00后優(yōu)秀人才的選育用留(廣州,10月20-21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州,2023年2月24-25日;深圳,2023年5月26-27日
廣州,2023年10月20-21日
【培訓(xùn)地點】廣州、深圳
【培訓(xùn)對象】企業(yè)各級主管人員,部門經(jīng)理等管理干部
〖課程背景〗
1、在企業(yè)發(fā)展的過程中,優(yōu)秀人才永遠(yuǎn)是缺乏的。企業(yè)的競爭歸根到底還是人才的競爭,如何做好人力資源管理不僅是人力資源部門的事,直線經(jīng)理是員工的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)者,做好優(yōu)秀人才的選育用留,掌握人力資源管理能力至關(guān)重要!
2、00后員工作為職場新生力量,正逐步改變著職場的新格局,他們的成長環(huán)境、個性、心智模式、思維習(xí)慣、價值觀等特性,包括不服管理、裸辭、頻繁跳槽等問題,進一步對企業(yè)各級主管人員的人力資源管理能力和水平提出了新的思考和挑戰(zhàn)。
【課程收益】
1、幫助非人力資源經(jīng)理掌握科學(xué)的00后優(yōu)秀人才的選育用留方法,最大限度的激活00后員工的崗位勝任力與創(chuàng)造力,學(xué)會科學(xué)賦能,大大縮短人才培育周期,提升優(yōu)秀人才培養(yǎng)的成功率。
2、樹立正確的人力資本運營與管理新觀念,建立符合企業(yè)人才戰(zhàn)略的360°能力素質(zhì)模型,全面提升非人力資源經(jīng)理的人力資源管理工作,培養(yǎng)更多“一崗精、多崗能”的復(fù)合型人才。
3、通過現(xiàn)場演練與工具應(yīng)用,讓非人力資源經(jīng)理輕松掌握人力資源管理的綜合技術(shù),真正做到“選對人”、“育能人”、“用好人”、“留住人”,構(gòu)建企業(yè)鐵班底,加速團隊融合,提升工作效能,推動企業(yè)目標(biāo)達成。
【課程形式】
通過循序漸進、深入淺出的“啟發(fā)式+互動式+轉(zhuǎn)化式”三維立體教學(xué),視頻感知、案例剖析、現(xiàn)場演練、互動參與、分組研討、工具應(yīng)用等方式轉(zhuǎn)化落地。 以實效型工具為杠桿,結(jié)合教練引導(dǎo)式教學(xué),講解透徹、內(nèi)容實戰(zhàn)性強,授課方式新穎、幽默風(fēng)趣,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變。
【課程大綱】
第一部分 如何選對人,讓千里馬遇到伯樂
一、引言:當(dāng)下企業(yè)與人才的二元對立關(guān)系
1、企業(yè)的感嘆:人才缺乏、人才難識、人才難引、人才難用、人才難育、人才難留
2、人才的哀嘆:崗位難尋、賞識難見、渠道難找、伯樂難求、發(fā)展難料、事業(yè)難成
3、解決方案:多維度科學(xué)認(rèn)知00后新生代員工的特點及選人邏輯——重新定義人才
二、思考:為什么“識人”如此重要?
1、會識人,才能選對人,用人必先識人
2、閱人無數(shù)不如識人有術(shù)
3、寧可不識字,不可不識人
三、研討:華為是如何選人的?
