分析
■某案例公司年度任職資格評議的過程分析
■行動計劃:
■如何形成貴公司的研發(fā)中高層述職報告的模板
■貴公司研發(fā)中高層述職中的關(guān)鍵點
■演練與問題討論
■基于價值鏈的研發(fā)KPI指標(biāo)設(shè)計
■業(yè)界公司KPI指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)
■如何從端到端的流程的角度來設(shè)計研發(fā)的KPI指標(biāo)
■研發(fā)體系KPI指標(biāo)制定的原則
■研發(fā)體系KPI制定的方法
■平衡計分卡的方法
■魚骨圖的方法
■設(shè)定研發(fā)KPI需要考慮哪些因素(I、T、Q、C、S)
■研發(fā)體系的KPI指標(biāo)庫
■產(chǎn)品線的KPI指標(biāo) 的制定(產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理……)
■資源線的KPI指標(biāo)的制定(軟件、硬件、測試、工藝、QA……)
■職能管理部門的KPI指標(biāo)的制定(HR、項目管理、配置管理……)
■研發(fā)體系KPI的應(yīng)用
■研發(fā)績效的量化管理
■研發(fā)績效量化管理中存在的問題
■研發(fā)績效量化管理的原則
■量化不了結(jié)果的KPI指標(biāo)怎么辦?
■研發(fā)績效量化管理如何操作(考核績效、考核改進)
■咨詢案例講解:
■某案例公司的研發(fā)體系KPI指標(biāo)庫(指標(biāo)與部門的對應(yīng)、標(biāo)準定義、示例……)
■某案例公司KPI指標(biāo)的量化管理的經(jīng)驗數(shù)據(jù)――》過程能力基線PCB
■行動計劃:
■構(gòu)建貴公司研發(fā)體系的KPI指標(biāo)庫
■演練與問題討論
■研發(fā)績效的目標(biāo)管理
■研發(fā)績效目標(biāo)迷茫的原因分析
■研發(fā)績效目標(biāo)的分層體系
■研發(fā)高層的績效目標(biāo)
■研發(fā)體系、各職能部門、產(chǎn)品開發(fā)團隊、研發(fā)人員的績效目標(biāo)
■研發(fā)績效目標(biāo)的來源
■項目團隊
■資源部門
■個人發(fā)展和成長
■研發(fā)績效目標(biāo)制定的方法――個人績效承諾PBC
■贏的承諾(WINNING)
■執(zhí)行承諾(EXECUTION)
■團隊承諾(TEAMWORK)
■采用個人績效承諾PBC方式的優(yōu)點分析
■如何根據(jù)業(yè)務(wù)特點制定個人績效承諾PBC
■研發(fā)人員制定績效目標(biāo)存在的問題分析
■目標(biāo)太具有挑戰(zhàn)性如何把握
■工作經(jīng)常發(fā)生變化或需求不確定績效目標(biāo)如何制定
■計劃發(fā)生較大延遲時績效目標(biāo)是否需要調(diào)整?
■績效承諾目標(biāo)的跟蹤與修改(PIP)
■實例講解:
■某案例公司的個人績效承諾PBC模板分析
■某案例公司幾個典型職位的個人績效承諾(軟件工程師、硬件工程師、測試工程師……)
■績效目標(biāo)制定后如何做好績效的輔導(dǎo)?
■演練與問題討論
■研發(fā)績效的評價與反饋管理
■研發(fā)績效評價到底誰說了算(資源線、產(chǎn)品線、HR……)?
■績效評價的原則(程序公正、過程與結(jié)果并重)
■績效評價的結(jié)果是否公開(不公開、公開、部分公開……)
■績效評價方法
■人與人比還是人與標(biāo)準比
■考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免輪流坐莊)
■如何進行跨部門人員的績效評價
■新員工如何評價(經(jīng)常是墊背的……)
■績效溝通反饋要注意的問題
■績效管理診斷箱
■研發(fā)人員有效溝通的障礙
■績效反饋的方法(如何針對不同的人采用不同的反饋方式、場合、地點……)
■如何面對員工質(zhì)疑或投訴
■可不可以民告官
■如何處理打小報告、越級報告
■績效反饋的“一個中心、兩個基本點和四項基本原則”
■如何處理績效反饋中的沖突
■如何與研發(fā)系統(tǒng)的幾類“特殊人員”進行反饋溝通
■明星員工
■問題員工
■如何激活休克魚?
