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本地化電子商務(wù)將是一種趨勢

本地化電子商務(wù)將是一種趨勢

唯學(xué)網(wǎng) • 教育培訓(xùn)

2016-10-27 15:52

電子商務(wù)

唯學(xué)網(wǎng) • 中國教育電子商務(wù)平臺

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我們國家地大物博,算得上是典型的區(qū)域經(jīng)濟。我國共有34個省級行政區(qū)域,333個地級市,2000多個縣級市(縣城)組成,在這些地方又分布著超過4千多萬家中小企業(yè),其中80%以上的中小企業(yè)都有為本地服務(wù)的需求。

隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在理論上是跨地域的,但是與企業(yè)商務(wù)息息相關(guān)的城市本地化等業(yè)務(wù)卻不能不考慮地域相關(guān)性,跨地域交易帶來的高成本、低效率以及支付、售后服務(wù)等不便之處嚴重制約了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。在這種情形下每個城市都需要有自己的電子商務(wù)平臺,也就是本地化的電子商務(wù)平臺。當?shù)仄髽I(yè)即可以在這里推廣業(yè)務(wù)也可以塑造品牌!

然而本地化電子商務(wù)同時也正在被像BAT這樣的大型電商企業(yè)所布局,雖然這些大型的電商企業(yè)具有雄厚的資本實力,但作為本地特色的地方論壇和門戶類網(wǎng)站電商化更有潛力,本地人開展電商享有地方性的優(yōu)勢,并對地方性的特點有很深地了解,這些條件卻讓那些大型電商企業(yè)難以望其項背。

本地化電子商務(wù)采用的是O2O模式,線上線下結(jié)合方式,開展線上推廣營銷的同時,更注重的是對線下用戶的體驗和服務(wù)。本地化電子商務(wù)的優(yōu)勢主要有以下幾點:

1、相比大型電商企業(yè)來說更容易彌補物流短板。在當今物流發(fā)展的同時也制約著電商的發(fā)展,電商的發(fā)展,物流功不可沒,但是物流之間的惡意競爭,已經(jīng)波及到電商,使得存在危機的電商更加雪上加霜,而本地化經(jīng)營可以解決物流帶來的制約。同城快遞因為距離短,時效性更強,物流的成本也大大降低,客戶體驗度更好。

2、相比大型電商企業(yè),本地化電子商務(wù)更容易建立信任度和滿足售后需求。由于本地化電子商務(wù)開展的是本地化經(jīng)營方式,熟悉的本地商家對于用戶來說很容易建立起信任感。同時對于售后服務(wù)更能得到保障,消費者自己都可以很快地直接去商家那里得到售后。相比在那些大型電商購買來的商品由于商家大多來自異地,售后即使可以得到保障也還需走物流,來來回回至少也要3-4天。相信大多數(shù)都應(yīng)該深有體會。

3、相比大型電商更容易了解和滿足用戶需求。像BAT大型電商奉行的都是大而全的準則,看重的是全國市場,然而對于單一城市卻不能做到針對性的服務(wù),本地化需求就不能很好地被滿足,服務(wù)獲取相對也不是很容易,但本地化電商卻可以很好地深入本地服務(wù),由于開展本地電商的是土生土長的本地人更熟知本地市場和當?shù)叵M習(xí)慣,從而更能了解本地用戶需求和滿足本地用戶。

電商本地化將是龐大而復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),并不是與美團、京東到家、58到家等為敵,而是尋找與他們差異化的服務(wù)作為發(fā)展對象,比如同城跑腿、本地代購,房產(chǎn)汽車等。同城購作為電商本地化的基礎(chǔ)支撐平臺,在本地化生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)中將發(fā)揮舉足輕重的作用!

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