1、案例:華為識人五項素質(zhì)評估模型
2、解讀:對應(yīng)的三類人才分類標(biāo)準(zhǔn)
①執(zhí)行型人才及素質(zhì)評估模型
②守成型人才及素質(zhì)評估模型
③開創(chuàng)型人才及素質(zhì)評估模型
3、00后人才的3大外在結(jié)構(gòu)——知識+能力+習(xí)慣的轉(zhuǎn)化率
4、00后人才的3大內(nèi)在結(jié)構(gòu)——心態(tài)+情緒+思維的平衡度
5、解決方案:如何構(gòu)建企業(yè)科學(xué)的選才標(biāo)準(zhǔn)
四、案例:學(xué)會識人術(shù),教你選對人,讓你輕松掌握優(yōu)秀人才甄選主動權(quán)。
1、感悟:只有做好識人,才能科學(xué)的育人,才能合理的用人,留人自然就是一件相對比較容易的事情了。
2、解讀:每個人都有三重性格——他所表現(xiàn)出來的的性格、他所具備的性格、他認(rèn)為自己所具備的性格
3、內(nèi)功心法:識人術(shù)現(xiàn)場演練+應(yīng)用,融會貫通,學(xué)以致用
① DISC性格測試及四種性格解析
② 剖析每種性格的優(yōu)勢,建構(gòu)四力模型
③ 參照:每種性格適合的工作/部門/崗位
④ 每種性格的“死穴”與解決方案
⑤ 復(fù)合型性格解析與案例應(yīng)用
⑥ DISC四種性格的對立統(tǒng)一
⑦ 一個人要學(xué)會對外關(guān)注人性、對內(nèi)修煉心性
⑧ 性格密碼解析應(yīng)用:四象限法
五、現(xiàn)場演練:識人術(shù)實操應(yīng)用,讓選人簡單高效
1、小組實操
2、結(jié)果呈現(xiàn)
3、查漏補缺
4、解決方案
5、落地應(yīng)用
六、甄選方式與工具應(yīng)用:
1、面試公式三步法:非常有價值,相對準(zhǔn)確的面試
① 聚焦與工作相關(guān)的信息:能力素質(zhì)、價值觀、行為風(fēng)格、興趣偏好、穩(wěn)定性、團隊角色等特點
② 記錄完整的行為表現(xiàn):發(fā)展?jié)摿、工作風(fēng)格,工作內(nèi)容、環(huán)境偏好,工作積極性等要素
③ 客觀準(zhǔn)確的評估:360°評估反饋
2、不同崗位人才選聘的注意事項
①普通員工的選聘及注意事項
②技術(shù)人員的選聘及注意事項
③部門主管的選聘及注意事項
④高層主管的選聘及注意事項
3、選聘測評工具及使用方法:DISC性格測試、MBTI、普魯斯特問卷等
4、結(jié)構(gòu)性面試技巧(STAR原則)及注意事項
5、選聘渠道類型與構(gòu)建
第二部分 如何培育人,快速提升崗位勝任力
一、思考:當(dāng)下企業(yè)人才培育存在的兩大難題
1、兩大大難題:企業(yè)管理缺乏規(guī)范化+從業(yè)人員缺乏職業(yè)化
2、研討:找出并消除阻礙人才的因素
3、解碼:00后人才素質(zhì)定義與冰山模型
4、解決方案:如何搭建00后崗位勝任力五維模型
5、實際應(yīng)用:企業(yè)如何建設(shè)專屬人才庫
二、研討:培育00后員工的正確理念
1、言傳身教,以身作則
2、用人所長,避其所短
3、多些引導(dǎo),少些批評
4、學(xué)會接納,懂得關(guān)愛
5、教學(xué)相長,互相成就
三、不同人際風(fēng)格員工的培育策略
1、力量型員工:面子問題——多引導(dǎo)、少批評
2、活潑型員工:惰性問題——多督導(dǎo)、多跟進
3、和平型員工:動力問題——多表揚、多關(guān)注
4、思考型員工:行動問題——多鼓勵、少打擊
四、培育人始終牢記:一個中心與兩個基本點
1、一個中心:始終以員工為中心,做好人才發(fā)展計劃
2、 兩個基本點:
①真實了解員工的培訓(xùn)需求
②跟蹤評價培訓(xùn)的實際效果
五、00后員工能力與資格分析
1、00后員工能力發(fā)展級別圖
2、00后員工學(xué)習(xí)路徑圖與媒介
①學(xué)習(xí)遷徙圖:學(xué)習(xí)動機——成長愿景——學(xué)習(xí)地圖——刻意練習(xí)——成果輸出
②學(xué)習(xí)周期表:摸索期——成長期——高原期——成熟期——極限期
③注意事項:把握部屬目前的狀況;依部屬現(xiàn)狀,做最恰當(dāng)?shù)耐苿印?br />
3、解決方案:培養(yǎng)超預(yù)期完成任務(wù)的意識與能力——西點軍校的22條軍規(guī)
六、00后員工培育的三大核心模塊之模塊一:職業(yè)生涯規(guī)劃
1、職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)圖
2、人才梯隊發(fā)展計劃
