執(zhí)業(yè)藥師是連鎖藥店專業(yè)能力、專業(yè)水平的代表和體現(xiàn)，正是有了足額配置的執(zhí)業(yè)藥師，連鎖藥店才能拿到營業(yè)資質(zhì)，才能在更多領(lǐng)域與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)競爭并服務(wù)于顧客。
從這個角度，說“執(zhí)業(yè)藥師是連鎖藥店最重要的核心競爭力之一”并不為過。但是，從這些年執(zhí)業(yè)藥師在基層藥店的地位、作用、待遇等來看，執(zhí)業(yè)藥師這一群體顯然被行業(yè)普遍低估了。
被低估的結(jié)果，就是執(zhí)業(yè)藥師并沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有作用，不僅全行業(yè)執(zhí)業(yè)藥師隊伍建設(shè)停滯不前，而且連鎖藥店的專業(yè)服務(wù)也停留在被動型低層次上，某種程度上拖了行業(yè)的“后腿”。
以下現(xiàn)象的存在，足以說明執(zhí)業(yè)藥師在連鎖藥店被整體低估：
第一
連鎖藥店對執(zhí)業(yè)藥師的定位低或者有偏差。很多藥店追求經(jīng)濟(jì)效益把執(zhí)業(yè)藥師當(dāng)成普通店員，甚至像普通店員那樣以銷售業(yè)績作為績效考核標(biāo)準(zhǔn);有的藥店把執(zhí)業(yè)藥師定位為“藥品質(zhì)管員”，執(zhí)業(yè)藥師疲于應(yīng)付瑣碎事務(wù)沒有時間從事專業(yè)服務(wù)。
第二
執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)不了藥店管理層，在很多事情上缺少話語權(quán)，職業(yè)晉升方面也比不上店員骨干，缺少明確的晉升渠道。
第三
執(zhí)業(yè)藥師的薪酬近年來雖有一定提升(主要是多了職稱工資)，但仍然沒有完全體現(xiàn)出其技能、技術(shù)含量以及專業(yè)價值。
第四
有關(guān)部門對執(zhí)業(yè)藥師重監(jiān)管少激勵，政策與規(guī)定大多以約束、限制執(zhí)業(yè)藥師為主，各地圍繞打擊“掛證”對執(zhí)業(yè)藥師加強(qiáng)監(jiān)管與懲處，但對執(zhí)業(yè)藥師發(fā)揮專業(yè)化指導(dǎo)、專業(yè)服務(wù)作用等卻乏善可陳。
第五
到目前為止還沒有一部專門的《執(zhí)業(yè)藥師法》界定執(zhí)業(yè)藥師地位、保護(hù)合法權(quán)益，執(zhí)業(yè)藥師的“腰桿”挺不起來。我國執(zhí)業(yè)藥師被低估的現(xiàn)狀，與歐美國發(fā)達(dá)國家形成鮮明對比。
在美國，執(zhí)業(yè)藥師同醫(yī)生、律師一樣擁有很高的社會地位。2013年12月，美國著名民意調(diào)查公司蓋洛普的調(diào)查結(jié)果顯示，有70%的美國民眾表示完全信任藥劑師，僅次于排名第一的護(hù)士，位居最受美國民眾信任的職業(yè)第二名。據(jù)《中國藥店》2022年6月報道，大多數(shù)美國藥劑師的小時工資在61-70美元之間，有20.1%的人每小時得到71美元或更多，大多數(shù)美國藥劑師的年薪在11萬-12萬美元之間。
一方面是執(zhí)業(yè)藥師群體被行業(yè)低估，執(zhí)業(yè)藥師積極作用有待發(fā)揮，另一方面是全國執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量缺口仍然很大。
國家藥品監(jiān)督管理局執(zhí)業(yè)藥師資格認(rèn)證中心發(fā)布的《2021年8月全國執(zhí)業(yè)藥師注冊情況》顯示，截至2021年8月底，全國執(zhí)業(yè)藥師累計在有效期內(nèi)注冊人數(shù)為634122人，注冊于藥品零售企業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師579175人，每萬人口執(zhí)業(yè)藥師人數(shù)為4.5人。反觀歐美發(fā)達(dá)國家，每800-1500人里面就配有1名執(zhí)業(yè)藥師。
與此同時，執(zhí)業(yè)藥師還成為第三方平臺爭奪的稀缺資源。如美團(tuán)就專門設(shè)置了自營的藥師團(tuán)隊，用戶提供免費(fèi)的在線咨詢服務(wù)，方便用戶購藥。美團(tuán)藥師團(tuán)隊主要集中在石家莊區(qū)域，目前人數(shù)早已超過千人。
執(zhí)業(yè)藥師與醫(yī)師一樣重要。去醫(yī)院看病，人們在乎醫(yī)生是主治醫(yī)師還是主任醫(yī)師，去藥店購藥卻沒有人在乎執(zhí)業(yè)藥師——這種情況是不正常的。隨著國家有關(guān)部門日益重視藥品安全以及社會民眾安全用藥意識加強(qiáng)，執(zhí)業(yè)藥師被低估現(xiàn)象也會逐漸得到扭轉(zhuǎn)。
來源： 中國藥店
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