■實例講解:
■某案例公司的研發(fā)績效反饋的操作表格和模板
■案例討論
■研發(fā)績效結(jié)果的應(yīng)用及獎金分配
■績效考核結(jié)果運用的領(lǐng)域
■如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬(加薪、降薪)
■研發(fā)獎金分配的價值導(dǎo)向
■研發(fā)獎金的構(gòu)成
■個人獎/團隊獎
■項目獎
■績效獎
■季度獎
■年終獎
■研發(fā)獎金分配的原則
■研發(fā)季度、年度獎金的分配思路(蓄水池)
■研發(fā)的薪酬與職位、任職資格、績效之間的操作
■實例講解:
■某案例公司研發(fā)體系獎金計算的公式及分配思路
■某案例公司研發(fā)體系長期激勵措施的設(shè)計和實踐經(jīng)驗
■案例討論
■總結(jié)
【講師介紹】
曾學(xué)明老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。研發(fā)管理咨詢資深顧問 PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org)會員
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授
工作經(jīng)歷:
曾就職于華為技術(shù)有限公司。先后參與智能網(wǎng)產(chǎn)品線、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線的研發(fā)工作,參與研發(fā)過多款產(chǎn)品(華為公司Quidway;系列路由器),在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司)一起工作,全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目,同時兼任華為公司高級講師,主持過多個項目的項目管理工作,有豐富的產(chǎn)品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經(jīng)管理經(jīng)驗,多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。
后就職于億陽信通股份有限公司(股票代碼:600289)信息安全事業(yè)部,任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產(chǎn)品研發(fā)管理體系,并主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品,具有豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗。
曾經(jīng)赴美接受美國MC公司項目管理職業(yè)講師培訓(xùn),獲美國MC公司項目管理職業(yè)講師認證證書;
創(chuàng)辦研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司,專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”,成功應(yīng)用于各行各業(yè)。
同時聯(lián)合創(chuàng)辦創(chuàng)投,目前管理系三只股權(quán)投資基金。
研發(fā)管理譯著和專著:
組織出版了“研發(fā)與創(chuàng)新管理系列叢書”,獲十一五國家重點圖書出版規(guī)劃項目。
1.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》 譯 電子工業(yè)出版社
2.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊1》譯 電子工業(yè)出版社
3.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊2》譯 電子工業(yè)出版社
4.《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)工具手冊3》譯 電子工業(yè)出版社
5.《新產(chǎn)品開發(fā)流程管理——以市場為驅(qū)動》譯 電子工業(yè)出版社
6.《研發(fā)績效管理手冊》著 電子工業(yè)出版社
主講課程:
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產(chǎn)品的上市與營銷管理》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產(chǎn)品市場管理》、《研發(fā)財經(jīng)與成本管理》等。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為咨詢項目總監(jiān)和項目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè),主要包括:產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理(產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)的創(chuàng)新管理等)、研發(fā)組織設(shè)計、研發(fā)人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內(nèi)同,有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸、消費品等,幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系(包括流程、組織、績效、IT),有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力,典型客戶如下:
1)國內(nèi)安全行業(yè)第一名(北京某公司)
2)國內(nèi)芯片行業(yè)第三名(北京某公司)
3)國內(nèi)建筑行業(yè)軟件第一名(北京某公司)
4)國內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(北京某公司)
5)某電信運營商國際業(yè)務(wù)部(電信運營商總部)……
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗
曾在全國各地多次舉辦《成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅(qū)動的新產(chǎn)品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產(chǎn)品的上市與營銷》等公開課,為上千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn),為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)。曾為通信、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過1000場以上的內(nèi)訓(xùn),主要包括以下企業(yè):
中國空間技術(shù)研究院、中國航空第一集團公司、中國兵器、中國兵裝、西子OTIS、中聯(lián)重科、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞-西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)、大唐移動、中國普天公司、神州數(shù)碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網(wǎng)銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網(wǎng)御神州、天地陽光、港航網(wǎng)絡(luò)、訊風(fēng)光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、新浪、卓望集團、經(jīng)緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯(lián)達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫(yī)療、中興汽車、福田汽車、天津內(nèi)燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯(lián)合汽車電子、數(shù)碼視訊、創(chuàng)維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網(wǎng)絡(luò)、步步高、京東方、裕興科技、京東方光電、中國勁酒、等。其中部分公司邀請講課超過5次以上,得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的普遍認可。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3980元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))