不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，年前“傳統(tǒng)三件套”變?yōu)榇髵叱�、買(mǎi)年貨、去燙頭。

走在大街上，一眼望去總能看到幾個(gè)剛剛燙好的“大波浪”。

這幾年來(lái)，過(guò)年?duì)C頭的趨勢(shì)越來(lái)越火熱，成為過(guò)年不可或缺的儀式之一。

在這期間，各大理發(fā)店生意爆棚，根本忙不過(guò)來(lái)。

但也有網(wǎng)友發(fā)出呼喊：“年底千萬(wàn)別進(jìn)理發(fā)店!”

大家都知道，過(guò)年?duì)C頭相當(dāng)于開(kāi)盲盒，運(yùn)氣好當(dāng)然可以開(kāi)開(kāi)心心過(guò)個(gè)節(jié)，運(yùn)氣不好你壓根不敢出門(mén)。

好好的假期，只能躲在房間里暗自哭泣。

在豆瓣“燙頭失敗組”里，無(wú)數(shù)人用親身經(jīng)歷告訴你，花再多的錢(qián)，用最貴的藥水，找評(píng)價(jià)再好的理發(fā)師都沒(méi)用，說(shuō)翻車就翻車。

一方面，年底客流量激增，時(shí)間趕，任務(wù)重，很難達(dá)到平時(shí)的效果。

另一方面，所有人都想知道：什么樣的發(fā)型既顯成熟又不覺(jué)得老氣?

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)上有很多回答，而真正的答案從未被揭曉。

此外，年底燙頭的消費(fèi)需求急速增長(zhǎng)，價(jià)格也隨之上升。

有些理發(fā)店，過(guò)年洗頭的價(jià)格是平時(shí)的兩倍，做頭發(fā)的價(jià)格同樣往上翻一番。

如果碰上黑心理發(fā)師，他不會(huì)根據(jù)你的發(fā)質(zhì)、臉型、需求推薦發(fā)型，只會(huì)往貴的套餐做出建議。

事實(shí)上，過(guò)年?duì)C頭沒(méi)有問(wèn)題，只是一些“蛀蟲(chóng)”為這個(gè)行業(yè)抹上了污點(diǎn)。

進(jìn)一次理發(fā)店，消費(fèi)16萬(wàn)，你敢信嗎?

幾個(gè)月前，一條殘疾女孩在杭州理發(fā)被收16萬(wàn)的新聞登上熱搜。

令人震驚的是，老板直言：一分錢(qián)沒(méi)多收!

這位腿部殘疾的女孩原本只是想理個(gè)發(fā)，拿了弟弟的理發(fā)卡，但在結(jié)賬時(shí)被告知不是她的卡不能在店里消費(fèi)，忽悠她再重新辦一張會(huì)員卡。

女孩性格內(nèi)向，不好推辭，便充了兩千多辦了一張新的。

這時(shí)，一旁的業(yè)務(wù)人員看到了商機(jī)，見(jiàn)女孩好說(shuō)話，便直戳她的痛點(diǎn)：你本身有殘疾，人又胖，肯定不好找男朋友。

說(shuō)完便給她推薦一款減肥產(chǎn)品，并表示可以免費(fèi)體驗(yàn)一次。

女孩不擅長(zhǎng)與人溝通，也不懂得拒絕，根本招架不住業(yè)務(wù)員的說(shuō)辭。

隨后，店員便私自給她安排了多個(gè)項(xiàng)目，女孩以為全都是免費(fèi)的，也就沒(méi)說(shuō)什么。

誰(shuí)能想到，當(dāng)所有項(xiàng)目做完后，業(yè)務(wù)員告訴她減肥項(xiàng)目要收8800元。

女孩頓時(shí)傻眼了，不是說(shuō)好免費(fèi)的嗎?

在顧客毫不知情的情況下，自作主張私自給顧客安排高昂消費(fèi)項(xiàng)目，這時(shí)什么操作?

