以目標為導向的績效考核指標設定與績效面談培訓（上海，12月9日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】上海，2022年4月29日；上海，2022年12月9日
【培訓地點】上海
【培訓對象】企業(yè)各部門中高層

【課程目標】
■建立企業(yè)管理人員對績效管理的正確認知，從企業(yè)經營層面分析思考如何建立企業(yè)整體的績效考核指標體系
■掌握績效指標分解的技巧與工具運用方法、績效考核標準與權重設計的要點等實務內容，推動績效考核的實效性
■掌握績效面談的要點技巧，提升員工接受績效考核與改進的意愿度

【課程特色】
本課程從目標管理角度出發(fā)，引導學員認識到目標-績效管理與考核的重點與要義，學習運用科學分析工具，從企業(yè)經營層面出發(fā)分解目標并轉化為部門和員工的考核指標，掌握績效指標設計、衡量標準與權重設定的要點。

【教學方式】
■主題講授
■案例研討
■實際演練
■提問互動

【課程大綱】
一、認知績效管理與考核
二、績效管理常見問題分析
1.缺乏目標共識--本位主義傾向，沒有大局觀
2.缺乏要點監(jiān)控—目標分解沒有抓住關鍵要因
3.缺乏責任意識—員工參與度低績效溝通不良
三、績效管理的三個層面
1.績效考核
2.績效診斷
3.績效提升
四、建立以目標為導向以KPI為核心的績效指標體系
1.KPI績效指標分解要點原則
■二八法則的運用
■分析成功關鍵要因
2.KPI績效指標的開發(fā)方法與技巧
■科學分析工具運用
■SWOT分析
■標桿分析
■頭腦風暴
■要因分析
■系統(tǒng)思考、科學分析—KPI要因分解方法（SWOT分析、頭腦風暴）
■運用二八法則、要因分析—與KPI指標對接與設定要點與技巧
3.KPI績效指標衡量標尺設定的原則
■強制分布與等級評定的比較
■等級設定比例要點
4.KPI績效指標標準設定方法
■標桿法
■數(shù)據法
■對比法
5.KPI績效指標權重設計要點
五、業(yè)績、能力、態(tài)度在績效考核中的占比
六、業(yè)績、能力、態(tài)度在績效考核中的結果應用
1.業(yè)績考核結果的應用
2.能力考核結果的應用
3.態(tài)度考核結果的應用
4.運用業(yè)績與素質考核的結果綜合分析與人才盤點
七、績效面談技巧
1.績效面談的目的
■對績效的表現(xiàn)雙方有一致的看法。
■指出優(yōu)點所在與待改進的缺點。
■雙方對某項缺點所訂的改進計劃看法一致
■協(xié)議下一個考核階段工作要項及績效標準
2.績效面談的原則與技巧
■建立并維護彼此的信賴
■鼓勵部屬說話、傾聽而不要打岔
■集中于未來而非既往
■優(yōu)點與缺點并重
■以積極的方式結束面談
八、Q&A

【講師介紹】
賈老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
曾歷任顧問咨詢公司總經理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓中心經理等職，具有多種背景體制企業(yè)經營管理工作經驗，二十多年人力資源與管理培訓實務心得, 專精于企業(yè)內人力資源管理與發(fā)展、管理領導技能及企業(yè)內部講師養(yǎng)成的培訓，注重簡易與實效的工作方法。
授課以實務、啟發(fā)、引導見長，重視與學員間的互動與交流，使學員能夠真正的“學有所得，得之能用”。
現(xiàn)任：
上海交大海外教育學院特聘講師
寶鋼集團人才開發(fā)學院特聘講師
復旦大學復泰商學院特聘講師
上海財經大學商學院特聘講師
主要學習研修：
歷史、教育管理心理、工商管理
擅長課程：
《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領導技能》、《企業(yè)內講師訓練》系列課程等。
部分內訓服務企業(yè)：
制造業(yè)：寶鋼集團、中國商業(yè)飛機責任有限公司、松下電器、德國博世、金光（APP）集團、中國石化集團、上海電氣集團、夏普（中國）企業(yè)集團、惠爾浦電器、協(xié)鑫集團、柳工機械股份、東芝信息機器有限公司、日立電梯、新大洲本田、上海造船廠、ABB變壓器、松尾鋼結構有限公司、三菱電梯、法國拉法基、唐納森（亞洲）、德國博西華電器、中集（集團）遠東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、聯(lián)合利華、寶潔公司、奧迪斯西子電梯、恒力集團、威瑞工具、華立集團、一勝百模具、中紡（股份）有限公司、上海電器科學研究所（集團）有限公司、恩斯克軸承、中海油、圣馬紙業(yè)、愛普生（中國）、法國液化空氣（杭州）有限公司、天正集團、敏實集團、英特普萊特（中國）裝飾材料有限公司、上海耀皮玻璃、天地科技股份公司、向興集團、滬東重機、三花集團、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設備國際貿易（上海）有限公司、上海海立(集團)股份有限公司、申雅密封件有限公司、美卓機械技術（上海）有限公司、快速電梯、特靈空調系統(tǒng)（中國）有限公司、派克漢尼汾管理(上海)有限公司、沙鋼股份、科郎設備、舜天船舶股份公司、張家港化工機械股份有限公司、寧波海天集團有限公司、徐工集團、亨通集團、南京康尼機電股份有限公司，三一重機，中軌鐵道

【費用及報名】
1、費用：培訓費2500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)