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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開(kāi)課方面
咨詢電話: 13810210257
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經(jīng)驗(yàn)傳承——案例萃取與撰寫工作坊(廣州,5月22-23日)
2021/4/26 9:54:14 來(lái)源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

經(jīng)驗(yàn)傳承——案例萃取與撰寫工作坊(廣州,5月22-23日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年5月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)(候選)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工

【課程背景】
在信息發(fā)達(dá)和不斷迭代的當(dāng)今時(shí)代,產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能需要結(jié)構(gòu)化、精準(zhǔn)地、快速高效地覆蓋到各層級(jí)員工;同時(shí),在運(yùn)用知識(shí)和技能的過(guò)程中,我們的員工和組織也會(huì)不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗(yàn);產(chǎn)品的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,我們定義其為顯性知識(shí),所以我們必須思考顯性知識(shí)的有效傳遞;而員工和組織在業(yè)務(wù)開(kāi)拓的過(guò)程中總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn),這實(shí)際上是隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程。按照知識(shí)管理的SECI模型,隱性知識(shí)和顯性知識(shí)是一個(gè)閉環(huán)、演繹變化的過(guò)程! 本課程根據(jù)SECI模型,首先打造的就是內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)萃取的能力!
實(shí)際上,萃取出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)屬于課程的核心,而內(nèi)訓(xùn)師直接講核心工具,容易給學(xué)員造成突兀甚至逆反,所以在核心工具前鋪墊案例,甚至將工具嵌入到案例當(dāng)中,你的課程才有料又有趣!
通過(guò)專家經(jīng)驗(yàn)萃取的四步法,有效萃取和梳理專家經(jīng)驗(yàn),使人和經(jīng)驗(yàn)分離,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)編寫案例手冊(cè)呈現(xiàn)專家經(jīng)驗(yàn),用案例生動(dòng)形象呈現(xiàn)工作任務(wù)中常犯的問(wèn)題以及解決辦法,幫助新員工避免犯類似的錯(cuò)誤,提升新員工(轉(zhuǎn)崗)輔導(dǎo)和成長(zhǎng)的效率。

【課程收益】
重點(diǎn)學(xué)習(xí)情境案例教學(xué)法,提高案例的設(shè)計(jì)與演繹水平
掌握經(jīng)驗(yàn)萃取4步法,現(xiàn)場(chǎng)萃取專家經(jīng)驗(yàn)
掌握案例開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的技巧和流程,按中國(guó)案例中心入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)輸出案例
掌握課程大綱四步成型經(jīng)典結(jié)構(gòu),使課程有序有料

【課程大綱】
第一部分:經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)
一、經(jīng)驗(yàn)萃取理念導(dǎo)入
1. 互動(dòng)案例——活力曲線
2. 互動(dòng)案例——顯性知識(shí)和隱性知識(shí)
3. 關(guān)鍵理論——經(jīng)驗(yàn)萃取有利于解決工學(xué)矛盾
4. 經(jīng)典模型:知識(shí)管理SECI模型
5. 經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)的組合

二、案例中的經(jīng)驗(yàn)萃取
1. 游擊隊(duì)十六字方針的發(fā)展過(guò)程
2. 經(jīng)驗(yàn)的虛與實(shí)
3. 什么是結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)
4. 結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)提煉4S大法
5. 結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)詞典選項(xiàng)
6. 結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)兩大來(lái)源
7. 結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)兩類人群
8. 結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)口訣化

1)取字法
2)歌謠法
3)諧音法
4)數(shù)字法
5)比喻法
6)重復(fù)法


第二部分:案例開(kāi)發(fā)的流程與技巧
一、案例的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1. 可讀性
2. 實(shí)效性
3. 推廣性
4. 學(xué)習(xí)性

二、案例的后續(xù)應(yīng)用
1. 優(yōu)化績(jī)效
2. 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)
3. 優(yōu)化制度
4. 優(yōu)化文化

三、案例的三種分類
1. 按用途分
2. 按大小分
3. 按方向分

四、案例的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
1.案例正文六步成型
背景--時(shí)間--問(wèn)題--難點(diǎn)--解決--反思
2. 案例正文六步成型演練

五、案例的內(nèi)容要求
1. 案例標(biāo)題的4種寫法
2. 案例背景的2個(gè)要點(diǎn)
3. 案例事件的5W1H
4. 案例問(wèn)題的2個(gè)要素
5. 案例分析的具體要求
6. 案例解決的過(guò)程描述

第三部分:案例呈現(xiàn)與評(píng)審
一、案例呈現(xiàn)媒介
1. 完整版案例(Word)
2. 展示版案例(PPT)

二、案例展演形式
1. 講授式
2. 演出式
3. 視頻式

三、案例展演與評(píng)審
【講師介紹】
郭老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目》版權(quán)課程聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師
廣東工業(yè)大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
Video Arts系列課程講師
UGC微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)導(dǎo)師
CTMC認(rèn)證案例撰寫師/引導(dǎo)師
《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》項(xiàng)目認(rèn)證導(dǎo)師
曾任:紅牛集團(tuán)(500強(qiáng)世界功能飲料NO.1)丨高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:香江集團(tuán)(中國(guó)100強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:嶺南集團(tuán)(三大國(guó)資旅游巨頭之一)丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:珠江啤酒集團(tuán)(中國(guó)輕工業(yè)100強(qiáng))丨人力資源主管
曾任:CH國(guó)際物流集團(tuán)(國(guó)際貨運(yùn)領(lǐng)頭羊)丨培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

我要發(fā)表評(píng)論

      胡立
      方向:更多管理研修
      13年戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理為主的著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)9年戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)過(guò)的單位超過(guò)1000家。 【學(xué)歷】 華中科技大學(xué)碩士 美國(guó)GEORGEWASHINGTON...

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