電子商務(wù)領(lǐng)域?yàn)槲覈?guó)中小型企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)，幫助中小企業(yè)釋放活力，為中國(guó)迎來(lái)了新的、高增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。故而，踏足電子商務(wù)行業(yè)是很多人的夢(mèng)想，參加全國(guó)電子商務(wù)考試的人員直線飆升。下面是唯學(xué)小編為準(zhǔn)備參加考試的朋友整理的電子商務(wù)員考試培訓(xùn)大綱。
一、課程的性質(zhì)、任務(wù)
本課程是獲取國(guó)家“電子商務(wù)員”職業(yè)資格的必修課程。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，結(jié)業(yè)后能夠綜合運(yùn)用所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)理論和知識(shí)，從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、信息收集、網(wǎng)絡(luò)使用、電子交易的操作性工作。
二、適用對(duì)象
從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員
三、總學(xué)時(shí)
本課程總學(xué)時(shí)不少于240學(xué)時(shí)。
四、教學(xué)目標(biāo)與基本要求
4.1 教學(xué)目標(biāo)
本課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具備電子商務(wù)師行業(yè)基本職業(yè)道德、具備電子商務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能的電子商務(wù)專業(yè)人才。
4.2 基本要求
本課程的基本要求包括以下3個(gè)方面：
4.2.1 職業(yè)道德
4.2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)
4.2.1.2 職業(yè)守則
（1）遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗，具有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)守保密制度
（2）實(shí)事求是，工作認(rèn)真，精研業(yè)務(wù)、盡職盡責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神
4.2.2 理論知識(shí)
4.2.2.1 計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)
（1）計(jì)算機(jī)硬件基本組成
（2）計(jì)算機(jī)軟件使用知識(shí)
（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
（4）通信技術(shù)
4.2.2.2 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
（1）電子商務(wù)的基本概念
（2）電子商務(wù)基本應(yīng)用模式
4.2.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)
（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念
（2）網(wǎng)絡(luò)促銷
（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
4.2.2.4 物流基礎(chǔ)知識(shí)
（1）物基本概念
（2）電子商務(wù)與物流
（3）企業(yè)物流
4.2.2.5 電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識(shí)
（1）電子商務(wù)安全概念
（2）電子商務(wù)安全制度
4.2.2.6 電子商務(wù)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)
（1）電子商務(wù)法的特殊性
（2）電子商務(wù)立法范圍
（3）電子商襝喙胤煞ü?nbsp;
4.2.2.7 電子商務(wù)英語(yǔ)基本詞匯
（1）電子商務(wù)基本詞匯
（2）電子商務(wù)交易詞匯
（3）網(wǎng)上支付安全詞匯
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷詞匯
4.2.2.8 簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)制作
（1）網(wǎng)頁(yè)知識(shí)
（2）超鏈接知識(shí)
（3）圖像圖形知識(shí)
4.2.2.9 網(wǎng)頁(yè)定位
（1）表格知識(shí)
（2）框架知識(shí)
（3）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)
4.2.2.10 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集
（1）瀏覽器知識(shí)
（2）電子郵件知識(shí)
（3）BBS知識(shí)
（4）文件壓縮知識(shí)
4.2.2.11 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息交換
（1）網(wǎng)絡(luò)信息交換知識(shí)
（2）網(wǎng)絡(luò)搜索引擎知識(shí)
（3）網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)
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