TWI一線主管管理技能提升（廣州，9月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年9月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理人員、部門責(zé)任者、基層管理人員、一線督導(dǎo)者、貯備干部、部門骨干

【培訓(xùn)背景】
“Training Within Industry”簡稱TWI，特指督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)
TWI產(chǎn)生于二戰(zhàn)時(shí)期的美國，由美國政府開發(fā)出來，用以培養(yǎng)被遠(yuǎn)送大洋彼岸作戰(zhàn)的士兵們。二戰(zhàn)后1950年，TWI培訓(xùn)課程被引進(jìn)日本，應(yīng)產(chǎn)業(yè)界的實(shí)際和需要它被改進(jìn)完善充實(shí)，并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運(yùn)用。TWI六十年長盛不衰，為日本豐田公司等眾多知名企業(yè)培養(yǎng)了無數(shù)一流現(xiàn)場管理精英！
TWI的引進(jìn)和推廣對(duì)戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的崛起和騰飛起著非常重要的作用，由于其產(chǎn)生的巨大效應(yīng)，美國和其他各國認(rèn)識(shí)到TWI的重要性，并逐步被開始學(xué)習(xí)這種先進(jìn)的管理模式
TWI培訓(xùn)的重要性：
企業(yè)中的一線管理人員（我們稱之為“監(jiān)督者”），他們的知識(shí)技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通過工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面對(duì)一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工，從根本上解決生產(chǎn)中的各種問題，達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標(biāo)中國的制造業(yè)處于激烈競爭的時(shí)代，由于“同質(zhì)化”、“微利化”十分突出，在眾多企業(yè)脫穎而出之時(shí)，也有不少的傳統(tǒng)企業(yè)日薄西山、甚至倒閉！
TWI培訓(xùn)被認(rèn)真并持之以恒地實(shí)施著，成為企業(yè)不可分割的一部分，是豐田生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)
--豐田汽車公司人才開發(fā)部部長、首任總培訓(xùn)師加藤功
面對(duì)日益激烈的全球變化，工廠的一線班組長需要擁有基本的管理技能，從而適應(yīng)環(huán)境。出于對(duì)人性的尊重以及科學(xué)的研究，TWI代表的生產(chǎn)主管技能在日本廣為應(yīng)用成為其工業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力。日本經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，TWI得以廣泛應(yīng)用于日本。此外，日本工業(yè)界亦大力的推動(dòng)了TWI在整個(gè)亞洲的應(yīng)用。從1950年開始，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)了在日本推動(dòng)TWI使命。60年過去了，我們懷著極大的熱情希望TWI培訓(xùn)將成為全世界的趨勢
--日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（JITA）
豐田進(jìn)一步將TWI衍生并與豐田生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)一步結(jié)合。同時(shí)TWI也被進(jìn)一步傳播到豐田以外的公司，并且成效顯著。通過有規(guī)律的培訓(xùn)讓主管們承擔(dān)培訓(xùn)員工的職責(zé)，這是多數(shù)精益生產(chǎn)實(shí)施中缺失的一環(huán)
--Jeffrey K Liker 密歇根大學(xué)《豐田之路》作者
不論在心智、道德、精神還是技能方面都有所成長
--美國國防部教育與特殊培訓(xùn)委員會(huì)主席查爾斯.曼恩

