這個(gè)模型的核心是“刺激-反應(yīng)”模型。

消費(fèi)者之所以產(chǎn)生了使用或購買某種產(chǎn)品的想法，是受到某種“刺激”而在心智中產(chǎn)生“反應(yīng)”的結(jié)果。這一理論被稱為“刺激-反應(yīng)原理（S-R Theory）”，也稱為“行為學(xué)習(xí)理論”，是行為心理學(xué)的開創(chuàng)者約翰·沃森（John B.Watson）在俄羅斯科學(xué)家巴甫洛夫的條件反射實(shí)驗(yàn)的影響下提出的，將人的行為描述為“刺激-反應(yīng)”的一組過程：

“刺激-反應(yīng)原理”指出人類的復(fù)雜行為可以被分解為兩部分：刺激，反應(yīng)。人的行為是受到刺激的反應(yīng)。除了外部刺激，比如廣告刺激、推廣刺激、促銷刺激、活動(dòng)刺激、產(chǎn)品或服務(wù)刺激、公關(guān)等以外，事實(shí)上，還有內(nèi)部刺激，比如心里突然想到、意識(shí)到。比如肚子餓了，產(chǎn)生了吃東西的欲望；讀到一篇少年當(dāng)自強(qiáng)的雞血文章，產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的欲望；要完成網(wǎng)站分析的任務(wù)，產(chǎn)生了使用某款數(shù)據(jù)分析工具的需求等等；正在刷新聞，突然刷出一條龍蝦打折的消息，激發(fā)了想吃龍蝦的欲望；坐電梯的時(shí)候，正播放某旅游公司制作的阿拉斯加的鱈魚正躍出水面的畫面，激發(fā)了想去海外旅游的欲望等等。

來源：SMEI官方

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