現(xiàn)代管理者影響力與管理能力提升(蘇州,10月20-21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】上海,2022年4月13-14日;蘇州,2022年10月20-21日
【培訓(xùn)地點】上海、蘇州
【培訓(xùn)對象】新任管理者、中層管理者
【課程收益】
■理清管理中的誤區(qū)
■管理思維的訓(xùn)練和提升
■管理者的角色轉(zhuǎn)變
■掌握管理下屬的工具和方法
■掌握管理下屬的具體落地行為
■通過行為量表來指導(dǎo)自己的管理行為
【課程目的】
■期待更清晰的理清管理者角色,提升管理思維
■期待更好的提升自身領(lǐng)導(dǎo)力,更好的管理和影響下屬
■期待更好的影響下屬,提升部門績效
■理論和工具相結(jié)合,課程接地氣,一聽就懂
■“課程、工具、方法”實用性強
■互動多、演練多,還有角色扮演等著你
■學(xué)員在積極參與中獲得收獲
【課程大綱】
模塊一:現(xiàn)代管理者的管理思維和角色認知
一、理清“管理”的概念
1.新任管理者常常遇到的三大挑戰(zhàn)和六個困惑…
2.為什么說管理是通過他人來完成預(yù)期目標的過程?
3.作為管理者如何看待“你自己、目標、下屬”這三者之間的關(guān)系
4.通過四個常見管理案例“找問題,照鏡子”
二、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的“三角模型”
1.共同梳理工作中彼此角色的關(guān)聯(lián)
2.理清“能力”“態(tài)度”“氛圍”對下屬績效的影響
3.常見六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運用
三、“管事理人”管理者的角色認知
1.管理自己
2.管理團隊
3.管理預(yù)期
4.管理業(yè)務(wù)
四、職場案例分析
1.從管理角色、管理思維、管理行為,以上三個方面找出管理者的不足之處?
2.如果你是這位主管應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變這個困境?
3.為什么這個部門的績效很差?而管理者的技術(shù)能力卻很強?
模塊二:現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變
一、意識層面的自我轉(zhuǎn)變
1.輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的意義?
2.為什么說培養(yǎng)下屬的能力是部門業(yè)績提升的關(guān)鍵?
3.案例分析:兩個部門業(yè)績的對比和分析
4.引導(dǎo)學(xué)員思考:
(1)為什么1部經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力很強,個人業(yè)績最高,但1部的總體業(yè)績卻遠遠不如2部?
(2)兩位部門經(jīng)理的本質(zhì)差別在哪里?
(3)給你自己的角色轉(zhuǎn)變帶來哪些啟發(fā)?
二、管理者的六大職業(yè)態(tài)度(自我對照)
三、對比分析:基層管理者和中層管理者
1.從“理念”“技能”“時間”三個方面來對比基層主管和中層經(jīng)理的差異
2.工作精力的大體分配(自己做事情、管理團隊、橫向溝通的時間分配)
四、行為層面的自我轉(zhuǎn)變
1.找到角色轉(zhuǎn)變的“阿基米德”支點
2.講師布置課題,小組研討,演練,呈現(xiàn),點評,反思
3.課程產(chǎn)出《管理者角色轉(zhuǎn)變的十條關(guān)鍵行為》用于今后的自我對照和自我提升
模塊三:現(xiàn)代管理者的五大管理技能提升Day2
一、布置工作和授權(quán)
1.新任經(jīng)理的困惑:為什么自己說的很清楚了,下屬做起來卻“一團糟”?
2.體會“溝通漏斗模型”在管理中的運用
3.有效評估哪些工作可以分配,哪些工作不能分配?