【課程大綱】
01、工作方法（Job Method, JM）
如何規(guī)范日常工作與基礎(chǔ)管理
02、工作關(guān)系（Job Relations，JR）
如何認(rèn)知自我角色，把握工作現(xiàn)場的人際關(guān)系和提高管理執(zhí)行力
03、工作指導(dǎo)（Job Instruction，JI）
如何做好教練，正確教導(dǎo)、訓(xùn)練及培育下屬
04、工作改善（Job Kaizen，JK）
如何促進(jìn)創(chuàng)新、激發(fā)實(shí)踐工作中的改善
05、工作安全（Job Safety，JS）
如何落實(shí)安全管理與安全生產(chǎn)
JR
(工作關(guān)系)
1、角色認(rèn)知
6H
聽歌、感受“正能量”
“ 修煉成精”的當(dāng)今內(nèi)涵
心中三感
從技術(shù)走向管理的認(rèn)知：能力3段提升
技術(shù)骨干型
管理專家型
仁愛型
關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛案例分享
“道正”與“術(shù)精”
專題技能研討： 高效溝通能力與人際關(guān)系
溝通的“道”與“術(shù)”
端正的溝通心態(tài)
高超的溝通技巧
良好的溝通習(xí)慣
“ 修煉成精”的當(dāng)今內(nèi)涵
去除心魔
包容與堅(jiān)守
能力管人、魅力服人
德才兼?zhèn)�、以德服�?br /> 情景領(lǐng)導(dǎo)力SL4大風(fēng)格
修四會(huì)之功
水能載舟、亦能覆舟的價(jià)值觀
案例分享：員工滿意度調(diào)查
“道正”與“術(shù)精”
專題技能研討： 高效溝通能力與人際關(guān)系
報(bào)告連絡(luò)相談的5級(jí)水平提升
JI
(工作指導(dǎo))
1、員工培訓(xùn)與工作指導(dǎo)
3H
栽培與達(dá)人
工作指導(dǎo)On Job Training
指導(dǎo)5步曲
培訓(xùn)與指導(dǎo)4階段（PDCA）
員工技能MAP
教材與素材
耐心才能出成果
評(píng)估與改進(jìn)
成長栽培On Job Developement
部下心中理想的領(lǐng)導(dǎo)
自我能力強(qiáng)
擅長團(tuán)隊(duì)管理
為部下提供成長、發(fā)展的機(jī)會(huì)
OJD四步曲
考慮適合部下的工作
安排工作
通過日常跟進(jìn)，促使部下完成工作
給予部下成就感、成長感
讓部下成長3步曲
Must Do：基本的能力
Can Do：提升的能力
Shoud Do：職業(yè)規(guī)劃
2、營造學(xué)習(xí)型組織
3H
“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”
3類學(xué)習(xí)方式
OJT與OPL
知行合一
反思式學(xué)習(xí)（吃一塹、長一智）
團(tuán)隊(duì)講堂活動(dòng)
學(xué)習(xí)型組織3大核心意識(shí)
問題意識(shí)
持續(xù)改進(jìn)（Kaizen）
自我反省Hansei
營造全員改善Kaizen文化
尊重點(diǎn)滴智慧
初級(jí)：
合理化建議活動(dòng)
改善提案
亮點(diǎn)改善
改善周
中級(jí)：
績效性改善
QCC活動(dòng)
高級(jí)：
專項(xiàng)課題攻關(guān)
價(jià)值流分析與優(yōu)化
事業(yè)目標(biāo)方針展開
供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈優(yōu)化
創(chuàng)造雙贏回報(bào)
激勵(lì)為主、懲罰為輔
展現(xiàn)人文情懷
宣傳與展示
TOP診斷
競賽與評(píng)比
發(fā)表與表彰
JM
(工作方法)

1、時(shí)間與工作任務(wù)管理
3H
時(shí)間管理3大技巧
記事簿
個(gè)人要?jiǎng)?wù)看板
班組任務(wù)看板
任務(wù)與工作計(jì)劃安排（嚴(yán)謹(jǐn)與高效）
PDCA的要點(diǎn)
班組一日管理
工作總結(jié)和生產(chǎn)報(bào)表及工作交接
小案例、大哲理
科學(xué)方法決定效率
可怕的德國和日本
認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?大內(nèi)涵
高效工作方法論
PDCA新境界
目標(biāo)的SMART
SWOT分析
5W2H
TP展開、WBS分解
A3報(bào)告

2、設(shè)備自主保養(yǎng)TPM
6H
缺陷意識(shí)
缺陷才是設(shè)備殺手
消除缺陷才是“預(yù)防”
設(shè)備消缺4大基礎(chǔ)手段
綜合效率OEE管理
OEE提升、設(shè)備高效化6大專題
設(shè)備模具改善與“專項(xiàng)技改”
物流、輔助工裝改善
快速換模SMED
設(shè)備自主改善活動(dòng)
設(shè)備“技防式”本質(zhì)安全
設(shè)備操作工“4星制度”

