激活組織業(yè)績增長-年度培訓(xùn)計劃制定與需求分析培訓(xùn)(廣州,10月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年10月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對象】培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理或主管、培訓(xùn)師、內(nèi)部培訓(xùn)師。
【課程背景】
每當(dāng)臨近年底或當(dāng)年度財年年末,HR部門、培訓(xùn)中心或者培訓(xùn)部全員皆兵或如臨大敵,策劃和開展培訓(xùn)需求分析與年度計劃的制定。很多企業(yè)采用炒冷飯的形式,直接在往年培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行零敲碎打;也有一些企業(yè)會采用“零基預(yù)算”的模式,全盤構(gòu)建新的一年的培訓(xùn)需求與計劃。
無論采取何種形式,有三大問題是組織者重點(diǎn)考慮的:1. 年度培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)施步驟;2.培訓(xùn)計劃該如何創(chuàng)新突破,體現(xiàn)項目化、階段性和系統(tǒng)性;3. 年度培訓(xùn)計劃如何保障執(zhí)行率,實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督和管控。
本課程從戰(zhàn)略層面出發(fā),解析年度計劃需長期性規(guī)劃和設(shè)計;從培訓(xùn)體系著眼,保證培訓(xùn)計劃的資源保障和監(jiān)督受控;根據(jù)科學(xué)合理的需求調(diào)研——需求分析——AKS定位——計劃轉(zhuǎn)化——計劃優(yōu)化的路徑進(jìn)行分享,確保培訓(xùn)組織者掌握過程中的核心工具,從而使培訓(xùn)計劃完整、系統(tǒng)和具有長遠(yuǎn)規(guī)劃。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
從戰(zhàn)略層面出發(fā),解析年度計劃需長期性規(guī)劃和設(shè)計
■從培訓(xùn)體系著眼,保證培訓(xùn)計劃的資源保障和監(jiān)督受控
■講解培訓(xùn)需求調(diào)查8大常用方法,重點(diǎn)模擬演練常用的4種方法
■學(xué)習(xí)問卷設(shè)計和演練結(jié)構(gòu)化訪談,掌握調(diào)研的最關(guān)鍵落地工具
■通過剝洋蔥式的需求信息分析,找準(zhǔn)培訓(xùn)需求信息的真實(shí)性
■提供年度培訓(xùn)計劃模板,直接套用產(chǎn)出可視化的年度培訓(xùn)計劃
■附加分享4種常態(tài)化重點(diǎn)項目的運(yùn)營模式,提高培訓(xùn)的效果呈現(xiàn)
【課程大綱】
第一講:理論導(dǎo)入——培訓(xùn)計劃的分解步驟和出發(fā)依據(jù)
一、培訓(xùn)計劃的分解模式
案例:SWT公司的年度計劃解析
1. 培訓(xùn)計劃的分解步驟:戰(zhàn)略—規(guī)劃—計劃
2. 培訓(xùn)計劃分解的兩種方式
1)物理分解
2)化學(xué)分解
二、培訓(xùn)計劃的出發(fā)依據(jù)
互動:某集團(tuán)2010年度培訓(xùn)計劃
1. 什么是(不是)培訓(xùn)計劃
2. 培訓(xùn)計劃的兩個出發(fā)依據(jù)
1)動態(tài)
2)靜態(tài)
演練:列出本企業(yè)(崗位)的靜態(tài)和動態(tài)計劃現(xiàn)狀
三、培訓(xùn)計劃的雙通道
1. 年度計劃
2. 項目計劃
互動討論:年度計劃和項目計劃的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)解析
第二講:地基構(gòu)建——檢視培訓(xùn)體系的完整性和邏輯性
互動引入:培訓(xùn)體系與年度計劃的關(guān)系
一、培訓(xùn)體系類別(按結(jié)構(gòu))
1. 高速公路體系
2. 三駕馬車體系
3. 金字塔體系
案例分享:知名企業(yè)培訓(xùn)體系
二、按構(gòu)成分(按組成)
1. 組織架構(gòu)
2. 課程結(jié)構(gòu)
3. 師資管理
4. 流程制度
5. 運(yùn)營管控
第三講:前期準(zhǔn)備——培訓(xùn)需求分析前的全方位準(zhǔn)備
1. 需求分析小組成立
2. 需求調(diào)研計劃制定
3. 調(diào)研方法選擇
4. 需求調(diào)研工具針對性準(zhǔn)備
演練:工具模板及其實(shí)操演練
第四講:有的放矢——培訓(xùn)需求實(shí)施的關(guān)鍵步驟
一、培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
1. 培訓(xùn)需求調(diào)查八大常用方法
1) 一對一訪談(重點(diǎn)解析)
a工作觀察
2)問卷調(diào)查(重點(diǎn)解析)
3)數(shù)據(jù)分析(重點(diǎn)解析)
a崗位分析
b文檔分析
c測驗
4)關(guān)鍵事件訪談(重點(diǎn)解析)
2. 正確選擇調(diào)研對象及其調(diào)研方法
1)公司需求:資料分析/訪談/參加會議
2)主管需求:訪談/座談/資料分析
3)員工需求:問卷/世界咖啡館/資料分析
4)核心項目需求:世界咖啡館/訪談
3. 現(xiàn)場演練
二、有效收集培訓(xùn)需求信息
1. 十種數(shù)據(jù)收集方式
2. 重點(diǎn)分享問卷設(shè)計的關(guān)鍵點(diǎn)
3. 重點(diǎn)分享結(jié)構(gòu)化訪談的關(guān)鍵點(diǎn)
現(xiàn)場演練
三、分析和提取培訓(xùn)需求信息
案例A:凱迪公司內(nèi)部課程庫(找不到需求)
案例B:常見業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)訴求(找不準(zhǔn)需求)
四、什么是培訓(xùn)需求分析?