4.識別下屬能否勝任的三個核心要素
5.布置任務(wù)的工具:有效布置任務(wù)的“六階梯模型”
6.案例分析:“郁悶的張主管”(結(jié)合本單元工具和方法進行案例分析)
7.課程產(chǎn)出:掌握工具表-1“新經(jīng)理在布置任務(wù)過程中的自我評估”
二、過程檢查
1.過程檢查的目的和意義
2.過程檢查的分類(1)定期檢查(2)不定期檢查
3.以上情況分別適用的任務(wù)情況分析
4.過程檢查的前提條件(自我對照)
5.管理者在過程檢查過程如何扮演好“裁判”和“教練”的角色?
6.課程產(chǎn)出:掌握工具表-2“新經(jīng)理過程檢查工作量表”
三、工作反饋
1.工作反饋的目的和意義
2.有效的工作反饋需要具備的三大要素
3.理清新任經(jīng)理對于三種不同工作反饋的認知(正面反饋、負面反饋、改善性反饋)
4.掌握SBICS法則,做好工作反饋,促進員工的行為改進
5.課程產(chǎn)出:掌握工具表-3“工作反饋的格式和常見話術(shù)”
四、有效激勵
1.激勵的分類:物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵
2.新生代員工的常見五大需求
3.馬斯洛需求層次論在激勵中的運用和體現(xiàn)
4.理清物質(zhì)激勵的條件和適用的時機
5.非物質(zhì)激勵的作用和意義(重點)
6.新任經(jīng)理需要掌握的六種非物質(zhì)激勵的方式
7.激勵下屬的常見12種表達(區(qū)別不同的時機)
8.課程產(chǎn)出:掌握工具表-4“工作反饋的格式和常見話術(shù)”
五、輔導(dǎo)下屬
1.何為輔導(dǎo)?走出傳統(tǒng)輔導(dǎo)的誤區(qū)?
2.在崗培訓(xùn)和教練的區(qū)別及不同的適用情境
3.體會教練輔導(dǎo)的三大要素
4.掌握引導(dǎo)下屬發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程
5.GROW模型在輔導(dǎo)下屬中的運用
6.如何有效輔導(dǎo)下屬找出和界定問題?(解決問題的前提)
7.案例分析:李經(jīng)理的困惑--下屬工作做得很差,直接指出時對方配合度很低,如何結(jié)合本單元內(nèi)容有效為這位下屬進行輔導(dǎo)?
8.如何在輔導(dǎo)中幫助下屬建立自信
9.課程產(chǎn)出:掌握工具表-5 “GROW模型下,12個常見有效啟發(fā)下屬的提問”
【講師介紹】
鄒老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曼頓企管 資深培訓(xùn)師、顧問
14年培訓(xùn)經(jīng)驗、8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷
DDI 授證講師(領(lǐng)導(dǎo)力方向)
加拿大MHS國內(nèi)情商EQ-i 2.0中國區(qū)授證講師
EWS 國內(nèi)培訓(xùn)第一人
Thomas International DISC 認證
長期擔(dān)任歐美企業(yè) N.E.W.新可安(中國)培訓(xùn)部負責(zé)人
曾任安然納米總部講師、華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負責(zé)人
品牌課程:
新任經(jīng)理培訓(xùn) – 角色轉(zhuǎn)變和卓越管理提升
高情商管理者
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項目(三個階段授課和輔導(dǎo))
服務(wù)客戶:
UCloud、暴雪游戲、維塔士、巨人網(wǎng)絡(luò)、Farfetch、至名集團、西門子、卡特彼勒、納諾達克、中車集團(長沙)、光明乳業(yè)、優(yōu)力康中國、雙維伊士曼、晶科能源、阿特斯光伏、德爾福、海正博銳、微創(chuàng)醫(yī)療、海爾施、吉凱基因、博維生物、金唯智生物科技、漢得信息、花旗軟件、Micro Focus、凌志軟件、U Cloud、華資軟件、沃爾瑪、山姆會員商場、、美麗田園、貝德瑪、上海航空、平安銀行、鄧白氏、新諍信、福維克、云南電視臺等。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4500元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))