3、效率提升利器
6H
IE手法與3大基礎(chǔ)工具
生產(chǎn)單元編排
動(dòng)作觀察
工時(shí)管理
簡便自動(dòng)化（LCIA自動(dòng)化）
優(yōu)秀企業(yè)案例分享生產(chǎn)方式優(yōu)化與革新
淺知“精益生產(chǎn)”價(jià)值流分析與優(yōu)化
繪制價(jià)值流圖
價(jià)值流分析
精益優(yōu)化

4、現(xiàn)場安全管理
3H
安全生產(chǎn)的理念與手段
源于日本的班組KYT（危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練）
安全生產(chǎn)新高度
本質(zhì)化安全3大內(nèi)涵
JK
(工作改善)
1、一線現(xiàn)場改善技能
4H改善的“道”與“術(shù)”
改善文化的4大精髓
改善活動(dòng)的3大成功保障
改善工具:3現(xiàn)5原則表
班組改善成果案例展示(品質(zhì)、效率、安全、士氣、成本)
流程改善技能與IE基礎(chǔ)工具
2、一線現(xiàn)場改善活動(dòng)2H
優(yōu)秀案例分享
合理化建議活動(dòng)
一般性改善方法
績效性改善方法

【講師介紹】
李忠老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 近代物理系理論物理專業(yè) 理學(xué)學(xué)士
中國科學(xué)院等離子物理研究所 低溫等離子試驗(yàn)技術(shù)專業(yè) 碩士研究生
生產(chǎn)運(yùn)作與精益制造實(shí)戰(zhàn)型專家
精益經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)型專家

多家國內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)運(yùn)作管理高級(jí)顧問
第二部分 職業(yè)經(jīng)歷
12年日資企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模式的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，20年管理培訓(xùn)和顧問經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理理念、實(shí)戰(zhàn)工具與方法，對(duì)“日本式精益制造管理”有著深刻獨(dú)到的見地。擅長生產(chǎn)現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)方式、設(shè)備TPM管理、工廠物流管理、品質(zhì)保證、產(chǎn)銷量交期管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、精益化PMC、智能制造等。
自主研發(fā)系列生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程適合企業(yè)生產(chǎn)各級(jí)管理人員，課程以日本精益制造管理模式為主體，吸納先進(jìn)的世界制造管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，力創(chuàng)國內(nèi)制造管理模式的前沿。李老師授課風(fēng)格深入淺出,演繹充滿活力、激情、極具感染力，十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)為他的課程墊入了大量的事實(shí)與案例。通俗、實(shí)用、有效是課程的最大特色。
工作簡歷
服務(wù)企業(yè)：日本OLYMPUS（奧林巴斯）光學(xué)株式會(huì)社番禺事業(yè)場
服務(wù)年限：12年
擔(dān)任職務(wù)：生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)擔(dān)當(dāng)、系長、課長；制造部課長；人事總務(wù)部課長、副部長；資材課、個(gè)裝課課長（物流責(zé)任者），生產(chǎn)管理部副部長，購買部副部長
重要經(jīng)歷：
作為公司歷屆“安全衛(wèi)生5S委員會(huì)”主力成員（3屆委員長），建立了公司6S活動(dòng)的框架（活動(dòng)內(nèi)容、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)/手段、活動(dòng)組織、展開方式）。在5年的實(shí)戰(zhàn)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也幫助公司和眾多其他企業(yè)實(shí)施現(xiàn)場診斷、改善。
主導(dǎo)公司“混流生產(chǎn)方式”導(dǎo)入與實(shí)施項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了多品種、小數(shù)量產(chǎn)品的柔性生產(chǎn)重大突破。
主導(dǎo)公司“錄音機(jī)新機(jī)種導(dǎo)入2W內(nèi)合格率100%作戰(zhàn)”項(xiàng)目獲得全公司大獎(jiǎng)。
主導(dǎo)公司物流 “在庫（仕掛）的徹底壓縮”、“6S思想/物流最簡化倉庫的徹底實(shí)現(xiàn)” 革新項(xiàng)目，6個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)了公司倉庫場地壓縮1100平方米、在庫精度100%、清潔化倉庫初步形成的驕人戰(zhàn)績。在“單純的倉庫保管功能”向“高效物流中心”轉(zhuǎn)變職能的前進(jìn)道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步！
精益咨詢與培訓(xùn)行業(yè)
從業(yè)年限：20年

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))