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學校介紹

曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓認證中心授權(quán)的培訓認證機構(gòu)[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認證
學校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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基于教練技術(shù)的下屬輔導技巧(上海,10月28-29日)
2022/9/26 8:36:12 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

基于教練技術(shù)的下屬輔導技巧(上海,10月28-29日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2022年10月28-29日
【培訓地點】上海
【培訓對象】中高層管理者、職能部門及業(yè)務部門負責人。

【課程背景】
成為一名優(yōu)秀的領導者
一個優(yōu)秀的管理者,是要培養(yǎng)一群善于解決問題的人,而不是自己去解決所有的問題。
一般情況下,有一定經(jīng)驗的管理者,在“做事”層面上,如計劃、執(zhí)行、檢查、考核等方面,都沒問題。但是真正優(yōu)秀的管理者不僅僅要“會做事”,更重要的是“會做人”,在培養(yǎng)人才方面也要提升自己的管理能力,輔導下屬克服工作困難,幫助下屬成為一個善于解決問題的人,而不是一個只會反映問題的人。但是,管理者面對團隊,面對需要輔導的下屬時,常常會有以下困惑——
■面對不斷地抱怨的下屬,該怎么辦?
■怎樣正確反饋下屬,才能鼓勵他們始終做正確的事?
■如何培養(yǎng)員工思考問題以及解決問題的能力?
針對以上問題,我們特邀國際教練聯(lián)合會(ICF)認證教練 趙弘一老師與您一同分享《基于教練技術(shù)的下屬輔導技巧》精彩課程。本課程通過現(xiàn)場演練和案例討論等教學方式,讓學員掌握成果教練的輔導技巧,教導學員如何以輔導者的身份更好地激勵下屬,培養(yǎng)下屬,打造核心團隊,完成業(yè)績。

【課程收益】
企業(yè)收益:
1、提升管理者輔導下屬能力,增強團隊的凝聚力;
2、維護上下級關系,形成良好的團隊氛圍。
崗位收益:
1、掌握培養(yǎng)和輔導員工解決問題能力的技巧;
2、學會運用教練傾聽、提問、反饋的技能;
3、理解目標分解技術(shù)與架構(gòu)組成;
4、掌握目標分解的結(jié)構(gòu)與要素。

【課程特色】
01通過實際案例討論,引導學員進行反思,講師給予輔導和答疑;
02通過多項實戰(zhàn)演練,幫助學員理解成果教練的輔導技巧要素與流程;
03技能落地,通過現(xiàn)場演練,使用學習的教練技能直接解決自己在工作中遇到的問題。

【課程大綱】
一、思維導向——避免陷入無效的關系陷阱
遇到問題階段常見的三個陷阱
問題導向型工作關系VS結(jié)果導向型工作關系
教練的結(jié)果導向思維
輔導者的心理身份——球員、裁判or 教練?
推進工作關系的建議
教練式輔導的基本原則——事實、專注、信念
輔導者的輔導模型——行為+情緒=成果
4個案例讓你了解下屬成長地圖
輔導他人的思考流程
二、化解情緒——幫助員工站在積極的角度看問題
如何聽,員工才配合說?
傾聽到底聽什么?怎么聽?
實踐練習:區(qū)分員工的語言表達信息
實踐練習:將負面語言轉(zhuǎn)化正向需求
線上作業(yè):職場經(jīng)常抱怨的8句話
三、催化動力——有力提問-幫助員工學會思考問題,積極地解決問題
有力提的邏輯三步曲
什么是有力提問?
怎樣問才有邏輯性?
實踐練習:死亡6問轉(zhuǎn)向希望6問
討論總結(jié):問題導向型提問與結(jié)果導向型提問的效果區(qū)別
線上作業(yè):問題導向型常見句型轉(zhuǎn)化
四、增強信心——持續(xù)性反饋鼓勵員工始終做正確的事
有效反饋的兩種形式
積極性反饋&矯正性反饋
實踐練習:積極性反饋
實踐練習:矯正性反饋
反饋應用分享
五、遵循套路——遵循教練流程,幫助員工培養(yǎng)思考問題解決問題的最佳路徑
創(chuàng)造良好工作情境,讓員工保持最佳的積極性和創(chuàng)造性
實踐練習:幫助員工學會定義問題,避免無效工作
設定目標,學會分解,讓目標清晰有效
實踐練習:“SMART”工具,讓員工學會將目標分解成一個個工作,讓目標清晰有效
障礙分析,讓困難不再是問題
實踐練習:FEMA小工具幫助新人量化困難因素
實踐練習:解除員工“絕對化”的僵固思維
探索行動,調(diào)用資源解決問題
實踐練習:異想天開的解決辦法
實踐練習:凡事都有例外的方法
聚焦行動,支持和幫助員工做有效的事
實踐練習:行動方案評估法
復盤練習:讓員工學會倒著看問題
六、回顧與總結(jié)
最佳員工在輔導案例分享
課后作業(yè)布置

【講師介紹】
趙弘一老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
擁有16年跨國公司、央企及民企工作經(jīng)驗,管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,對組織戰(zhàn)略管理、領導力、溝通激勵、團隊建設等管理理念有著較為深刻的理解。在教練型領導力方面,10年專注研究與開發(fā),運用二百多個來自不同行業(yè)的實際案例指導與跟蹤,研發(fā)與更新三十多項員工輔導工具,發(fā)展出五個日常管理維度提升路徑,形成了四套理論系統(tǒng)思想。他將這套嚴謹?shù)乃季S體系有效融合到實踐中去,為企業(yè)培養(yǎng)了大量優(yōu)秀人才。
善于運用豐富的案例啟發(fā)學員,讓學員快速掌握艱澀的理論知識,并很好運用于工作中。
基于教練技術(shù)的下屬輔導技巧、教練技術(shù)系列課程。
IBM、萬科、方太、蘇泊爾、順豐、百度、華潤、惠氏(蘇州)、中國銀行、招商銀行、工商銀行、中國東方航空、希捷國際科技、UPS、南方電訊、太平鳥、特步、卓詩尼、紅蜻蜓、三福百貨、思源電氣、百年人壽、修正藥業(yè)……

【費用及報名】
1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)

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      張躍華
      方向:更多管理研修
      資深培訓師,營銷實戰(zhàn)專家,中國品牌研究院研究員,特聘專家!朵N售與市場》資源中心專家講師。曾在多家集團公司擔任、營銷總監(jiān),副總經(jīng)理,董事長助理等職務。系"情感營銷"“終端...