結構性思維應用—溝通表達(廣州,4月23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年4月23日
【培訓地點】廣州
【課程背景】
思維有結構,內容有邏輯!
作為職場精英,是否遇到過這些問題:如何在溝通表達時做到邏輯清晰、重點突出?如何在紛雜的事務和數(shù)據(jù)中抓住重點高效完成公文寫作?如何將看似復雜無序的信息梳理清晰的脈絡?如何方案匯報時征服您的聽眾贏得支持?如何能有條不紊的推行您的工作計劃?
想得清楚,講得明白。這是每個公司管理者都希望達到的境界。但為什么有人口若懸河,倒掛長江,而始終說不明白,而別人則三言兩語就直中要害。這其中一定蘊含著某種玄機。結構性思維是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作,它能快速幫助學員在工作匯報,公文寫作時厘清邏輯思路,簡潔清晰地表達演示。
本課程的教學極度注重和學員之間的互動,理論知識學習和實踐練習相結合,充分運用多種有效且廣受成年人歡迎的教學方式,例如:示范演練,小組討論,成果分享,視頻教學,頭腦風暴等,讓所有學員積極參與到課程的學習和實踐應用中。在課間反復練習,引導學員正確使用金字塔原理這一有效的思維工具。
本課程通過對外貿銷售流程中每個步驟的關鍵點講解和演練,使學員在銷售時重新思考客戶的需求和自己定位。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式設計,從陌生客戶聯(lián)系到最終方案展示的系列案例,讓銷售人員經歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進方向、掌握工具方法、學習成功案例,讓學員掌握作為現(xiàn)代外貿銷售人員的產品銷售技巧,能更好的為客戶提供解決問題的策略和方案,以便成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務顧問和咨詢者。
【課程收益】
結構性思維學習的目的不是為了記憶理論知識,而是掌握這一門技能,在實際工作中熟練的使用結構性思維來解決邏輯思考、歸納總結、工作匯報等方面的實際問題。通過本課程的學習,將獲得以下收益:
■提升結構化思維的邏輯思考能力
■提升應用結構性思維進行公文寫作和溝通表達的能力
■學習“講三點”,快速提升溝通表達能力
■提升高效溝通、匯報、提報及表達的能力
【課程方式】
課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論
【課程大綱】
第一講:金字塔結構—思維結構,表達清晰
一、金字塔結構便于溝通表達
案例:產品開發(fā)項目方案匯報
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 排序邏輯
4. 分類清楚
案例:符合金字塔結構項目方案匯報
二、將思想組織成金字塔結構
1. 金子塔結構的內部關系
1)縱向關系—上下對應很重要
2)橫向關系—同一層級有聯(lián)系
2. 組建金字塔結構的兩種方法
3. 序言的特殊作用和寫法
1)吸引注意力和興趣
2)就已知問題達成共識
3)序言的常用寫法
練習:按金字塔結構組織溝通內容
第二講:金字塔結構與結構性思維訓練
一、演繹推理與歸納推理
案例:讓表達更有說服力
導入:演繹推理與歸納推理
1. 演繹邏輯順序
2. 歸納邏輯順序
1)時間順序
2)空間順序
3)重要性順序
練習:邏輯順序測試題
二、MECE—檢查邏輯結構
案例:有序的表達更有效
導入:MECE原則
1. 不重不漏
2. 分干分盡
練習:應用MECE分類練習
第三講:公文寫作與溝通表達
一、溝通與表達前的準備
1. 了解溝通對象
案例:劉經理通宵加班寫出的工作計劃
互動:溝通對象不了解,努力白費
2. 溝通方式選擇
1)正式溝通
2)餐桌“閑聊“
互動:好的溝通方式事半功倍
3. 溝通表達內容準備
互動:溝通前期的準備工作
二、結構化思維溝通表達的技巧
1. 快速成為溝通表達高手—鍛煉自己“講三點”
案例:領導經常說“今天我講三點“
1)“講三點”框架分析
2)“講三點”演練
3)養(yǎng)成“講三點“的習慣
4)“講三點”的注意事項
2. 用“結論先行”組織溝通思路
3. 表達時的MECE要求
三、使用金字塔結構進行公文寫作
導入:將思想組織成金字塔
1. 金字塔結構表達的四個基本特點
2. 自上而下表達,結論先行
3. 自下而上思考,總結概括
練習:使用金字塔結構進行公文寫作
第四講:工作匯報與演示
備注:學員在上課前可選定匯報的課題,課堂上進行互動
一、匯報演示前的準備工作
1. 確定匯報的目的與主題
2. 收集整理相關數(shù)據(jù)資料
3. 征求大家的意見
二、按金字塔結構組織匯報的內容
1. 提煉中心論點和主題
2. 按金字塔結構組織內容
3. PPT演示與文稿匯報
三、好的開場白吸引聽眾的注意力
1. 開場白的目的是吸引聽眾的注意力
2. 開場白設計的方法和技巧
3. 使用金字塔原理“序言”的結構
四、圖形、表格等方式的使用
1. 圖表的信息傳遞準確、生動
2. 圖表的信息更富整體性
3. 圖表的分類
4. 常用圖表化結構
5. 圖表的設計方法與技巧
課程總結與回顧:送彩蛋。
【講師介紹】
賀玉亮老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
思維導圖博贊中心官方認證
英國OpenGenius創(chuàng)新力認證(國內首批)
“左圓右方”創(chuàng)新思維認證講師
10年大型房企管理實戰(zhàn)經驗
13年思維技術管理應用經驗
曾任:華南城集團(上市)丨營銷總監(jiān)
曾任:毅德控股(上市)丨營銷總監(jiān)
曾任:華融集團丨副總經理、總裁助理
曾任:某集團公司丨投資中心總經理
擅長領域:創(chuàng)新思維、問題分析與解決、系統(tǒng)思維、思維導圖、結構化思維、金字塔原理等
工作經歷
賀玉亮老師專注思維技術的管理應用,堅持“思維賦能管理”的理念,將創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、思維導圖等思維技術應用于管理實踐;近十年來,在擔任房地產行業(yè)高管期間經常創(chuàng)造性提出解決方案和管理策略。
賀玉亮老師在思維技術培訓實踐中,深入研究成人學習方式(行動學習、教練技術等)和思維教學工具(OH卡、塔羅牌等),融合管理學和心理學知識,幫助學員將思維技術應用于工作實踐,提升職場效能;既有方法論,又有實操工具,既有理論模型,又有實施步驟。 教學內容有干貨,能落地,學員好評度高。
授課風格
賀老師堅持“培訓的目的不僅為了傳播知識,更是為了啟發(fā)思維,傳授技能,學以致用!”的授課理念,所有的課程都采用“案例式”+“互動式”+“教練輔導式”的教學形式:
循循善誘,善于啟發(fā)引導,和學員保持良好互動,課堂氣氛活躍,學員參與性強;
堅持“以學員為中心”的教學理念,相信學員“本自具足”;通過思維賦能,學員有能力解決工作中的問題。
注重培訓的實際效果和實用價值,可操作性強,強調:實踐、實操、實用。
【費用及報名】
1、費用:培訓費1980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)