管理者如何有效留住員工實戰(zhàn)培訓（廣州，12月3-4日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】深圳，2021年10月22-23日；廣州，2021年12月3-4日
【培訓地點】深圳、廣州
【培訓對象】經(jīng)理、主管、一線管理人員、儲備干部等！

【課程背景】
作為企業(yè)的管理人員，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與團隊的正常運作。如果把一個企業(yè)比做一個人，高層領(lǐng)導(dǎo)者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中基層管理者就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達和執(zhí)行命令到四肢——基層員工。
所以，一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，團隊想要合作共贏，員工想要忠誠感恩，就必須加強管理者管理人員能力的培養(yǎng)與素質(zhì)的提升。如果企業(yè)的管理者管理能力薄弱，致使管理出現(xiàn)斷層，長期溝通不暢，工作配合度不高，執(zhí)行力不強，凝聚力欠缺，人際關(guān)系緊張，容易出現(xiàn)抱怨埋怨的團隊氛圍，致使員工離職率居高不下，團隊建設(shè)滯后，勢必會導(dǎo)致企業(yè)整體運作效率低，管理成本增高，抗風險能力減弱，將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)、生存與發(fā)展。

【課程收益】
本課程通過循序漸進、深入淺出的互動式教學，幫助管理者梳理日常管理工作中的誤區(qū)與不足，首先全面提升綜合素質(zhì)與管理技能，以身作則，做好榜樣；然后掌握有效留住員工的方法與工具，建設(shè)好團隊，在“上司面前想當好兵，在下屬面前想當好官”。
通過系統(tǒng)的學習幫助學員做好角色認知與定位，徹底解決“忙、茫、盲”的工作狀態(tài)，改善心態(tài)，建設(shè)心智，管理心本，打造一套心式管理模型，管理好情緒，加強溝通與協(xié)調(diào)，掌握激勵機制，懂得感恩和分享，有效控制員工的流失率，并掌握有效且實用的工具，從而實現(xiàn)團隊的良性成長，促進企業(yè)的高效發(fā)展。

【訓練方式】
本課程通過循序漸進、深入淺出的“啟發(fā)式+互動式+情境演練“三維立體教學，通過案例分享、互動研討，疑難解答，讓學員從內(nèi)悟到外發(fā)，在學中練，練中學，寓教于樂，在一天的學習中最大限度的提升自己的能力。

【課程大綱】
第一部分 角色認知——認清角色做對事
一、思考：管理者應(yīng)具備的基本素養(yǎng)
二、管理者的角色認知
三、管理者的功能定位
四、現(xiàn)場測試：管理風格測試與分析
第二部分 心態(tài)管理——心態(tài)好一切都好
一、思考：快樂是什么？
二、案例：每一個困難的背后都包裝著一份禮物
三、分享：心態(tài)與能力的辯證關(guān)系——快樂=好狀態(tài)=高績效
四、實效工具一：管理者必備的職業(yè)化心態(tài)
五、現(xiàn)場演練：培養(yǎng)好精氣神，鍛造好心性，讓自己變強大
第三部分 情緒管理——優(yōu)秀管理者就是情緒領(lǐng)袖
一、案例+互動：認識與把控幾種主要情緒，培養(yǎng)良性思維
二、現(xiàn)場演練：加強心智模式建設(shè)，提升抗壓能力
三、為什么說生氣有毒？
四、實效工具一：做自己的情緒領(lǐng)袖
五、實效工具二：有效管理情緒的方法與工具
第四部分 學會溝通——溝通力就是領(lǐng)導(dǎo)力
一、互動：管理者溝通力測試
二、分享：溝通的種類與價值
三、研討：溝通的障礙有那些？
四、有效溝通的五種態(tài)度
五、實效工具一：PAC高效溝通技術(shù)
六、實效工具二：如何與不同性格的下屬有效溝通
第五部分 員工激勵——提升下屬滿意度的鑰匙
一、客觀精準認知新一代下屬員工
二、員工消極真因探究
三、案例分享：管理者對基層員工激勵的誤區(qū)
四、實效工具一：激勵新一代員工的技巧
五、實效工具二：有效管理基層員工的技巧與方法
六、現(xiàn)場演練：打造團隊凝聚力訓練
第六部分 員工留用——讓優(yōu)秀成為一種習慣
一、案例+思考：為何下屬總是“抱怨、推脫、低效、離職”？
二、實效工具一：學會讓下屬找到自己的位置，培養(yǎng)三好員工
三、實效工具二：教練技術(shù)——如何從管理者走向教練
四、實效工具三：解決沖突的5種思維方式與5個基本方法
五、案例+演練：合理培育好新員工，科學留用好老員工
六、實效工具四：個性化溝通模型，有效降低新員工流失率
七、實效工具五：建立五心服務(wù)管理體系，有效降低老員工流失率
八、情境演練：優(yōu)點法則——培養(yǎng)正思維下屬，讓團隊產(chǎn)生良性裂變

