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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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建立信任的四個(gè)加油站—洞察人性的溝通與反饋(上海,4月21日)
2021/4/12 7:06:22 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

建立信任的四個(gè)加油站—洞察人性的溝通與反饋(上海,4月21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年4月21日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【課程背景】
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力研究專家的結(jié)論:擁有或缺失信任關(guān)系的管理者是決定管理有效性的一個(gè)重要組成部分,在組織中,管理者的信任,是他們員工最大限度地提高生產(chǎn)力,創(chuàng)造力和忠誠度的動(dòng)力;在供應(yīng)鏈的管理中,有效溝通建立信任合作關(guān)系,確保持續(xù)穩(wěn)定合作,溝通與反饋方法是重要環(huán)節(jié)。運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤ㄅc反饋已經(jīng)是一項(xiàng)必不可少的技能了。溝通是管理過程中極其重要的藝術(shù),是高效組織運(yùn)作成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。掌握好溝通技巧有利于提高組織的工作效率,提升團(tuán)隊(duì)整體的競爭力及戰(zhàn)斗力。

【課程目標(biāo)】
1、通過測評(píng),掌握自己的溝通現(xiàn)狀,了解溝通過程模式及溝通的障礙
2、掌握表達(dá)技巧;建立自信并有效影響他人
3、通過學(xué)習(xí)有效溝通,是學(xué)員了解企業(yè)內(nèi)跨部門溝通的不敗法則

【課程大綱】
一、不同人際風(fēng)格分析
1、測評(píng)人際風(fēng)格:如何了解自己,理解他人
2、不同人際風(fēng)格特質(zhì)分析
3、如何與他人溝通
4、如何理解他人
5、如何理解互補(bǔ)與取長補(bǔ)短
第一加油站:選擇你的態(tài)度
1、選擇你的態(tài)度
2、我能做的
第二加油站:建立信任與認(rèn)同
1、我能做的
2、影響溝通的障礙
3、溝通的意義
4、溝通的4個(gè)層次
5、影響溝通的感知覺(VHF)
第三加油站:增強(qiáng)理解方式 如何進(jìn)行溝通
1、識(shí)別情緒狀態(tài)的三種情形
2、我能做的
3、什么阻礙溝通
第四加油站:反饋的技巧
1、如何建立情感賬戶
2、我能做的
3、如何幫助他人,影響他人改變行為
二、總結(jié)與回顧

【講師介紹】
陳老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師,美國ICF教練認(rèn)證課程畢業(yè) ,獲得英國劍橋國際培訓(xùn)師資格的認(rèn)證,美國肯.布蘭佳(Ken.Blanchard)“情景領(lǐng)導(dǎo)II”認(rèn)證講師 ,美國保羅.赫塞(Paul. Hersey) 領(lǐng)導(dǎo)力中心“情景領(lǐng)導(dǎo)”認(rèn)證講師 ,擁有Harrison測評(píng)工具解讀認(rèn)證 ,上海交通大學(xué)DBA(工商管理博士)研修班畢業(yè),國家高級(jí)人力資源管理師。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2780元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))


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      張躍華
      方向:更多管理研修
      資深培訓(xùn)師,營銷實(shí)戰(zhàn)專家,中國品牌研究院研究員,特聘專家。《銷售與市場》資源中心專家講師。曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任、營銷總監(jiān),副總經(jīng)理,董事長助理等職務(wù)。系"情感營銷"“終端...