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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練(北京,10月12-13日)
2021/9/23 9:11:45 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練(北京,10月12-13日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
北京,2021年10月12-13日;上海,2021年11月11-12日
蘇州,2021年12月9-10日;廣州,2021年12月23-24日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海、蘇州、廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】帶新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,其他相關(guān)人員(希望對(duì)管理建立完整全面認(rèn)識(shí),掌握基本管理原則和方法的人士)。


【課程背景】
許多企業(yè)的新任主管和經(jīng)理,從員工崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些新晉管理干部雖然具有管理意識(shí),但缺思路和方法,工作效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團(tuán)隊(duì)不成型,積極性不高……
《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練》能夠幫助新任主管和經(jīng)理系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理的知識(shí),明確自身角色,分析管理中的常見問題,梳理思路,總結(jié)方法,縮短干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展!


【培訓(xùn)方式】
知識(shí)講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實(shí)戰(zhàn)練習(xí),經(jīng)驗(yàn)分享。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1.明確管理者的角色定位與核心技能要求;
2.學(xué)會(huì)有效進(jìn)行工作管理的技巧與方法;
3.認(rèn)識(shí)組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn);
4.建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
5.全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。


【課程大綱】
第一天
第一單元:管理者角色定位和認(rèn)知
1.當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)力簡史
2.角色轉(zhuǎn)換,新晉經(jīng)理需知
3.團(tuán)隊(duì)管理者7大角色
4.如何建立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.先掌控自己,然后直達(dá)目標(biāo)


-模型、方法、工具
1.管理者角色圖譜
2.管理者能力地圖
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格建立模型




第二單元:目標(biāo)管理與工作管理
1.全局:用盤點(diǎn)快速了解團(tuán)隊(duì)成員
2.識(shí)局:如何作出正確決策
3.布局:先有計(jì)劃,再有執(zhí)行
4.開局:用目標(biāo)管理給團(tuán)隊(duì)設(shè)定合理的績效
5.共識(shí):如何統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6.執(zhí)行:從目標(biāo)分解到任務(wù)
7.授權(quán):有效提升團(tuán)隊(duì)掌控力
8.復(fù)盤:找到工作的突破點(diǎn)


-模型、方法、工具
1.九宮格 工具
2. U型決策鏈
3. 10/10/10法則
4. PDCA工具
5. SMART 工具
6. WBS 工具
7. GRAI 復(fù)盤工具
8. 一二三法則
9. 能力意愿模型
10. 授權(quán)測(cè)評(píng)表


第二天
第三單元:高效溝通協(xié)調(diào)方法技巧
1.起源:溝通原理
2.提問:用提問和下屬談心
3.傾聽:傾聽比表達(dá)更重要
4.反饋:用反饋引導(dǎo)下屬行為
5.情境模擬與練習(xí)
如何讓下屬欣然接受意見
下屬提加薪如何溝通
下屬提離職如何溝通
如何勸退不合格下屬
6.加餐:科學(xué)會(huì)議


-模型、方法、工具
1.5W1H提問方法
2.聆聽SOFTEN模型
3.高效反饋三層次
4.反饋進(jìn)階模型
5.ROAR模型


第四單元:員工管理與團(tuán)隊(duì)管理
1.尋寶:怎么招到合適的人?
2.避坑:怎么避免在面試中被忽悠?
3.情境模擬與練習(xí)
遇到面霸如何識(shí)破真面目?
4.立威:如何征服刺兒頭員工?
5.指導(dǎo):怎么教員工才能做得好?
6.文化:提升團(tuán)隊(duì)凝聚力


-模型、方法、工具
1.行為面試工具表
2.STAR工具
3.面試中的三要三不要
4.人才培養(yǎng)方法矩陣
5.VAST模型

【講師介紹】
姜老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。10年+經(jīng)驗(yàn)『實(shí)戰(zhàn)派』培訓(xùn)專家
大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶服務(wù)顧問專家,『極致客戶體驗(yàn)』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊(duì)』
情境體驗(yàn)式培訓(xùn)專家
世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問,期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富
全國授課1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)


專業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷售團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)、組織、舉辦高端國際峰會(huì)、專業(yè)工作坊、專業(yè)公開課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目等1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+。對(duì)管理工作中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、流程優(yōu)化、新客戶開發(fā)、銷售技巧輔導(dǎo)、客戶服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨(dú)到的見解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān),帶領(lǐng)培訓(xùn)部門開展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計(jì)劃、管培生培養(yǎng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作。


課程特色
– 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),案例豐富前沿,大部分取自真實(shí)經(jīng)歷,干貨滿滿。
–情境體驗(yàn)式教學(xué)模式,真實(shí)的場(chǎng)景模擬演練,問題現(xiàn)場(chǎng)還原,逐個(gè)擊破。
–課前充分調(diào)研,根據(jù)學(xué)員特色,靈活調(diào)整,針對(duì)性強(qiáng),絕不一個(gè)課件講天下。
– 輕松幽默、互動(dòng)性強(qiáng),配有學(xué)員提問與解答環(huán)節(jié)。




擅長課程(可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)):
職場(chǎng)軟技能:
《掌控溝通力》
《引爆視覺力》
《職場(chǎng)新人生存指南》
《新晉主管難題訓(xùn)練營》
銷售類:
《電銷成長日記》
客戶服務(wù)類:
《照亮客戶 – 卓越客戶服務(wù)》
《客戶投訴救火隊(duì)》


【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

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      胡立
      方向:更多管理研修
      13年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理為主的著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)9年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)過的單位超過1000家。 【學(xué)歷】 華中科技大學(xué)碩士 美國GEORGEWASHINGTON...