九型人格-職場溝通技巧全攻略(廣州,3月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年3月26-27日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】從事銷售、客戶服務(wù)類、運營管理、培訓(xùn)等溝通技能的精英,或?qū)贤ㄐ睦韺W(xué)有興趣的人士
【課程背景】
既然說到是一個『既好玩又有學(xué)習(xí)價值』的課程,所以我們也特別設(shè)計了一些與別不同的活動,讓學(xué)員能夠輕輕松松、開開心心地學(xué)習(xí)『九型人格』。當(dāng)完成本課程后,學(xué)員將會認(rèn)識到不同性格類型人對訊息的吸收及發(fā)放模式。同時透過學(xué)習(xí)《自我認(rèn)知與溝通藝術(shù)——九型人格學(xué)》之后,能系統(tǒng)化地對不同類型的人格特質(zhì)深入認(rèn)識,拋開傳統(tǒng)性格測試問卷的束縛,利用最簡單直接的性格辨識技巧分辨對方性格類型;與此同時,對于不同性格類型人的溝通策略,也有清晰全面的掌握。對于一個時常需要隨機(jī)應(yīng)變、靈活機(jī)智的現(xiàn)代職場精英人士來說,此課程肯定是一個不可或缺的必修班。
學(xué)習(xí)要素:
■VAK視覺、聽覺及感覺模式,全方位描述九種類型的性格特征及不同之處。
■洞悉自己的性格形態(tài),且學(xué)會快速掌握分辨他人的性格類型之技巧。
■了解自己和不同性格類型的溝通禁忌,避免錯誤發(fā)放信息。
■透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式,并掌握其溝通技巧精髓。
■熟悉和家人、伙伴、客戶性格特質(zhì),以此達(dá)至和諧關(guān)系之要領(lǐng)。
【課程目標(biāo)】
■深入認(rèn)識『九型人格』性格特征及思維模式;
■迅速掌握辨識自己和他人的性格類型之技巧,擺脫傳統(tǒng)測試問卷之束縛;
■透析自身性格潛在困惑之解決方式,活出真我風(fēng)采;
■洞悉自己與家人、伙伴、朋友和客戶性格的溝通禁忌,有效避免錯誤信息傳遞,更促進(jìn)和諧關(guān)系,顯著達(dá)成溝通意向;
■熟練運用九型人格心理學(xué)溝通技巧,針對不同性格采取不同溝通策略,以達(dá)至最佳溝通效果,有效提升績效指數(shù)。
【課程大綱】
一、引言——課程概述(0900-0930)
1.2天課程流程指引
2.介紹課程目的,闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系
3.簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史
目的:幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中,定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向,幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識。
二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼(0930-1200)
1. 九型人格的學(xué)習(xí)心態(tài)和準(zhǔn)則
2.觀摩VCD:透過觀察典型性格訪談,了解各種性格人物案例
3.幻燈片講解:了解各種性格的基本特征及特點
4. 游戲:透過簡單練習(xí),迅速消化9種性格特質(zhì),加強(qiáng)記憶
目的:運用VCD及PPT穿插講解9種性格特質(zhì)及區(qū)別;簡單小游戲,迅速記憶9種性格特質(zhì)。
三、性格識別練習(xí)(1400—1700 次日0900—1100)
1. 透過觀察身體語言及微表情,掌握分辨性格特征之技巧
2. 在導(dǎo)師現(xiàn)場引導(dǎo)下透過觀察、發(fā)問、聆聽及區(qū)分等技巧實際練習(xí),強(qiáng)化分辨能力
3. 一針見血了解不同性格類型之溝通要領(lǐng)
4. 導(dǎo)師分享
目的:此環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)九型人格學(xué)溝通技巧的重要前奏環(huán)節(jié),在導(dǎo)師引導(dǎo)協(xié)助下,學(xué)員可以運用九型人格學(xué),充分練習(xí)識別性格型號之技巧。
四、九型人格在人際溝通實戰(zhàn)練習(xí)(1100—1200 1400—1630)
1. 游戲演練:性格對對碰
2. 九種性格的人際溝通要點;自我性格需要調(diào)整之處及對方性格溝通策略
3. 導(dǎo)師穿插點評引導(dǎo)
目的:此環(huán)節(jié)會針對不同性格之本我特色,幫助學(xué)員運用九型人格學(xué)實際演練溝通技巧,并由導(dǎo)師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。
五、課程總結(jié)(1630—1700)
全部課程回顧及總結(jié)
(PS.詳細(xì)課程內(nèi)容會依照主辦方要求及學(xué)員狀態(tài)而做出微調(diào))
【講師介紹】
汪庭弘老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。?心理學(xué)哲學(xué)博士(Ph.D. Psychology)、應(yīng)用心理學(xué)博士(Doctor of Applied Psychology)
歐洲大學(xué)商學(xué)院(EU)工商管理碩士(MBA)
多所世界著名大學(xué)客座教授
英國國際心理學(xué)管理學(xué)院(IPMC)認(rèn)證資深培訓(xùn)導(dǎo)師(授證導(dǎo)師資格)
國際九型人格學(xué)學(xué)府(ERI)創(chuàng)始人認(rèn)證資深培訓(xùn)導(dǎo)師(授證導(dǎo)師資格)
國際九型人格學(xué)協(xié)會(IEA)注冊培訓(xùn)導(dǎo)師專業(yè)資格
國際認(rèn)證(Ginger & ACSTH)專業(yè)九型人格教練資格
國際注冊身心語言程序?qū)W(NLP)專業(yè)執(zhí)行師
CPP國際注冊MBTI施測師
國際注冊催眠治療師——美國催眠治療師注冊局 (ABH)
國際注冊高級心理咨詢師(IIAA)
導(dǎo)師簡介:
1. 中國內(nèi)地唯一同時擁有心理學(xué)哲學(xué)博士及應(yīng)用心理學(xué)博士(雙博士)資格、多所國際九型人格官方最高認(rèn)證級別、世界五百強(qiáng)高管背景經(jīng)驗于一身之九型人格導(dǎo)師;
2. 指定九型人格課程銜接MBA課程之華人客座教授,執(zhí)教于如「歐洲大學(xué)EU」等多間國際著名學(xué)府;
3. 《九型人格-洞悉自己與他人的藝術(shù)》、《俏佳人的九型人格世界》、《因型施教 管教有法》、《九型人格-商業(yè)管理指南》等多本九型人格心理學(xué)暢銷書籍作者,新書首發(fā)頭一個月,銷量突破同類型書籍銷售紀(jì)錄。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))