銷售精英強化訓練（廣州，8月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
廣州，2023年4月22-23日；深圳，2023年5月26-27日
上海，2023年7月21-22日；廣州，2023年8月25-26日
【培訓地點】廣州、深圳、上海
【培訓對象】銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、外貿(mào)經(jīng)理、服務(wù)專員等所有從事銷售相關(guān)的人員參加

【課程背景】
1、出了公司門，經(jīng)常不知道要去哪；
2、只會通過出賣公司賺錢，通過低價、促銷、返利談單，怎么辦？
3、把客戶的話當圣旨，通過各種喪權(quán)侮國條款而簽下訂單，怎么辦？
4、不會借力，只會用身體的勤奮代替大腦的懶惰；
5、見到客戶壓價就輕易亮出底線，簽定80%的微利、負利的訂單，怎么辦？
6、不知道如何搶客戶，如何跟競爭對手博弈；
7、不知道如何挽回流失的客戶，提高客戶的滿意度與忠誠度；
8、新客戶開發(fā)沒方向、沒方法，心比天大，但命比紙簿；
9、不知道跟客戶不同層級的人應(yīng)該溝通不同的內(nèi)容；
10、不知道如何跟進客戶，推進銷售的進程；
更多內(nèi)容，請參加王越老師的課程。

【培訓目標與收益，同比與環(huán)比】
1、提升最少20%訂單毛利率；
2、最少增加客戶15%的采購量；
3、最少提高10%大訂單占比率；
4、最少提高20%客戶轉(zhuǎn)化率；
5、每個訂單成交效率最少提升30%；
6、減少20%以上客戶流失率；
7、客戶合作期限最少增加1倍；
8、最少提升1倍的人效；
9、費效比最少提升一倍；
更多好收益，請參加王越老師課程。

【課程大綱】
第一章、報價后如何守住價格？
1、如何塑造產(chǎn)品價值，跟競爭對手不一樣？
2、如何設(shè)定大中小客戶的成交價格目標？
3、如何預(yù)測客戶還價的節(jié)奏？
4、如何設(shè)定每次讓步的幅度？
5、每次讓步應(yīng)該由誰讓？讓給誰？
6、每次讓步后如何守住條件？
7、每次讓步應(yīng)該讓客戶做什么？

第二章、如何讓客戶買得更多？
1、為什么很多銷售人員不敢多賣？
2、如何用最短的時間成交最大化的訂單？
3、如何降低談判中的“費力度”？
4、不同客戶應(yīng)該如何設(shè)定銷售成交目標？
5、第一次成交后，如何讓客戶立即增加新的成交？
6、客戶買完產(chǎn)品后，應(yīng)該做好哪些服務(wù)讓客戶二次成交？
7、如何讓客戶長期購買，讓老客戶帶來新的訂單？
8、如何讓業(yè)務(wù)員在成交過程中更加增值，把人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆�資本？

第三章、如何開展轉(zhuǎn)介紹？
1、進不了門，找不到人，判斷不了關(guān)系，怎么辦？
2、跟客戶聊哪些話題，才能讓客戶主動聯(lián)系你？
3、獲客的成本如何才能降到0？
4、為什么說話有沒有效果取決于講話的人，而不是說了什么？
5、我們應(yīng)該讓哪些人給我們做信譽擔保？
6、找到哪些人可以讓我們節(jié)省10年的時間？

第四章、如何挽回與預(yù)防客戶流失？
1、提高客戶滿意度應(yīng)該調(diào)查現(xiàn)有的客戶還是流失的客戶？
2、服務(wù)，到底是防錯還是補救？
3、如何做好防錯性的措施？
4、客戶流失的原因有哪些？
5、如何管理客戶不同人的心里預(yù)期？
6、如何制定不同性質(zhì)的流失客戶挽回策略？
7、通過挽回流失的客戶，如何發(fā)現(xiàn)服務(wù)的盲區(qū)，發(fā)現(xiàn)新的機會？

第五章、如何跟競爭對手搶客戶？
1、為什么說銷售從跟客戶博弈轉(zhuǎn)變?yōu)楦�競爭對手博弈�?br /> 2、公關(guān)兩個客戶最大的區(qū)別在哪里？
3、為什么說任何公司的賣點只是相對的？
4、不同的產(chǎn)品應(yīng)該如何提煉自己的賣點？
5、銷售工作如何做競爭數(shù)據(jù)的收集與整理？
6、為什么說競爭對手給我們指明的方向？
7、相同的客戶，有哪些競爭對手跟我們在競爭？
8、如何做競爭對手的畫像？