1. 問題的概念與含義
2. 結(jié)構(gòu)不良的三類問題
3. 鮑比派克的績效解決魔方
五、培訓(xùn)需求分析模型
1. 前段分析模型
2. 組織要素模型
3. 績效問題分析
4. Goldstein模型(重點(diǎn)講解)
六、績效差距分析
1. 羅賓遜績效關(guān)系圖
2. 績效分析矩陣
七、學(xué)習(xí)需求分析(AKS)
1. 績效分析與學(xué)習(xí)需求分析的關(guān)系
2. 學(xué)習(xí)需求分析步驟
3. 學(xué)習(xí)需求收集方法
演練:知識連線與小組呈現(xiàn)
互動:某崗位培訓(xùn)需求(問題)模擬匯編
深加工工具:需求虛實(shí)明辨5W法
演練:某崗位培訓(xùn)需求(問題)模擬匯編(深加工)
八、撰寫培訓(xùn)需求報告
1. 培訓(xùn)需求分析報告的基本要素
2. 報告的呈現(xiàn)技巧(項目的緊迫性、必要性和重要性)
3. 報告模板提供并進(jìn)行實(shí)操演練
第五講:轉(zhuǎn)化成型——培訓(xùn)需求分析到形成年度培訓(xùn)計劃
一、盤點(diǎn)公司資源
1. 盤點(diǎn)課程資源
2. 盤點(diǎn)講師資源
3. 盤點(diǎn)場地/設(shè)備等資源
4. 規(guī)劃資源配置及采購
小組討論:選擇講師或供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
工具模板和實(shí)操演練
二、確定規(guī)劃和計劃內(nèi)容
1. 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略及績效之間的關(guān)聯(lián)(項目化)
2. 核心技能——如何制定短中長期培訓(xùn)戰(zhàn)略
案例分享/練習(xí)/討論
三、擬定培訓(xùn)計劃
1. 培訓(xùn)計劃模板
2. 確定培訓(xùn)項目的優(yōu)先順序
3. 培訓(xùn)計劃的三種組織方法
工具模板和實(shí)操演練
4. 附加內(nèi)容①:講師體系與常態(tài)化項目的關(guān)系
5. 附加內(nèi)容②:ELN的年度規(guī)劃
6. 附加內(nèi)容③:新員工滾動式管理
7. 附件內(nèi)容④:梯隊人才培養(yǎng)模式
四、優(yōu)化年度培訓(xùn)計劃
1. 分解培訓(xùn)計劃
1)按時間(季歷、月歷)
2)按層級(專業(yè)系、管理系)
3)按組織(公司層、部門層、班組層)
4)按內(nèi)外部(委外、內(nèi)培)
2. 項目以外的內(nèi)容(系統(tǒng)化)
1)培訓(xùn)體系構(gòu)建與優(yōu)化
2)突發(fā)性項目(指令、變化等)
3. 年度預(yù)算
1)預(yù)算提取標(biāo)準(zhǔn)(按營業(yè)收入或毛利)
2)預(yù)算占比
3)預(yù)算分類
現(xiàn)場演練
第六講:年度計劃管控與盤點(diǎn)
1. 計劃管控的有效方法
2. 及時調(diào)整年/季/月度計劃
3. 如何運(yùn)用培訓(xùn)體系保障年度計劃執(zhí)行
1)考核體系
2)激勵體系
3)制度體系
4)評估體系
4. 年度計劃盤點(diǎn)
1)評估的四個層次
2)量化評估
3)亮點(diǎn)與不足評估
【講師介紹】
郭寶健老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證:
高級講師
《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》版權(quán)課程聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師
廣東工業(yè)大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
Video Arts系列課程講師
UGC微課設(shè)計與開發(fā)導(dǎo)師
CTMC認(rèn)證案例撰寫師/引導(dǎo)師
《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》項目認(rèn)證導(dǎo)師
講師經(jīng)歷及專長:
曾任:紅牛集團(tuán)(500強(qiáng)世界功能飲料NO.1) 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:香江集團(tuán)(中國100強(qiáng)) 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:嶺南集團(tuán)(三大國資旅游巨頭之一) 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:珠江啤酒集團(tuán)(中國輕工業(yè)100強(qiáng)) 人力資源主管
曾任:CH國際物流集團(tuán)(國際貨運(yùn)領(lǐng)頭羊) 培訓(xùn)學(xué)院院長
擅長:企業(yè)培訓(xùn)師選用育留體系建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊打造與滾動化發(fā)展體系、學(xué)習(xí)路徑圖與行動學(xué)習(xí)踐行者、內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)專家。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
郭老師的培訓(xùn)風(fēng)格:
郭老師擁有15年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和人力資源管理經(jīng)驗,曾在珠江啤酒集團(tuán)、香江集團(tuán)、嶺南集團(tuán)、紅牛集團(tuán)等多家上市公司任職,任職期間擬定和完善了的培訓(xùn)管理制度、內(nèi)訓(xùn)師管理制度、課程開發(fā)管理制度、E-learning管理制度等,并通過組織實(shí)施內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)、試講、認(rèn)證、聘用管理等完善了講師資源體系和課程庫體系,總計培訓(xùn)多達(dá)300場次,培養(yǎng)優(yōu)秀TTT講師500多位,從而更好推動企業(yè)從培訓(xùn)體系到人才培養(yǎng)體系的升級與發(fā)展。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4180元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))