管理者成長(zhǎng)地圖：?jiǎn)栴}分析與解決 （第2期）（杭州，9月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年9月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【授課對(duì)象】團(tuán)隊(duì)管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、具體工作執(zhí)行者等

【課程背景】
企業(yè)痛點(diǎn)
職業(yè)人存在的價(jià)值和意義就是為組織解決問(wèn)題，每個(gè)組織都有其獨(dú)特的問(wèn)題，而且問(wèn)題始終存在，也層出不窮。我們并不期待一步到位殺死所有問(wèn)題，這并不現(xiàn)實(shí)。我們要培養(yǎng)與問(wèn)題共存的能力。讓問(wèn)題不再是問(wèn)題
本課程提供的流程化思考，一共包含分析和解決問(wèn)題的六個(gè)步驟：另辟蹊徑、抽絲剝繭、追根問(wèn)底、推陳出新、當(dāng)機(jī)立斷、未雨綢繆。這六個(gè)步驟均是基于客觀(guān)的事實(shí)進(jìn)行的，也就是必須根據(jù)客觀(guān)的內(nèi)容，關(guān)注時(shí)間、空間、人物、發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)化思考。
這樣的思考語(yǔ)言通俗易懂同時(shí)又可以個(gè)性化演變，所以我們建議管理者掌握、傳播這種思維中的“普通話(huà)”，降低企業(yè)內(nèi)部溝通成本。同時(shí)，管理者如果掌握了這樣的思維語(yǔ)言，也能夠從容應(yīng)對(duì)變化莫測(cè)的形勢(shì)，勇于面對(duì)新問(wèn)題，善于應(yīng)對(duì)多問(wèn)題，妥善解決突發(fā)問(wèn)題

【課程亮點(diǎn)】
1.形成組織統(tǒng)一的思維語(yǔ)言，降低溝通成本
2.提升思考維度，主動(dòng)積極解決問(wèn)題
3.建立個(gè)人對(duì)問(wèn)題的自治能力，并能洞察環(huán)境，變問(wèn)題為機(jī)會(huì)
4.統(tǒng)籌工作思路，提高工作效率，明確工作目標(biāo)

【課程工具包】
1.問(wèn)題分解表
2.多目標(biāo)排序工具表
3.線(xiàn)索原因工具表
4.優(yōu)化創(chuàng)新工具表
5.多項(xiàng)選擇工具表
6.決策平衡單
7.單項(xiàng)置換工具表
8.計(jì)劃執(zhí)行工具表

【課程大綱】
一、另辟蹊徑——轉(zhuǎn)換思路，以我為主
1.問(wèn)題困擾：什么是習(xí)得性無(wú)助
2.問(wèn)題分類(lèi)：自愈型問(wèn)題、努力型問(wèn)題、無(wú)奈型問(wèn)題、求助型問(wèn)題
3.應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同問(wèn)題的不同策略
4.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：面對(duì)問(wèn)題時(shí)不同的思維呈現(xiàn)
5.困境局限：經(jīng)驗(yàn)思維的困境和理性思維的局限性
6.解決難題：復(fù)合型思維的流程和信息
7.案例呈現(xiàn)：松下電器浴霸事業(yè)部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
8.構(gòu)建模型：復(fù)合型思維思維的5大步驟及20個(gè)流程

二、 抽絲剝繭——明確問(wèn)題，確立思路
1.案例準(zhǔn)備：每人寫(xiě)出1個(gè)確定想解決的工作問(wèn)題
2.思考困惑：現(xiàn)狀和目標(biāo)分別是什么？
3.問(wèn)題確定：現(xiàn)狀到目標(biāo)的距離就是問(wèn)題
4.分門(mén)別類(lèi)：?jiǎn)栴}一共三種，原因、方案、風(fēng)險(xiǎn)
5.化整為零：復(fù)雜問(wèn)題的分解
6.案例研討：你是哪種管理思維？
7.問(wèn)題排序：影響性、緊急性與發(fā)展趨勢(shì)
8.解決策略：分析原因、選擇決策&控制風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)戰(zhàn)演練：整理每個(gè)人的問(wèn)題，排序并找到策略起點(diǎn)
三、 追根問(wèn)底——原因分析，制定方案
1.案例思考：日常對(duì)一件事你是如何找原因的？
2.原因盾牌：找原因的方法
3.描述問(wèn)題：客觀(guān)性呈現(xiàn)4W1H&5W2H&6W3H
4.學(xué)會(huì)提問(wèn)：基于對(duì)客觀(guān)現(xiàn)狀的提問(wèn)，保證原因的客觀(guān)
5.確定對(duì)象：通過(guò)對(duì)比找到問(wèn)題的線(xiàn)索
6.反向檢驗(yàn)：進(jìn)行線(xiàn)索的檢驗(yàn)得到原因
實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的進(jìn)行原因分析

四、 推陳出新——逐步改變，方案優(yōu)化
1.游戲互動(dòng)：21點(diǎn)撲克游戲
2.轉(zhuǎn)變觀(guān)念：變革創(chuàng)新的四大困局，你無(wú)能為力的原因
3.要素提�。簻�(zhǔn)備五大現(xiàn)實(shí)要素
4.創(chuàng)新核心：創(chuàng)新即改變，創(chuàng)新即優(yōu)化
5.舉一反三：微調(diào)優(yōu)化產(chǎn)生新要素和新組合
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題創(chuàng)新方案提出

五、 當(dāng)機(jī)立斷——方案羅列，優(yōu)中擇優(yōu)
1.問(wèn)題困擾：不會(huì)決策是因?yàn)闆](méi)有建立清晰的選擇標(biāo)準(zhǔn)
2.決策本質(zhì)：決策的實(shí)質(zhì)是選擇
3.建立標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)和加分標(biāo)準(zhǔn)
4.案例研討：如何選人的全過(guò)程
5.決策進(jìn)階：完全客觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)下的選擇
6.決策升華：非是即否如何選擇
實(shí)戰(zhàn)演練：現(xiàn)場(chǎng)就創(chuàng)新出的方案進(jìn)行有效決策
六、 未雨綢繆——掌握未來(lái)，勝券在手
1.游戲互動(dòng)：如何贏(yíng)在起點(diǎn)，降低目標(biāo)彈性
2.目標(biāo)思維：餅狀思維和柱狀思維
3.計(jì)劃管理：達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵步驟是什么？
4.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)有哪些
5.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的補(bǔ)救
6.案例研討：如何做計(jì)劃管理
7.目標(biāo)升華：?jiǎn)栴}意識(shí)到機(jī)會(huì)意識(shí)的轉(zhuǎn)換
實(shí)戰(zhàn)演練：為上一步驟作出的選擇指定切實(shí)
可行的計(jì)劃

【講師介紹】
吳建民老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
深圳市政府梧桐大講堂受聘講師
武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心受聘講師
內(nèi)蒙古自治區(qū)共青團(tuán)委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
授課經(jīng)驗(yàn)
華能集團(tuán)公司、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)公司、上海電力學(xué)院、南方電網(wǎng)廣州供電局、南方電網(wǎng)茂名供電局、南方電網(wǎng)惠州供電局、廣東省稅局、清遠(yuǎn)稅局、潮州稅局、惠州稅局、深圳稅局、中交四航局、廣東電力設(shè)計(jì)研究院、中建三局、廣州證券、招商證券、深圳建行、中信總行、青島中信、河北中信、深圳農(nóng)行等

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))