現(xiàn)代管理者影響力與管理能力提升（上海，9月21-22日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.cm
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】蘇州，2023年3月21-22日；上海，2023年9月21-22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州、上海
【培訓(xùn)對(duì)象】新任管理者、中層管理者

【課程收益】
■理清管理中的誤區(qū)
■管理思維的訓(xùn)練和提升
■管理者的角色轉(zhuǎn)變
■掌握管理下屬的工具和方法
■掌握管理下屬的具體落地行為
■通過(guò)行為量表來(lái)指導(dǎo)自己的管理行為

【課程目的】
■期待更清晰的理清管理者角色，提升管理思維
■期待更好的提升自身領(lǐng)導(dǎo)力，更好的管理和影響下屬
■期待更好的影響下屬，提升部門績(jī)效
■理論和工具相結(jié)合，課程接地氣，一聽就懂
■“課程、工具、方法”實(shí)用性強(qiáng)
■互動(dòng)多、演練多，還有角色扮演等著你
■學(xué)員在積極參與中獲得收獲

【授課形式】
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

【課程大綱】
模塊一：現(xiàn)代管理者的管理思維和角色認(rèn)知
一、理清“管理”的概念
1.新任管理者常常遇到的三大挑戰(zhàn)和六個(gè)困惑…
2.為什么說(shuō)管理是通過(guò)他人來(lái)完成預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程？
3.作為管理者如何看待“你自己、目標(biāo)、下屬”這三者之間的關(guān)系
4.通過(guò)四個(gè)常見管理案例“找問(wèn)題，照鏡子”
二、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的“三角模型”
1.共同梳理工作中彼此角色的關(guān)聯(lián)
2.理清“能力”“態(tài)度”“氛圍”對(duì)下屬績(jī)效的影響
3.常見六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用
三、“管事理人”管理者的角色認(rèn)知
1.管理自己
2.管理團(tuán)隊(duì)
3.管理預(yù)期
4.管理業(yè)務(wù)
四、職場(chǎng)案例分析
1.從管理角色、管理思維、管理行為，以上三個(gè)方面找出管理者的不足之處？
2.如果你是這位主管應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變這個(gè)困境？
3.為什么這個(gè)部門的績(jī)效很差？而管理者的技術(shù)能力卻很強(qiáng)？

模塊二：現(xiàn)代管理者的角色轉(zhuǎn)變
一、意識(shí)層面的自我轉(zhuǎn)變
1.輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬的意義？
2.為什么說(shuō)培養(yǎng)下屬的能力是部門業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵？
3.案例分析：兩個(gè)部門業(yè)績(jī)的對(duì)比和分析
4.引導(dǎo)學(xué)員思考：
（1）為什么1部經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，個(gè)人業(yè)績(jī)最高，但1部的總體業(yè)績(jī)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如2部？
（2）兩位部門經(jīng)理的本質(zhì)差別在哪里？
（3）給你自己的角色轉(zhuǎn)變帶來(lái)哪些啟發(fā)？
二、管理者的六大職業(yè)態(tài)度（自我對(duì)照）
三、對(duì)比分析：基層管理者和中層管理者
1.從“理念”“技能”“時(shí)間”三個(gè)方面來(lái)對(duì)比基層主管和中層經(jīng)理的差異
2.工作精力的大體分配（自己做事情、管理團(tuán)隊(duì)、橫向溝通的時(shí)間分配）
四、行為層面的自我轉(zhuǎn)變
1.找到角色轉(zhuǎn)變的“阿基米德”支點(diǎn)
2.講師布置課題，小組研討，演練，呈現(xiàn)，點(diǎn)評(píng)，反思
3.課程產(chǎn)出《管理者角色轉(zhuǎn)變的十條關(guān)鍵行為》用于今后的自我對(duì)照和自我提升

