據(jù)旅游行業(yè)資深人士分析，在線旅游服務(wù)商與傳統(tǒng)旅行社雙向融合，是我國旅行社產(chǎn)業(yè)的一大發(fā)展趨勢。2013年旅游行業(yè)線上、線下互動的特征會更為顯著，將進(jìn)入新的雙向融合階段。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《中國旅行社產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2012)》顯示，2012年全年旅游業(yè)總收入達(dá)到2.59萬億元，而2012年中國在線旅游市場交易規(guī)模約2530億元，占旅游業(yè)總收入的10%。

從2012年度“中國旅游集團二十強”的榜單來看，旅游電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)占據(jù)排行榜五分之一席位。而據(jù)據(jù)統(tǒng)計，在今年結(jié)束不久的“五一小長假”中，在線旅游分銷企業(yè)的預(yù)訂量較往常增長了約四成，線上營銷渠道的甜頭正吸引著傳統(tǒng)旅行社紛紛通過“觸電”尋找新的營銷空間。

據(jù)了解，傳統(tǒng)旅行社進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域主要是通過兩種方式：第一種是自建網(wǎng)站實現(xiàn)旅游線路產(chǎn)品的在線化，第二種就是通過在線旅游運營商，購買其開發(fā)的在線電子商務(wù)平臺。然而目前我國的傳統(tǒng)旅行社大多處于資金、技術(shù)、設(shè)備、人才、產(chǎn)品、營銷、等諸多方面不足的局面，所以相對于自建網(wǎng)站的昂貴價格，傳統(tǒng)旅行社更愿意選擇與在線旅游運營商合作實現(xiàn)“觸電”營銷。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，旅游行業(yè)線上與線下的結(jié)合將會成為一種新趨勢，線上完成交易，線下消費體驗，在線平臺整合線下資源，帶來消費，通過信息技術(shù)改造傳統(tǒng)旅游行業(yè)，是提升效率和價值的最有效方式。而傳統(tǒng)旅行社生產(chǎn)銷售模式與現(xiàn)代電子商務(wù)模式結(jié)合，是促成雙方合作和轉(zhuǎn)型的機遇，更是傳統(tǒng)旅行社“觸電”尋找新的營銷方式的最佳途徑。

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