介紹的學(xué)問(wèn)
在日常生活中,怎樣和素不相識(shí)的人相識(shí)和建立友誼?主要靠相互介紹或自我介紹。
在赴約、赴宴、訪友、招待會(huì)等場(chǎng)合,有一些人自己不認(rèn)識(shí),這時(shí)候需要主人作介紹。當(dāng)主人向自己介紹別人時(shí),一定要站起,致以謝意。要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)清自己的姓名,職業(yè)等,同時(shí)注意在第一次介紹中記住對(duì)方姓名,免得談話(huà)時(shí)不好稱(chēng)呼。
對(duì)一些自己不認(rèn)識(shí)的長(zhǎng)者或領(lǐng)導(dǎo)同志,要主動(dòng)站起來(lái),先自我介紹,讓對(duì)方了解自己。自我介紹時(shí),態(tài)度要謙虛,不能自我吹捧。如果你擔(dān)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),不要在介紹時(shí)顯示,只要說(shuō)出在某某單位工作。初次見(jiàn)面過(guò)份地表現(xiàn)自己容易引起對(duì)方的反感。
自己給朋友作介紹要簡(jiǎn)潔明了。一般是把男同志介紹給女同志,年輕的介紹給年長(zhǎng)的。介紹時(shí),要注意實(shí)事求是,掌握分寸,不能胡亂吹捧,以免使被介紹人處于尷尬地位。如果你一連介紹幾個(gè)朋友在相識(shí)的話(huà),應(yīng)把他們邀在一起,簡(jiǎn)單扼要地介紹他們相互認(rèn)識(shí),不要拉著某一個(gè)人作點(diǎn)名式巡回,使對(duì)方尷尬。有時(shí),在一個(gè)社交場(chǎng)合,自己很想認(rèn)識(shí)某一個(gè)人,可又不便直接作自我介紹,可以找一個(gè)既認(rèn)識(shí)自己又認(rèn)識(shí)對(duì)方的人作介紹。特別是想去結(jié)交一個(gè)素不相識(shí)的異性朋友時(shí),最好不要冒昧地直接地自我介紹。
介紹姓名時(shí),口齒要清楚,并作必要的說(shuō)明,如介紹李某,可是說(shuō)是“木子李”;介紹章某,可以說(shuō)是“立早章”這樣既聽(tīng)得明確,又便于記憶。被介紹的應(yīng)以禮貌的語(yǔ)言向?qū)Ψ絾?wèn)候,點(diǎn)頭或握手致意。
現(xiàn)在,名片的使用逐漸廣泛,在自我介紹或被人介紹時(shí)遞上一張名片,是既禮貌,又容易使對(duì)方準(zhǔn)確記住自己的好辦法。
赴宴與進(jìn)餐的禮儀
赴宴時(shí),應(yīng)儀表整潔。
赴宴不宜過(guò)早,過(guò)遲,如果遲到,要進(jìn)行解釋道歉,方好入席。
進(jìn)餐時(shí),使用筷子不能交叉;夾菜應(yīng)先揀離自己最近的菜下箸,夾菜時(shí)不要在碗碟里亂翻找,較遠(yuǎn)的菜應(yīng)等主人或同座客人表示請(qǐng)用后再下箸。端碗時(shí),不要大把托著。吃飯時(shí),切忌狼吞虎咽,吧嗒嘴。席上談話(huà)不應(yīng)含著食物。飲屑四射是極不文明的。湯和食物如果太熱,不可用嘴吹。席中不要酗酒。
客人不得中途退席,如確有急事,要向主人說(shuō)明原因,表示歉意,同時(shí)要向其它客人示意,方可離席。客人餐畢,一般不要離席,應(yīng)等其他客人吃完。
散席時(shí),客人要向主人等致謝意,然后握手告別。并與其他客人告別。
自我表現(xiàn)與分寸把握
善于交際的人,總是盡量把自己的長(zhǎng)處呈現(xiàn)在朋友面前,如伶俐的口才,淵博的學(xué)識(shí),溫文爾雅的舉止,巧妙的化妝,典雅的服裝,都給人以良好的印象。有人缺乏自信又好面子,生怕引起別人注意,有人怕遭拒絕而不敢接近別人,這樣只能默默無(wú)聞,使社交變得沒(méi)有意義;有人清高自負(fù)不肯低就,只能被人冷落。
謹(jǐn)慎與拘束、自重與自負(fù)、謙虛與畏縮,其表現(xiàn)往往是一步之差,關(guān)鍵在于把握一個(gè)適當(dāng)?shù)姆执。自己的身份,自己?duì)某種技巧的掌握程度,以及是否與當(dāng)時(shí)的氣氛諧調(diào),這些都應(yīng)當(dāng)考慮周全。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),就可能得到更多的好感。
虛張聲勢(shì)者喜歡用旁苦無(wú)人的高聲談笑、矯飾的表情、夸張的動(dòng)作來(lái)表現(xiàn)自己,其結(jié)果往往適得其反。有些人為了討異性的好感,亂送秋波、貶低同性。這不僅是道德敗壞,也失風(fēng)雅。無(wú)論什么時(shí)候,男性的油滑、女性的輕浮都是令人討厭的。要知道,對(duì)同性的友好是心底善良的表現(xiàn),這又往往是人們對(duì)女性的期望。
如何巧妙的拒絕他人
人活在世上,總會(huì)有些同窗好友,或同事朋友,相處的日子久了,自然要相互
求旁人點(diǎn)什么,如果我們能辦到的話(huà)應(yīng)盡最大的努力去辦,假若朋友提出的某些要求過(guò)分,不是我們個(gè)人力所能及的。這就出現(xiàn)了要拒絕他人的問(wèn)題,很多人往往在處理這類(lèi)問(wèn)題時(shí)感到很棘手,因此不知道該如何開(kāi)口拒絕,明知道一些事情辦不成,可又怕害了朋友之間的友誼,怎樣開(kāi)口拒絕,才不會(huì)傷害對(duì)方呢?應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。
1、當(dāng)你在說(shuō)“不”前,務(wù)必讓對(duì)方了解自己拒絕的苦衷和歉忌,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)言要溫和。
2、避免模棱兩可的回答。如我再考慮考慮等,這種講法講話(huà)的人或許認(rèn)為這是表示拒絕,可是有所求的一方卻認(rèn)為對(duì)方真的替他想辦法,這樣一來(lái),反而耽誤了對(duì)方,所以切莫使用語(yǔ)言含糊的字眼。
3、把不得不拒絕的理由以誠(chéng)懇的態(tài)度加以說(shuō)明,直到對(duì)方了解你是愛(ài)莫能助,這是最成功的拒絕。
怎樣獲得別人尊重
首先,糾正錯(cuò)誤時(shí),不要給別人現(xiàn)成的托辭,提出合理要求時(shí)也不要表示歉意;不要把責(zé)任推給別人。為了消除溝通方式上的上述不良習(xí)慣,可了以下七種方法:
(1)直截了當(dāng),說(shuō)清吩咐和期望。
(2)考慮透徹,凡事陳述得合情合理。
(3)碰到問(wèn)題立刻解決。
(4)小心選擇要對(duì)付的問(wèn)題。
(5)表現(xiàn)自己時(shí)不可憤怒。
(6)利用眼睛,停頓和手勢(shì)加強(qiáng)效果,不要反復(fù)解釋。
(7)不要虛假恫嚇,要言出必行。
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