高效招聘與面試技巧(深圳,3月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年3月26-27日
【培訓(xùn)地點】深圳
【培訓(xùn)對象】HR招聘主管、經(jīng)理以及業(yè)務(wù)部門管理者。
【課程收益】
1、掌握勝任素質(zhì)、崗位分析和人才評價等技能;
2、掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法;
3、掌握情景模擬面試的方法;
4、掌握并運(yùn)用關(guān)鍵行為面試法;
5、掌握并運(yùn)用專業(yè)面試技巧。
【課程特色】
1、綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動教學(xué)、現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、研討練習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)等教學(xué)方式,使課程效果倍增;
2、通過現(xiàn)場演練,指出學(xué)員招聘問題上的盲點,讓學(xué)員在課堂中反思到過往工作的錯誤所在,及時糾正;
3、課程提供實在實用的工具方法,從實際上解決學(xué)員的招聘困擾。
【課程大綱】
一、正確認(rèn)識招聘面試?yán)砟钆c要求
1、企業(yè)招聘面試主要問題分析?
2、卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
(1)管理者在招聘中角色定位
(2)管理者在招聘中需要承擔(dān)的責(zé)任和主要任務(wù)
3、研討:影響員工招聘質(zhì)量的因素分析
(1)現(xiàn)場研討與問題梳理
二、用人標(biāo)準(zhǔn)明晰與界定
1、勝任素質(zhì)在招聘中的應(yīng)用
(1)人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
(2)勝任素質(zhì)概述
(3)勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
2、崗位評價要素及用人標(biāo)準(zhǔn)的確定
(1)崗位評價要素確定的兩個前提
(2)崗位評價要素需考慮的主要內(nèi)容
(3)明確崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)和要素
案例分享:某企業(yè)員工的五項基本考察要素
3、常用人才評價方法使用分析
(1)常用人才評價方法的比較分析
(2)人才評價方法選擇的前提
(3)人才評價方法選擇需考慮的因素及注意事項
三、人才面試選拔工具有效使用
1、結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計與使用
(1)結(jié)構(gòu)化面試的定義和特點
A、面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化
B、面試評估要素、評分標(biāo)準(zhǔn)、考官結(jié)構(gòu)化
C、面試問題設(shè)計結(jié)構(gòu)
D、面試考場準(zhǔn)備及布置要求
(2)結(jié)構(gòu)化面試的實施步驟
A、結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備階段的要求
B、導(dǎo)入/正式面試階段的面試要求與方法
C、面試確認(rèn)階段的考核要求及技巧
D、結(jié)構(gòu)化面試中的核分規(guī)則與決策
2、關(guān)鍵行為面試法的使用
(1)關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(視頻分享)
(2)關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
A、STAR工具介紹
B、分辨不完整的STAR和假STAR
C、案例分享:什么是不完整的STAR
D、意識養(yǎng)成練習(xí):學(xué)會辨別假STAR
E、案例分析:如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況
F、行為事例問題設(shè)計要求及發(fā)問技巧
現(xiàn)場練習(xí):行為性面試問題設(shè)計
現(xiàn)場模擬演練:如何深入考察勝任要素?
3、情景模擬面試法設(shè)計與使用
(1)情景模擬面試法的特點、類別及內(nèi)容
(2)實戰(zhàn)案例:華為公司群面技術(shù)全程案例分享與解析
A、群面技術(shù)的優(yōu)點與使用范圍
B、群面技術(shù)現(xiàn)場布局及面試官角色要求
C、群面技術(shù)關(guān)鍵活動解析
D、群面技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)動作及其步驟
E、群面技術(shù)的小組活動方案設(shè)計與要求
現(xiàn)場練習(xí):如何設(shè)計一份高品質(zhì)的集體討論面試的小組活動方案
4、心理測驗工具的選擇與使用
(1)心理測驗在人才選拔中的應(yīng)用
(2)心理測驗工具的類型及使用要求
(3)常用心理測驗工具使用分析
A、卡特爾16PF
B、四種氣質(zhì)類型學(xué)說
案例:某企業(yè)氣質(zhì)類型測驗的使用與分析
四、專業(yè)面試技巧訓(xùn)練
1、望:學(xué)會觀察
(1)面試中觀察的內(nèi)容和重點
(2)應(yīng)聘者謊言的識別技巧 (視頻分享)
(3)肢體語言解碼技巧
2、聞:善于聆聽
(1)面試官聆聽的要求
(2)面試官有效聆聽技巧
(3)如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
(4)面試官聆聽中常見誤區(qū)規(guī)避
3、問:善用提問
(1)引入式/行為式/智力式/動機(jī)式/壓力式問題設(shè)計與使用
現(xiàn)場演練:面試的問題設(shè)計與提問
4、切:深入追問
(1)如何通過追問確保信息的有效性
(2)追問的目的和時機(jī)
(3)追問的兩大技巧及應(yīng)用
現(xiàn)場練習(xí)與點評:面試追問技巧
【講師介紹】
錢慶濤老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實戰(zhàn)經(jīng)驗
二十余年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)歷,曾在多家大型國營、民營企業(yè)擔(dān)任高級人力資源經(jīng)理、人力總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù),在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓(xùn)體系、績效管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化。培訓(xùn)和輔導(dǎo)的學(xué)員過萬人,企業(yè)二百多家,親自操作主持過近二十家企業(yè)的人力資源管理咨詢項目,積累了非常豐富的人力資源項目運(yùn)作經(jīng)驗。
專業(yè)背景
原華為人力資源管理專家,多年人力資源管理實踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷使其在人力資源管理領(lǐng)域有著獨到的見解和深入研究。
授課特點
授課思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn);將知名企業(yè)實際工作中的眾多典型案例與課程內(nèi)容相結(jié)合,深入淺出,通俗易懂;講課富有激情,課堂互動性強(qiáng)且寓教于樂,深受廣大學(xué)員歡迎。
主講課程
金牌面試官:高效招聘與面試技巧、向華為學(xué)習(xí):華為績效管理實踐、任職資格管理與人才梯隊建設(shè)、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)、招聘體系構(gòu)建與獵頭式招聘實施。
服務(wù)客戶
中國移動、工商銀行、平安集團(tuán)、南方電網(wǎng)、一汽大眾、三一重工、美的集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、中海地產(chǎn)、海航股份、中世國際物流、安科生物、眾生藥業(yè)、周大福……
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))