金字塔原理:邏輯思維與高效表達(深圳,7月20-21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2023年5月18-19日;北京,2023年6月15-16日
深圳,2023年7月20-21日;廣州,2023年9月14-15日
上海,2023年11月9-10日;北京,2023年12月14-15日
【培訓(xùn)地點】上海、深圳、北京、廣州
【培訓(xùn)對象】口頭表達或書面寫作中表達混亂、條理不清、重點不明、邏輯不強的員工
【課程背景】
場景1:同樣一項工作,有人半天說不到點子上,而有的人卻三句話就能講到對方心坎里。
場景2:有人寫的文字材料,領(lǐng)導(dǎo)看了不滿意,客戶看了沒興趣,而有的人卻能亮點頻現(xiàn)。
場景3:面對相同工作難題,有人一頭霧水、摸不著頭腦,而有人卻快速反應(yīng)、條理清晰。
為什么匯報半天說不到要點上,領(lǐng)導(dǎo)聽完直接打斷:“說重點”,或者反問一句:“你的問題是什么呢?找我的目的是什么?“
為什么面對客戶講話說服力不足,對方聽了無動于衷?
為什么寫的方案、報告缺乏吸引力,讀者看了仍然不明白或是感覺平平?
為什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不絕講了一個小時,臺下聽眾居然只顧玩手機?
沒有要點、雜亂無章的口頭表達和書面寫作往往缺乏足夠的說服力、導(dǎo)致降低整個組織的工作效率。
究其根本原因往往是,在收集及處理信息、思考問題與輸出內(nèi)容時,頭腦中沒有構(gòu)建一個有效的邏輯思維結(jié)構(gòu),從而致使思維混亂、邏輯不清。
金字塔原理可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地闡述這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
金字塔原理能夠解決哪些問題?
學(xué)習(xí)金字塔原理課程,使用金字塔結(jié)構(gòu)思考、表達、管理下屬和解決問題,提高邏輯性、條理性,準確高效地闡述思想。
邏輯思維:學(xué)會用左右腦結(jié)合的全腦思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:說話、演講、講課,能夠使用金字塔的基本原則,回答聽眾最常有的4類疑問:“是什么?為什么?如何做?好不好?”表達時重點突出、條理清晰,讓人愿意聽、聽得懂、記得住,成為思路清晰、言簡意賅的人。
書面寫作:會挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點,能使用金字塔的4個原則,搭建邏輯清晰的常用公文框架結(jié)構(gòu)(通知、請示、工作計劃、工作總結(jié)、會議紀要、報道),掌握寫序言的四要素、歸類分組的MECE原則,能夠重點突出、邏輯清晰、簡明扼要,讓人看得懂、愿意看、記得住?焖賹懳恼,縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
管理下屬:能夠靈活運用金字塔原理,思考全面、周到、嚴謹,分配任務(wù)、設(shè)計流程不重疊無遺漏。
培訓(xùn)授課:會用金字塔搭建框架結(jié)構(gòu)、組織素材、重點突出、邏輯清晰、通俗易懂。
【課程解決問題】
口頭表達或書面寫作中存在的常見癥狀:
信息不加工
重點不突出
層次不分明
條理不清晰
邏輯不嚴謹
說話無水平
對象無興趣
寫作無亮點
【課程收益】
1個基于對象痛點與需求的心智模型
1個讓寫作開頭部分即吸引人的工具
1個快速呈現(xiàn)重點的思考與表達結(jié)構(gòu)
2種構(gòu)建說話與寫作內(nèi)容結(jié)構(gòu)的方法
5種讓寫作邏輯清晰亮點顯著的方法
6種解決對象痛點與需求的表達方法
7個快速提升邏輯性的口頭表達工具
【課程大綱】
第一講 識金字塔結(jié)構(gòu)
一、金字塔原理的底層邏輯
1.樹立“以對象為中心”的表達邏輯
案例討論:史玉柱的營銷觀點
2.心智法則一:有未知 加恐懼
(1)案例分析:拜訪客戶表達
(2)案例討論:瀏覽量大軟文
(3)應(yīng)用練習(xí):在表達中有效消除未知的方法
3.心智法則二:記憶量 有限量
(1)生活場景角色扮演:超市購物
(2)原理揭秘:神奇的數(shù)字7
(3)應(yīng)用練習(xí):在表達中有效增加記憶量的方法
4.心智法則三:無關(guān)聯(lián) 不記憶
(1)記憶測試:你能記住嗎
(2)原理揭秘:邏輯有助理解與記憶
(3)應(yīng)用練習(xí):增加表達條理性的方法
5.心智法則四:少且精 更入心
(1)案例討論:面包店的廣告牌
(2)原理揭秘:呈現(xiàn)方式影響表達效果
(3)應(yīng)用練習(xí):增強表達效果的精簡方法
6.心智法則五:愛歸類 人天性
(1)案例分析:王老吉的廣告語
(2)原理揭秘:歸類不同效果不同
(3)應(yīng)用練習(xí):選擇合適的分類角度
7.心智法則六:同類別 論排序
(1)案例分析:可口與百事的故事
(2)原理揭秘:排序不同交果不同
(3)應(yīng)用練習(xí):選擇合適的順序進行排序
二、金字塔表達的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
1.表達測試:你知道作者想表達什么嗎
2.場景演練:如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報
3.詳解金字塔結(jié)構(gòu)
4.案例分析:決定表達水平的首要因素
5.結(jié)構(gòu)化思維的定義
第二講 建金字塔內(nèi)容
一、制造懸念法構(gòu)建序言
1.制造懸念四要素
S:Situation背景
C:Complication沖突
Q:Question疑問
A:Answer回答
2.案例分析:請找出表達中的四要素
3.SCQA結(jié)構(gòu)的四種模式
4.課堂練習(xí):用SCQA法組織工作中的表達
二、自下分解法構(gòu)建主體內(nèi)容
1.自上而下建構(gòu)的步驟
案例分析:向領(lǐng)導(dǎo)匯報、向客戶推薦
2.練習(xí)
如何搭建向領(lǐng)導(dǎo)匯報的主體結(jié)構(gòu)