3、幫助00后員工建立職業(yè)錨
4、內(nèi)功心法:通過四定法幫助00后員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
5、培養(yǎng)三好員工:說好話、做好事、存好心
七、00后員工培育的三大核心模塊之模塊二:做好賦能培訓(xùn)
一)新員工入職培訓(xùn)(聚焦職業(yè)化培訓(xùn))
1、分享:做好00后新員工六大課程體系頂層設(shè)計與實施方案
2、案例:解碼華為180天新員工培養(yǎng)計劃及實際應(yīng)用
第①階段:新人入職,讓他知道來干什么——1~7天
第②階段:新人過渡,讓他知道如何能做好——8~30天
第③階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)—— 31~60天
第④階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系——61~90天
第⑤階段:讓新員工融入團隊主動完成工作——90~120天
第⑥階段:賦予員工使命,適當(dāng)授權(quán)——121~179天
第⑦階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃——180天
第⑧階段:全方位關(guān)注下屬成長——每1天
3、引導(dǎo)+參與:幫助導(dǎo)師學(xué)會如何帶領(lǐng)每位00后新員工繪制個人成長導(dǎo)圖(1~3個月)
4、引導(dǎo)+參與:新員工的工作態(tài)勢遷徙圖(入職一年)
5、引導(dǎo)+參與:從新員工開始全面賦能培育成職業(yè)人(職業(yè)人三要素)
6、內(nèi)功心法:通過五步法修煉成為優(yōu)秀職業(yè)人(人才進階)
7、工具一演練+應(yīng)用:新員工個性化溝通1:1:1模型——有效降低非正常流失率
8、工具二演練+應(yīng)用:新員工個人能力成長魔方——有效提升工作效能比58+%
二)老員工在職培訓(xùn)(OJT培訓(xùn))
1、現(xiàn)場測試:如何開展有效的OJT
2、現(xiàn)場演練:OJT工作教導(dǎo)四階段法
3、現(xiàn)場應(yīng)用:OJT工作教導(dǎo)四階段法實施
4、內(nèi)功心法:建立五心輔導(dǎo)系統(tǒng)模型
5、解決方案:推拉結(jié)合激發(fā)學(xué)習(xí)動機
①推動:激發(fā)學(xué)習(xí)動機的外在手段
②拉動:激發(fā)學(xué)習(xí)成長內(nèi)驅(qū)力的方法
6、工具應(yīng)用:①工作分享會(周度)——建立內(nèi)部良性競爭機制(勝任標(biāo)準(zhǔn))
②讀書分享會(月度)——建立內(nèi)部交叉式學(xué)習(xí)機制
③循環(huán)學(xué)習(xí)法(每一天)——建立周期性成長機制
八、00后員工培育的三大核心模塊之模塊三:建立學(xué)習(xí)型組織
1、訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模型
① 輪崗歷練,全面賦能——如何將學(xué)和做相結(jié)合的管理體系
② 做好經(jīng)驗萃取,從實踐中來到實踐中去——如何建立企業(yè)專屬知識體系
③ 讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人——如何搭建企業(yè)內(nèi)部的講師隊伍
2、建立四大系統(tǒng)
①學(xué)習(xí)系統(tǒng)
②會議系統(tǒng)
③溝通系統(tǒng)
④激勵系統(tǒng)
3、五項核心要素
①建立愿景
②團隊學(xué)習(xí)
③心智建設(shè)
④自我超越
⑤系統(tǒng)思考
第三部分 如何用好人,讓人才持續(xù)裂變成長
一、思考:用人的真正目的是什么?
1、用人的真正目的是激活人,而非“管住”、“管死”人
2、懂人才是大學(xué)問,聚人才是大本事,用人才是大智慧。
3、00后團隊建設(shè)的三件大事
4、00后個人賦能的三件大事
5、解決方案:如何做好“用才之長,用當(dāng)其時,用當(dāng)其位”
二、研討:唐僧是如何用好個性張揚、不服管理的孫大圣?
1、激勵機制:正向激勵與方向激勵
2、承諾機制:KPI考核
3、關(guān)懷機制:“爭天下者必先爭人,爭人必先爭心;治天下必先治己,治己必先治心”
三、案例剖析:小組研討
1、根據(jù)00后主人公的行為,如何分析他的性格;
2、對于這樣“不合群”的00后員工,企業(yè)應(yīng)如何抉擇?
3、如果是您的下屬,您如何用好他?