更離譜的是，這些項(xiàng)目里，除了8800元的減肥項(xiàng)目，還有8800元的針灸，10000元針灸，50000元的刮痧。

結(jié)賬時(shí)被告知，要付16萬(wàn)元!

更可氣的是，老板竟然理直氣壯地說(shuō)：一分錢(qián)沒(méi)多收!

他們只知道著盈利，賺錢(qián)，卻從未想過(guò)這筆巨款對(duì)于一個(gè)殘疾人來(lái)說(shuō)意味著什么。

原本，她只是想剪個(gè)頭而已。

理發(fā)店存在的誘導(dǎo)性消費(fèi)，讓太多消費(fèi)者寒了心。

融360曾做過(guò)一則問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示，在購(gòu)物卡消費(fèi)中，踩坑最多的正是美容美發(fā)行業(yè)，數(shù)據(jù)占比61.59%，遠(yuǎn)超其他種類預(yù)付型購(gòu)物消費(fèi)卡。

曾看過(guò)一篇報(bào)道，一位周女士在美發(fā)店充值12800元，辦了張會(huì)員卡。

沒(méi)過(guò)多久，負(fù)責(zé)她的發(fā)型師離職了。

店方稱，要想換發(fā)型師，就得將卡轉(zhuǎn)到新的發(fā)型師名下，并且另外充值。

發(fā)型師離職，顧客卻要承擔(dān)損失，荒謬至極。

正是因?yàn)檫@些黑心理發(fā)店的存在，導(dǎo)致現(xiàn)在許多消費(fèi)者只要聽(tīng)到“辦卡”兩個(gè)字，就開(kāi)始質(zhì)疑是不是“坑”。

還有一些理發(fā)店的誘導(dǎo)性消費(fèi)，讓人防不勝防。

曾在網(wǎng)上看到一則視頻，兩個(gè)女孩正在理發(fā)店剪頭發(fā)，起先并沒(méi)有問(wèn)價(jià)格，剪到一半的時(shí)候突然被告知，這個(gè)價(jià)錢(qián)1280元。

聽(tīng)到價(jià)格的時(shí)候，女孩直接蒙了，誰(shuí)能想到剪個(gè)頭都要上千塊。

女孩感到被欺騙，不愿意支付，與發(fā)型師發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

發(fā)型師囂張地吼道：“誘導(dǎo)消費(fèi)是騙你嗎?那只是給你個(gè)建議!”

當(dāng)眾直言誘導(dǎo)消費(fèi)不算欺騙，理直氣壯，理所應(yīng)當(dāng)。

像這樣的消費(fèi)亂象，不過(guò)是冰山一角。

在無(wú)良店家的眼里，顧客不是上帝，而是等待被宰的羔羊，被收割的韭菜。

理發(fā)行業(yè)發(fā)展至今經(jīng)過(guò)了幾輪的更新，從沿街剃頭到國(guó)營(yíng)理發(fā)店，再到如今的美發(fā)沙龍。

無(wú)論是審美意識(shí)、使用工具還是服務(wù)環(huán)境，各個(gè)方面都發(fā)生了翻天覆地的變化，有極大的提升。

令人寒心的是，很多理發(fā)師從傳統(tǒng)剃頭匠的手中接過(guò)了重?fù)?dān)，卻沒(méi)有接過(guò)那份淳樸的德行。

一部分人的貪欲，卻讓整個(gè)行業(yè)背上黑鍋。

隨著時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)者維權(quán)的途徑越來(lái)越多，警惕心逐步提高，理發(fā)店也在不斷更新新的正面形象。

以不軌之心牟取利益，終會(huì)搬起石頭砸自己的腳。

《哈佛家訓(xùn)》中有這樣一句話：“底線是做人的根本，是行走社會(huì)的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也是人們安身立命、維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)的法寶�！�

踏踏實(shí)實(shí)提升技藝，提高服務(wù)品質(zhì)，才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

消費(fèi)者真正需要的是一份尊重，一份安心。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)

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