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案例輔導：格力空調(diào)進軍物流

本文導航第1頁：B2B與供應鏈關系與范疇第2頁：全球B2B和供應鏈發(fā)展趨勢　　怎樣以B2B作為驅動工具(enabler)，以使與交易伙伴無縫交易，最終達到有效率及響應速度高的供應鏈，往往是國外很多行業(yè)巨頭的致勝關鍵。在國內(nèi)，B2B電子商務并不是什么新鮮的話題;但真正利用B2B手段在供應鏈上創(chuàng)造價值的企業(yè)仍相對缺乏。

一、B2B與供應鏈的關系與范疇

現(xiàn)今在行業(yè)內(nèi)外，許多人都會談及B2B和供應鏈，這是一個范圍很廣的題目。但當中只有少數(shù)人會把兩者聯(lián)系起來作專題研究。其實B2B和供應鏈關系非常緊密，在企業(yè)運營中，其橫向供應鏈活動包括采購尋源、投標競價、預測、訂單、發(fā)運、接收、支付結算等;當這些行為在同一企業(yè)內(nèi)發(fā)生時，流程相對較易控制。反之，在這流程里縱向商業(yè)活動則牽涉其它交易伙伴，包括客戶、分銷商、廠商、供應商、物流服務提供商、商業(yè)保險和金融機構等;與這些第三方機構的交易并不是企業(yè)能完全控制的環(huán)節(jié)，這增加了整個供應鏈的復雜性。

怎樣以B2B作為驅動工具(enabler)，以使與交易伙伴無縫交易，最終達到有效率及響應速度高的供應鏈，往往是國外很多行業(yè)巨頭的致勝關鍵。在國內(nèi)，B2B電子商務并不是什么新鮮的話題;但真正利用B2B手段在供應鏈上創(chuàng)造價值的企業(yè)仍相對缺乏。拋開對所謂B2B、電子商務、供應鏈這些術語的理解和定義的差異，對B2B和供應鏈的真正價值認知認同、行業(yè)標準和經(jīng)驗的缺乏是我國B2B電子商務發(fā)展緩慢的重要因素。

在國內(nèi)談及B2B，很多人立即想到像阿里巴巴、慧聰?shù)忍峁┎少徯畔⒌腂2B應用服務供應商。其實企業(yè)利用B2B驅動供應鏈還有許多范疇，以上面描述的企業(yè)行為階段來分，即為采購尋源、投標競價、預測、訂單、發(fā)運、接收、支付結算。目前國內(nèi)的B2B服務提供商主要集中在提供買方賣方的企業(yè)信息，幫助采購商獲取潛在的供應方，幫助賣方增加銷售機會，在采購尋源階段有比較大的價值;而在投標競價階段，Ariba、Procuri等公司提供了靈活的招投標項目管理和競價的機制，幫助企業(yè)在采購購買行為中獲取最優(yōu)的價值。還有其它服務商如全球GS1組織建立了GDSN的機制，幫助企業(yè)同步產(chǎn)品信息，這也是一類B2B的應用服務;而像GXS、Sterling Commerce等廠商主要專注于供應鏈執(zhí)行即從預測到結算的供應鏈協(xié)作。

在整個供應鏈解決方案廠商中，大致分為四類：面向企業(yè)供應鏈計劃Supply Chain Planning的應用系統(tǒng);面向企業(yè)供應鏈執(zhí)行管理的應用WMS、TMS和供應鏈可視化應用Visiblity;面向供應鏈整合的軟件如B2B Gateway、EAI;以及面向供應鏈整合的服務(如EDI網(wǎng)絡服務VAN，供應鏈流程外包BPO和SaaS)。而企業(yè)在供應鏈和運營方面的愿景是借助多種整合的方法與手段，與各種供應鏈伙伴建立無縫的業(yè)務流程網(wǎng)絡和協(xié)作機制，驅動企業(yè)轉化為實時的企業(yè)(RTE)，企業(yè)決策人在選擇使用不同的供應商或單一的綜合式供應商來滿足其B2B需求成為一個重要課題。

二、B2B供應鏈在中國的發(fā)展

B2B在中國的發(fā)展分為幾個階段：90年代初COSCO成為中國第一個EDI用戶，中國電信等也建立了多個EDI中心;而由于當時中國國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部信息管理的水平，EDI在中國的采用卻相對緩慢，只是在海關和相關運輸領域取得一定的應用，或是在國外的大型企業(yè)驅動下相關供應鏈伙伴被動地采用或參與相關EDI、webEDI的系統(tǒng)。到了2000年的.com時代，中國8848和中科院定義cnXML，算是一大突破。2003年RosettaNet中國由MOST&CAS成立，到近年興起的SaaS及B2B外包服務。

而在全球，B2B行業(yè)技術及應用隨著時間得以積累和不斷發(fā)展;根據(jù)Forrester在2007年7月的研究，全球使用EDI作B2B系統(tǒng)直聯(lián)高達85%，使用RosettaNet、PapiNet、ebXML等約占5%.在歐洲，根據(jù)Gartner報告從2005年2008年3年間，B2B在歐洲的流量增長了100%到2012年，80%的大型和中型企業(yè)都將采用多企業(yè)協(xié)作的系統(tǒng)。而在國內(nèi)的B2B和供應鏈整合項目中，超過50%的企業(yè)采用的是非標準格式或自定義格式。

目前，B2B在中國的發(fā)展似乎處于兩難的局面：

一方面是企業(yè)已經(jīng)提升和建設了相應的基礎設施如內(nèi)部ERP系統(tǒng)，并不斷采取行動迎合技術的改變，另一方面又缺乏實施B2B和供應鏈項目相應的數(shù)據(jù)、流程、行業(yè)標準以及相關經(jīng)驗，同時很多國內(nèi)企業(yè)出于安全等原因對外包服務抱審慎態(tài)度。

不過我們在一些行業(yè)里也可看見一些積極的發(fā)展：中國最大的鋼鐵制造企業(yè)寶鋼集團利用B2B和供應鏈項目取得真正價值;在電信和高科技業(yè)，中國領先的電信運營商致力于建設世界級的供應鏈體系作為核心競爭力的重要組成部分并作出了實質性的突破;在醫(yī)藥行業(yè)方面，中國醫(yī)藥控股集團去年與GXS及安捷力簽定合作項目，在SaaS的模式下合力打造e-HealthcareExchange.中國最大的紙業(yè)公司也在嘗試采取全球標準建設高效靈活的供應鏈體系。乃至一些中等規(guī)模的企業(yè)如在Tier1汽車供應商中也出現(xiàn)了采用B2B外包的形勢，以快速建立面向自身下游供應商的供應鏈系統(tǒng)。這些都是中國B2B供應鏈的革新和非常有價值的努力。

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