4、互動:現(xiàn)場生發(fā)解決方案及落地應(yīng)用
5、分享:管理=管的是下屬的才能,理的是下屬的感受
6、剖析:00后管理硬件與軟件
7、解碼:智商: 用人術(shù)+情商: 御人術(shù)
8、結(jié)論:用人所長,天下無不用之人,用人所短,天下無可用之人。
四、解決方案:一個人最大的障礙就是思維障礙
1、剖析:固定型思維與成長型思維
2、感悟:每個人的體內(nèi)都住著一個瓜瓜和一個聰聰,他們的媽媽叫思維
3、現(xiàn)場演練:思維改善練習(xí)表及科學(xué)應(yīng)用
4、工具應(yīng)用一:SWOT分析法
5、工具應(yīng)用二:思維導(dǎo)圖的科學(xué)應(yīng)用
五、應(yīng)用:用人的三大藝術(shù)
1、識人術(shù):察言觀色、望聞問切
① 信言不美,美言不信。善者不辯,辯者不善。知者不博,博者不知。
② 識不足則多慮,威不足則多怒,信不足則多言。
③ 視其所以,觀其所由,察其所安。
2、溝通術(shù):矛盾與沖突的發(fā)生都是量變到質(zhì)變的結(jié)果,溝通是最好的滅火器
① 案例剖析
② 互動:溝通風(fēng)格現(xiàn)場測試
③ 人與人之間:最可愛的是了解、最珍貴的是諒解、最可悲的是誤解
④ 工具應(yīng)用:不同人際風(fēng)格的溝通技巧
⑤ 人生要學(xué)會兩個本領(lǐng):一是做事讓人感動(IQ),二是說話讓人喜歡(EQ)。
3、博弈論:事事皆博弈
① 零和博弈
② 正和博弈
③ 負(fù)和博弈
六、工具賦能+落地應(yīng)用:
1、建立五心服務(wù)管理體系,構(gòu)建新型員工伙伴關(guān)系
2、教練技術(shù)的科學(xué)應(yīng)用:從管理者走向教練
一)接納術(shù)
① 學(xué)會換位思考、有共情的能力
② 現(xiàn)場演練
③ 小工具應(yīng)用:接納四部曲
二)引導(dǎo)術(shù)
① 引導(dǎo)就是最好的批評
② 現(xiàn)場演練
③ 小工具應(yīng)用:引導(dǎo)四段法
三)整合術(shù)
① 看人看優(yōu)點,用人用長處
② 現(xiàn)場演練
③ 小工具應(yīng)用:優(yōu)點法則
第四部分 如何留住人,建立事業(yè)共同體
一、研討:管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
1、傳統(tǒng)管理者:關(guān)注業(yè)績成果
2、管理教練:關(guān)注員工成長
3、分享:海潮效應(yīng)
二、解碼:如何滿足人才不斷增長的正向需求
1、需求挖掘策略
2、留住人才七步法
3、現(xiàn)場演練
三、分享:心式管理學(xué)體系——管心、管人、管團隊
1、教會你如何做到人性化——管心
2、教會你如何建立標(biāo)準(zhǔn)化——管人
3、教如何如何加強制度化——管團隊
四、應(yīng)用:留人的三大策略,建立事業(yè)共同體
1、以制度留人——職業(yè)化體系
2、以文化留人——歸屬感構(gòu)建
3、以事業(yè)留人——價值觀導(dǎo)向
五、現(xiàn)場演練:做好00后新生代員工激勵
1、案例:00后員工如何做到“物心一致”
①物質(zhì)激勵=保質(zhì)保量
②精神激勵=自動自發(fā)
2、高效激勵體系圖:推動力——內(nèi)動力——牽引力
3、高效激勵效果圖:機制激勵——過程激勵——愿景激勵
4、構(gòu)建00后員工內(nèi)在成長路徑圖,提升職場內(nèi)動力
①第一段:提升認(rèn)知力——學(xué)會積極樂觀看待問題
②第二段:提升感知力——學(xué)會感受愛與幸福
③第三段:提升心智力——學(xué)會內(nèi)心祥和而堅定
④第四段:提升思維力——學(xué)會正確對待逆境,提升逆商(AQ)
5、建立共同愿景:道相同則心相知,心相知則力相合
六、解決方案:360°留人術(shù)的全能應(yīng)用
1、員工出現(xiàn)績效問題如何輔導(dǎo)及技巧
2、員工出現(xiàn)心理問題(心態(tài)、情緒、壓力等)如何疏導(dǎo)及技巧
3、員工出現(xiàn)人際關(guān)系問題如何調(diào)整及技巧
4、員工出現(xiàn)思維障礙或誤區(qū)如何改善及技巧
5、其他:例如沖突管理、離職面談、離職232原則管理等等
第五部分 自由問答
1、自由問答
2、互動交流
3、行動方案
【講師介紹】
李根穩(wěn)老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
新生代員工管理教練
職業(yè)化管理導(dǎo)師、新生代管理教練、中層管理培訓(xùn)專家、新生代研究院院長、中小企業(yè)人才發(fā)展顧問、中國人力資源研究會特聘教授、中國管理科學(xué)研究院特約研究員、中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特約培訓(xùn)師、中國講師500強