第六章、如何提升客戶的忠誠度？
1、企業(yè)之間差距越來越小的情況下，如何留住現(xiàn)有的客戶？
2、跟客戶的關(guān)系，如何從偶然關(guān)系變成必然關(guān)系？
3、如何衡量客戶的忠誠度？
4、如何做好客戶信息的管理與分析？
5、銷售后期，如何降低客戶的費力度？
6、如何提高銷售后期問題的一次性解決率？

第七章、新客戶開發(fā)；
第一節(jié)、發(fā)現(xiàn)客戶；
1、為什么說開發(fā)客戶選擇永遠大于努力？
2、如何做客戶規(guī)劃，將市場進行細分與切割？
3、如何對客戶進行不同等級的劃分？
4、如何對理想型頭部的客戶精準畫像？
5、如何做差異化的銷售？
6、如何用最少時間、最少精力開發(fā)市場？
7、如何對未來市場進行預(yù)測？

第二節(jié)、吸引客戶；
1、為什么客戶不同部門、層級的人關(guān)注點不同？
2、不同層級與部門的人職務(wù)特點、問題清單、痛苦清單、疑問清單；
3、為什么不同部門的需求點是矛盾的？
4、為什么有的人說一句抵得上別人說100句？
5、不同產(chǎn)品，如何判斷誰才是關(guān)鍵人？
6、為什么說服了下屬，下屬卻遲遲不跟他的領(lǐng)導匯報？
7、為什么有的人態(tài)度是支持？有人反對？有人中立？

第三節(jié)、跟進客戶；
1、為什么說客戶是先滿意后購買，而不是先購買，后滿意？
2、如何判斷是競爭對手在推動客戶還是我方在推動客戶？
3、為什么說跟進客戶的過程就是跟競爭對手搶占客戶僅有的時間、精力與注意力？
4、跟進客戶的不同階段目標設(shè)定；
5、跟進客戶前做好哪些資源的協(xié)調(diào)？
6、如何做好推進客戶的順序與活動安排？

第四節(jié)、成交客戶；
1、如何幫助客戶做縱向?qū)Ρ�，不同檔次的優(yōu)劣分析？
2、如何幫助客戶做橫向?qū)Ρ�，相同檔次不同公司優(yōu)劣分析？
3、如何幫客戶做前后分析，改變與不改變的優(yōu)劣分析？
4、你希望客戶不同部門相信什么？
5、如何判斷客戶的信任程度？
6、如何準備證據(jù)清單？讓客戶眼見為實
7、為什么要做銷售承諾？
8、如何針對客戶不同部門有針對性制作宣傳資料？
9、當落選時應(yīng)該如何處理？

【講師介紹】
王越老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
工作經(jīng)歷
1、銷售咨詢師、銷售培訓講師
2、曾任可口可樂(中國)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理
3、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理
4、某民營500強企業(yè)銷售總監(jiān)；
5、清華大學MBA特邀講師；南京大學EMBA培訓講師；
6、新加坡萊佛士商學院特邀講師

詳細介紹
培訓課程：
《大客戶銷售》《銷售談判》《老客戶維護與深度開發(fā)》《新客戶開發(fā)》《銷售激勵》《客情關(guān)系維護》《銷售團隊管理》《銷售目標分解與達成》

代表性客戶：
華為公司/立邦漆業(yè)/太平保險/歐普照明/可口可樂/揚子石化/飛利浦/百度/中國移動/攜程網(wǎng)絡(luò)/深圳南海酒店/軟銀公司/三一重工/日立電梯/博威集團/捷捷電子/北京曲美家私/九陽電器/珠港機場/分眾傳媒/濟南郵政/南京醫(yī)藥總公司/國美電器/

王越老師受課程形式
分工：每組選出隊長、副隊長、秘書、紀委，有組名、口號，讓學員很快融入團隊。
互動：講師出題，2人先討論，8人一組總結(jié)，集體給出答案，100%的參與度；
競爭：小組之間PK，選出最優(yōu)答案，學員學習更有激情；
考核：三次考核，每次選出得分最高團隊、成長最快團隊，學員更投入；
獎罰：贏了有獎勵，輸了有處罰，讓學習更有成就感；
快樂：王越老師12年講課功底，親切、風趣、幽默，內(nèi)容有深度，懂學員的內(nèi)心；
充實：每組學員一臺電腦，邊講邊填寫內(nèi)容，講師采用思維導圖+PPT的方式受課程。

王越老師課程內(nèi)容特點
1.以終為始：課程圍繞業(yè)績提升為目的開展策略與方法的學習；
2.催化生發(fā)：課程以催化學員的潛力為核心，教會找答案的方法，而不是純講授為中心；
3.落地執(zhí)行：課程無限細化策略與方法，以立即執(zhí)行為前提，讓學員學完就能用；
4.全員營銷：適合企業(yè)所有部門的人參加，營造全員營銷的意識

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)