3.小組實戰(zhàn)7大情景練習(xí)
畫出表達的金字塔結(jié)構(gòu)圖
4.構(gòu)建表達主體內(nèi)容的五大技巧
三、向上概括法構(gòu)建主體內(nèi)容
1.自下而上概括的步驟
(1)案例回顧
(2)兩種建構(gòu)方法對比分析
2.工作總結(jié)的思維結(jié)構(gòu)
(1)工作總結(jié)的六大目的
(2)工作總結(jié)的六大核心要素
第三講 優(yōu)金字塔邏輯
一、優(yōu)化邏輯達到的效果
1.邏輯更嚴謹
2.表達更突出
二、結(jié)論先行
1.結(jié)論先行的五大方法
2.案例分析:新聞標題、產(chǎn)品介紹、述職報告
3.標題撰寫的六種方法
4.課堂練習(xí)
三、上下對應(yīng)
1.案例分析:有問題的廣告
2.上下對應(yīng)的二大方法
3.課堂討論:請找出表達中的邏輯錯誤
4.課堂練習(xí)
四、分類嚴謹
1.案例討論:這樣的表達有何不妥
2.分類嚴謹?shù)亩蠓椒ǎ和S同層 不重不漏
3.案例分析:如何開展“聚眾聯(lián)心”主題活動
4.課堂練習(xí)
五、同級排序
1.案例分析
2.三種常用的邏輯順序
3.時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
4.綜合演練
5.如何選擇表達的順序
第四講 用金字塔工具
一、PRES法
1.P:Point
2.R:Reason
3.E:Example
4.案例討論:表達的關(guān)鍵首先是邏輯
5.課堂練習(xí)
二、NPA法
1.N:Necessity
2.P:Prospect
3.A:Analysis
4.案例討論:請示領(lǐng)導(dǎo)是否新建XX系統(tǒng)
5.課堂練習(xí)
三、POP法
1.P:Position
2.O:Options
3.P:Proposal
4.案例討論:向領(lǐng)導(dǎo)請示團建方案
5.課堂練習(xí)
四、黃金三點法
1.構(gòu)建表達的三個樁子
2.案例討論:臺南旅游回來后的感想
3.聚會表達三要素:感謝、回顧、愿景
4.課堂練習(xí)
五、關(guān)鍵詞法
1.將內(nèi)容提煉成三個關(guān)鍵詞
2.案例討論:市長的精煉表達
3.課堂練習(xí)
六、數(shù)數(shù)法
1.將內(nèi)容濃縮為三個相同的詞
2.案例討論:XX總經(jīng)理的講話
3.課堂練習(xí)
七、張冠李戴法
1.將內(nèi)容由耳熟能詳?shù)某烧Z代替
2.案例討論:臺灣學(xué)員的課后感想
3.課堂練習(xí)
八、字母縮寫法
1.將內(nèi)容提煉詞后取首字母成新單詞
2.案例討論:SWOT、PDCA、SMART
3.課堂練習(xí)
第五講 課堂內(nèi)容總結(jié)與回顧
【講師介紹】
姜老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。10年+經(jīng)驗『實戰(zhàn)派』培訓(xùn)專家
大型金融集團高級培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶服務(wù)顧問專家,『極致客戶體驗』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團隊』
情境體驗式培訓(xùn)專家
世界500強企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國博贊思維導(dǎo)圖『認證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問,期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者,實操經(jīng)驗豐富
全國授課1000+場,服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強生藥業(yè)等大型集團企業(yè)提供服務(wù)
專業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷售團隊,設(shè)計、組織、舉辦高端國際峰會、專業(yè)工作坊、專業(yè)公開課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢項目等1000+場,服務(wù)人數(shù)超10000+。對管理工作中的團隊管理與激勵、流程優(yōu)化、新客戶開發(fā)、銷售技巧輔導(dǎo)、客戶服務(wù)與維護等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨到的見解和實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任大型金融集團高級培訓(xùn)總監(jiān),帶領(lǐng)培訓(xùn)部門開展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計劃、管培生培養(yǎng)、移動學(xué)習(xí)運營、內(nèi)部講師培養(yǎng)認證等工作。
課程特色
實戰(zhàn)性強,案例豐富前沿,大部分取自真實經(jīng)歷,干貨滿滿。
情境體驗式教學(xué)模式,真實的場景模擬演練,問題現(xiàn)場還原,逐個擊破。
課前充分調(diào)研,根據(jù)學(xué)員特色,靈活調(diào)整,針對性強,絕不一個課件講天下。
輕松幽默、互動性強,配有學(xué)員提問與解答環(huán)節(jié)。
擅長課程(可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)):
職場軟技能:
《掌控溝通力》
《引爆視覺力》
《職場新人生存指南》
《新晉主管難題訓(xùn)練營》
銷售類:
《電銷成長日記》
客戶服務(wù)類:
《照亮客戶 – 卓越客戶服務(wù)》
《客戶投訴救火隊》
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4580元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))