【講師介紹】
陳景華老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。華南理工大學工學碩士、中山大學工商管理碩士
精益智造管理與企業(yè)管理資深實務(wù)專家，擁有三十年在世界500強企業(yè)和管理咨詢行業(yè)高層管理經(jīng)驗。
陳老師曾在在大型港資上市企業(yè)蜆華電器集團、世界500
強美資家電企業(yè)惠而浦（Whirlpool），著名跨國通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔任生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、PE/IE經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務(wù)。
陳老師曾多次委派到日本豐田/松下/三菱、韓國三星、美國硅谷、歐洲奔馳/西門子等企業(yè)考察學習和深造。在企業(yè)任職期間大力推行精益生產(chǎn)、IE現(xiàn)場改善、成本管控、全面質(zhì)量管理的運用，獲得了巨大的成功。經(jīng)過三十年的實踐、探索與研究，在精益智造、品質(zhì)提升、成本管控，和企業(yè)運營管理方面，積累了豐富的經(jīng)驗和具有獨到的見解。
陳老師現(xiàn)擔任清華大學、北京大學、上海交大、廈門大學、中山大學、華南理工大學MBA/EMBA班、總裁班特邀講師(主講精益造智與企業(yè)運營管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會資深專家, 是行業(yè)內(nèi)認同度與贊譽度極高的精益智造與企業(yè)管理資深專家、高級授課講師和精益項目資深顧問。
2002年至今陳老師為滿足企業(yè)的實際需要，在全國各地成功舉辦了近2000多場講座，授課人數(shù)達到十幾萬多人次，曾接受過培訓的企業(yè)一萬多家，并為近1000家企業(yè)提供過企業(yè)內(nèi)訓和項目咨詢服務(wù). 陳老師實踐經(jīng)驗豐富，講授過程列舉大量案例，特別強調(diào)實用性和可操作性，深受聽課學員的好評和尊敬。
其中知名企業(yè)有： 其中知名企業(yè)有：國光電器、惠而浦家電、泰科電子、TCL集團、新瑪基家電、美的集團、深圳南太電子、超聲電子、東莞飛利浦、名幸電子、松下萬寶、三星電子、步步高電子、北京奔馳汽車 、愛信精機汽車零部件 、萬寶井汽車配件、東海橡塑汽車防震配件、本田車燈 、豐田汽車座椅 、本田汽車制鎖 、偉巴斯特汽配、華國光學、聯(lián)邦家私、浙江年年紅、錫山家具、韋邦家具、華南建材、聯(lián)塑集團、鳳鋁鋁材、南玻集團、科勒衛(wèi)浴、新中源陶瓷、歐普照明、雷士照明、禮興塑膠、中山國際玩具、臺灣憶霖食品、統(tǒng)一企業(yè)、百事可樂、可口可樂、紅豆集團、百斯盾服飾、浙江報喜鳥、福建七匹狼、時代皮具、勵泰皮具、互太紡織、立白集團、寶潔公司、虎彩印刷、永紅印刷、新天倫印刷、蒂森電梯、奧迪斯電梯、大洋電機、堅士制鎖、金達五金、國泰五金、一汽錫柴、本田發(fā)動機、中集集團、明毅電鍍機械、海天機械、上海世邦機械、臺灣聯(lián)眾不銹鋼、聯(lián)想集團、德賽集團、中電電力、重慶電力、汕頭移動通訊、匯豐銀行、西儀股份、中海油、中石油、廣西東亞糠業(yè)、中糧集團、三一重工、廣西柳工、西部礦業(yè)、云天化、魯西化工、瑞星化工、富士康、中科院物理研究院。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)