OD實戰(zhàn):組織設(shè)計與業(yè)務(wù)流程重組(北京,5月27-28日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
北京,2023年5月27-28日;上海,2023年6月10-11日
深圳,2023年7月1-2日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京、上海、深圳
【課程背景】
組織設(shè)計是戰(zhàn)略執(zhí)行面對的首要問題。錢德勒說過,企業(yè)的成長主要取決于兩個變量,第一個變量是戰(zhàn)略,第二個就是組織架構(gòu),而且企業(yè)戰(zhàn)略決定組織架構(gòu),組織架構(gòu)從屬于戰(zhàn)略。西蒙斯更是指出,組織架構(gòu)既從屬于戰(zhàn)略,同時組織架構(gòu)還會反過來影響企業(yè)未來的戰(zhàn)略設(shè)計。哈默第一次提出業(yè)務(wù)流程再造的思想,其提出該理論時,一再強(qiáng)調(diào)“再造”是流程理論的核心。后來,隨著越來越多流程再造項目的失敗,哈默意識到流程再造理論的核心應(yīng)該是“流程”本身。
一談到組織設(shè)計和業(yè)務(wù)流程再造,大家第一反應(yīng)就是組織架構(gòu)圖和流程圖?偛坑靡粡圓4紙討論,然后下面的各級機(jī)構(gòu)再用一張A4紙畫自己的架構(gòu)圖和流程圖,最后一個大型集團(tuán)光組織架構(gòu)圖和流程圖就有幾百頁。其實組織架構(gòu)圖只是劃定了組織的基本架構(gòu),相當(dāng)于把成千上萬的員工用若干個框框圈起來,大致明確了指揮鏈條。
本課程目的在于使大家能掌握組織設(shè)計與流程的基本思想和基本概念,了解組織變革的過程和發(fā)展趨勢,掌握組織和流程設(shè)計的基本方法。
【課程大綱】
模塊一、組織發(fā)展規(guī)律與設(shè)計思維
案例導(dǎo)入:某教育集團(tuán)的組織設(shè)計
1.為什么這些組織能持續(xù)千年?
2.百年看企業(yè),千年看組織
3.組織及組織設(shè)計理論
4.組織設(shè)計的總流程
5.組織設(shè)計前的考量維度
6.組織設(shè)計中的維度設(shè)計
7.組織設(shè)計后的考量維度
案例:組織手冊的涵蓋內(nèi)容
模塊二、組織設(shè)計中管理層次設(shè)計
1.管理層次決定組織設(shè)計的深度
2.不同管理層級對人力資源影響
3.管理層次設(shè)計原則
案例:80萬人企業(yè)的管理層級一共幾級?
案例:不同層級對HR數(shù)據(jù)的理解
小組討論:管理層次的設(shè)計
模塊三、組織設(shè)計中管理幅度設(shè)計
1.管理幅度決定組織設(shè)計的寬度
2.將軍帶兵如何多多益善?
3.管理幅度設(shè)計理論演變
4.一個大型4000人企業(yè)需要如何設(shè)置管理幅度?
5.管理層次與管理幅度是保證管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)
6.理想的團(tuán)隊規(guī)模應(yīng)該是幾個人?
方法:變量測定法確定企業(yè)管理幅度的步驟
小組討論:人浮于事的困惑
模塊四、組織設(shè)計中集分權(quán)設(shè)計
1.張弛有度的集分權(quán)設(shè)計
2.集團(tuán)管控三分法
3.集團(tuán)管控的定位
4.三種典型的集團(tuán)管控類型
案例:財務(wù)型管控的組織架構(gòu)設(shè)計
案例:戰(zhàn)略型管控的組織架構(gòu)設(shè)計
案例:操作型管控的組織架構(gòu)設(shè)計
5.高層領(lǐng)導(dǎo)管理權(quán)限劃分
6.權(quán)責(zé)手冊主要內(nèi)容
7.人力資源集分權(quán)主要方向
小組討論:TS集團(tuán)如何進(jìn)行授權(quán)
模塊五、組織設(shè)計中部門化設(shè)計
1.依托行業(yè)特性的塊狀職能管理
2.不同行業(yè)企業(yè)基本職能的典型形式
3.價值鏈導(dǎo)向的部門設(shè)計
4.市面流行九種類型的組織設(shè)計本質(zhì)是?