個人著作《中國新生代》
李根穩(wěn)老師擁有10年教育培訓(xùn)行業(yè)研發(fā)與實踐經(jīng)驗,一所全日制高級中學(xué)從教經(jīng)驗,曾任職一家上市公司培訓(xùn)經(jīng)理,全國連鎖企業(yè)人力總監(jiān),恒緣心理學(xué)應(yīng)用機構(gòu)、北京大學(xué)總裁班、清華深圳研究院、中山大學(xué)嶺南學(xué)院、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、云南大學(xué)、西安交通大學(xué)等知名機構(gòu)特邀專家。
授課風(fēng)格:
講解張弛有度,內(nèi)容深入淺出,演繹通俗易懂,課后發(fā)人深省。幽默、風(fēng)趣、親切、生動靈活,以學(xué)員為培訓(xùn)主體,善于從問題本源,改善學(xué)員心智與態(tài)度,使其在培訓(xùn)現(xiàn)場逐步發(fā)生脫變。并深入企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)研和專訪,自主研發(fā)多種實用的解決問題之工具和技巧,將理論性、趣味性與實效性相結(jié)合,體驗、參與、訓(xùn)練、分享、研討、互動式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué),寓教于樂,立刻產(chǎn)生提升和改變,深受企業(yè)和學(xué)員好評。
部分客戶見證:
金融通信:中國銀行、中國工商銀行、中信銀行信用卡中心、招商銀行、浦發(fā)銀行、中國建設(shè)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、廣東華興銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、江西農(nóng)商行、陽光保險集團、寧波銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、中國移動、中國電信、中國平安、中國聯(lián)通、廣東電信、銀河證券、韓國LG、偉易達電子、華為電子、日本昭和電子、……
酒店餐飲:諾爾曼酒店、希爾頓酒店、金凱悅酒店、維也納酒店、民航大酒店、美帝酒店、七天連鎖酒店、如家連鎖酒店、格林豪泰連鎖酒店、城市之星、假日酒店、海濱溫泉旅游度假區(qū)、九佳連鎖酒店、海公園愛度度假酒店、石碣大酒店、……
珠寶行業(yè):鉆石世家、世紀(jì)珠寶城、中國黃金、周大生珠寶、福興珠寶、歐帝邇珠寶、永泰珠寶、愛戀珠寶、愛心珠寶、老鳳祥珠寶、周六福、金多福、中鑫珠寶、嘉瑞珠寶、金岱珠寶、四千金珠寶、寶慶銀樓、喜玉緣珠寶、喬梵尼珠寶、維爾國際珠寶、肖記珠寶、周大金珠寶、欣鑫珠寶、中川珠寶、中福珠寶、西藏盛祥寶玉、翠豐珠寶、天王金殿、尚記珠寶、龍祥黃金、廣源珠寶城、汾萃豐珠寶……
教育行業(yè):中大職業(yè)學(xué)院、圓方英語、新東方、菲菲教育、特名教育、新啟程外語培訓(xùn)機構(gòu)、連云港文博教育、嘉華商學(xué)院、九比學(xué)校、瑞林培訓(xùn)、騰龍培訓(xùn)、南方學(xué)院、東莞理工學(xué)院、城市學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科技學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院、淘寶大學(xué)……
房地產(chǎn)業(yè):永發(fā)地產(chǎn)集團、富基地產(chǎn)集團、萬科地產(chǎn)集團、光怡地產(chǎn)、高新地產(chǎn)、龍光地產(chǎn)集團、德利地產(chǎn)集團、尚模地產(chǎn)集團、金泰恒業(yè)集團、新城地產(chǎn)、富盈地產(chǎn)集團、新世紀(jì)地產(chǎn)集團、中信地產(chǎn)、黃河集團、碧桂園集團、中信物業(yè)、綠地集團、綠城地產(chǎn)……
其他行業(yè):美國AAF、紅云紅河集團、58同城、中國南方航空、康佳集團、伊利牛奶、燕塘牛奶、方大集團、帥康電器、阿里巴巴、中國建筑、廣州白云機場、BYD、東鵬飲料、中山木林森、深福保集團、玖龍集團、中國南方電網(wǎng)、上海測繪院、歐派集團、中國石化、中國石油、大亞灣核電、廣州白云機場、恩普集團、德普特集團、NXP(恩智浦半導(dǎo)體)、中山美的集團、蘇泊爾……
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4200元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))