模塊三：現(xiàn)代管理者的五大管理技能提升Day2
一、布置工作和授權(quán)
1.新任經(jīng)理的困惑：為什么自己說(shuō)的很清楚了，下屬做起來(lái)卻“一團(tuán)糟”？
2.體會(huì)“溝通漏斗模型”在管理中的運(yùn)用
3.有效評(píng)估哪些工作可以分配，哪些工作不能分配？
4.識(shí)別下屬能否勝任的三個(gè)核心要素
5.布置任務(wù)的工具：有效布置任務(wù)的“六階梯模型”
6.案例分析：“郁悶的張主管”（結(jié)合本單元工具和方法進(jìn)行案例分析）
7.課程產(chǎn)出：掌握工具表-1“新經(jīng)理在布置任務(wù)過(guò)程中的自我評(píng)估”
二、過(guò)程檢查
1.過(guò)程檢查的目的和意義
2.過(guò)程檢查的分類（1）定期檢查（2）不定期檢查
3.以上情況分別適用的任務(wù)情況分析
4.過(guò)程檢查的前提條件（自我對(duì)照）
5.管理者在過(guò)程檢查過(guò)程如何扮演好“裁判”和“教練”的角色？
6.課程產(chǎn)出：掌握工具表-2“新經(jīng)理過(guò)程檢查工作量表”
三、工作反饋
1.工作反饋的目的和意義
2.有效的工作反饋需要具備的三大要素
3.理清新任經(jīng)理對(duì)于三種不同工作反饋的認(rèn)知（正面反饋、負(fù)面反饋、改善性反饋）
4.掌握SBICS法則，做好工作反饋，促進(jìn)員工的行為改進(jìn)
5.課程產(chǎn)出：掌握工具表-3“工作反饋的格式和常見話術(shù)”
四、有效激勵(lì)
1.激勵(lì)的分類：物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)
2.新生代員工的常見五大需求
3.馬斯洛需求層次論在激勵(lì)中的運(yùn)用和體現(xiàn)
4.理清物質(zhì)激勵(lì)的條件和適用的時(shí)機(jī)
5.非物質(zhì)激勵(lì)的作用和意義（重點(diǎn)）
6.新任經(jīng)理需要掌握的六種非物質(zhì)激勵(lì)的方式
7.激勵(lì)下屬的常見12種表達(dá)（區(qū)別不同的時(shí)機(jī)）
8.課程產(chǎn)出：掌握工具表-4“工作反饋的格式和常見話術(shù)”
五、輔導(dǎo)下屬
1.何為輔導(dǎo)？走出傳統(tǒng)輔導(dǎo)的誤區(qū)？
2.在崗培訓(xùn)和教練的區(qū)別及不同的適用情境
3.體會(huì)教練輔導(dǎo)的三大要素
4.掌握引導(dǎo)下屬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程
5.GROW模型在輔導(dǎo)下屬中的運(yùn)用
6.如何有效輔導(dǎo)下屬找出和界定問(wèn)題？（解決問(wèn)題的前提）
7.案例分析：李經(jīng)理的困惑--下屬工作做得很差，直接指出時(shí)對(duì)方配合度很低，如何結(jié)合本單元內(nèi)容有效為這位下屬進(jìn)行輔導(dǎo)？
8.如何在輔導(dǎo)中幫助下屬建立自信
9.課程產(chǎn)出：掌握工具表-5 “GROW模型下，12個(gè)常見有效啟發(fā)下屬的提問(wèn)”

【講師介紹】
鄒老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
曼頓企管 資深培訓(xùn)師、顧問(wèn)
15年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、9年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷
DDI 授證講師（領(lǐng)導(dǎo)力方向）
加拿大MHS國(guó)內(nèi)情商EQ-i 2.0中國(guó)區(qū)授證講師
EWS 國(guó)內(nèi)培訓(xùn)第一人
Thomas International DISC 認(rèn)證
長(zhǎng)期擔(dān)任歐美企業(yè) N.E.W.新可安（中國(guó)）培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任安然納米總部講師、華東區(qū)業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)人
品牌課程：
新任經(jīng)理培訓(xùn) – 角色轉(zhuǎn)變和卓越管理提升
高情商管理者
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目（三個(gè)階段授課和輔導(dǎo)）
服務(wù)客戶：
UCloud、暴雪游戲、維塔士、巨人網(wǎng)絡(luò)、Farfetch、至名集團(tuán)、西門子、卡特彼勒、納諾達(dá)克、中車集團(tuán)（長(zhǎng)沙）、光明乳業(yè)、優(yōu)力康中國(guó)、雙維伊士曼、晶科能源、阿特斯光伏、德爾福、海正博銳、微創(chuàng)醫(yī)療、海爾施、吉?jiǎng)P基因、博維生物、金唯智生物科技、漢得信息、花旗軟件、Micro Focus、凌志軟件、U Cloud、華資軟件、沃爾瑪、山姆會(huì)員商場(chǎng)、、美麗田園、貝德瑪、上海航空、平安銀行、鄧白氏、新諍信、福維克、云南電視臺(tái)等。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))