案例:某期貨經(jīng)紀(jì)企業(yè)活動價值鏈
5.價值鏈分析層次
6.部門職能分解
7.一級、二級與三級職能
小組討論:從價值鏈到組織架構(gòu)設(shè)計
模塊六、組織流程再造實踐
案例導(dǎo)入:松下幸之助的管理哲學(xué)
案例導(dǎo)入:自然界與企業(yè)界的流程
3.企業(yè)流程發(fā)展最終階段
4.流程管理理論發(fā)展階段
5.大企業(yè)里的官僚和呆板
6.流程圖的編制9點(diǎn)要求
小組討論:怎么畫流程圖
模塊七、跨職能流程設(shè)計
1.流程運(yùn)作實施路線圖
2.價值與價值流
3.繪制企業(yè)的價值流圖
案例:價值流圖
4.價值流圖5步繪制法
5.計算流程有限時間
6.與客戶的接觸點(diǎn)
小組討論:設(shè)計公司流程
模塊八、業(yè)務(wù)流程重組
1.待優(yōu)化流程的來源
2.業(yè)務(wù)流程重組分析思路
案例:招投標(biāo)流程結(jié)構(gòu)及層級
3.流程管理的組織保障
4.業(yè)務(wù)流程重組的原則
5.ESIBA流程優(yōu)化原則
6.業(yè)務(wù)流程重組前3步
7.業(yè)務(wù)流程設(shè)計5步
案例:新產(chǎn)品開發(fā)流程
8.增值活動與非增值活動
9.如何設(shè)計減少流程中的非增值活動
10.結(jié)構(gòu)化的流程文檔
11.識別流程,建立流程清單
案例:流程中的協(xié)調(diào)授權(quán)
12.流程管理制度保障
小組討論:人力資源管理流程優(yōu)化
13.流程能力提升的臺階
【講師介紹】
白老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
組織人才發(fā)展專家
上市公司組織發(fā)展總監(jiān)
ODTD培訓(xùn)講師
暢銷書作者、《首席人才官商業(yè)與管理評論》金牌作者
中國人力資源實踐創(chuàng)新(企業(yè))評選評審
投資咨詢公司高級合伙人
人力資源高級咨詢師
中國人力資源開發(fā)研究會理事
經(jīng)驗背景
白老師國外大學(xué)MBA學(xué)位,擁有外資和內(nèi)資企業(yè)管理工作經(jīng)驗和國際和國內(nèi)咨詢背景。對企業(yè)的戰(zhàn)略管理、組織管控、組織發(fā)展、組織設(shè)計、績效管理、薪酬激勵、人才發(fā)展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢實踐。對于如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略幫助企業(yè)進(jìn)行組織轉(zhuǎn)型和構(gòu)建高績效組織的領(lǐng)域,具有深入的洞察和成功的經(jīng)驗。
曾多年游歷海外,結(jié)交多位來自日本、澳大利亞等國的管理學(xué)大師,共同致力于管理史的研究,探求企業(yè)發(fā)展的過去和未來。
白老師授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機(jī)結(jié)合,課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實用性和實操性。
精通現(xiàn)代企業(yè)管理,曾經(jīng)在國內(nèi)和國際知名管理咨詢公司擔(dān)任合伙人,先后為多家企業(yè)提供過內(nèi)訓(xùn)及管理咨詢服務(wù),涉及領(lǐng)域為戰(zhàn)略管理、股權(quán)激勵、組織發(fā)展、績效管理、薪酬激勵等。涉及行業(yè)有金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產(chǎn)等。
之后又在國內(nèi)大型上市公司、金融投資集團(tuán)任組織發(fā)展總監(jiān)等高級管理崗位。具有百億級上市集團(tuán)公司總部的組織發(fā)展總監(jiān)的管理、決策經(jīng)驗。擅長公司頂層戰(zhàn)略設(shè)計與內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)重構(gòu),在公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)優(yōu)化與治理方面擁有豐富的實操管理經(jīng)驗,擅于梳理解決大中型企業(yè)子集團(tuán)/控股公司經(jīng)營管理過程中遇到的實際問題。經(jīng)歷投后管理、并購人力資源管理、戰(zhàn)略澄清、組織再造、業(yè)績評估模型、人才盤點(diǎn)、績效管理體系等重點(diǎn)項目實施。主導(dǎo)并參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。牽頭搭建《集團(tuán)戰(zhàn)略綱領(lǐng)》《組織發(fā)展手冊》《集團(tuán)制度匯編》《企業(yè)文化手冊》《流程手冊》,并且提供信息支持及戰(zhàn)略規(guī)劃,參與收購、兼并項目,主導(dǎo)集團(tuán)層面全流程,圓滿推動并完成組織發(fā)展變革。指導(dǎo)各成員企業(yè)完善組織發(fā)展職能,創(chuàng)新組織建設(shè)理論和工具,保證組織建設(shè)工作完全支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。對子公司進(jìn)行業(yè)績評價、組織評估和推行多層次的激勵管理。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4280元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))