01、AdTech與MarTech

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AdTech

AdTech(Advertising Technology)即廣告技術(shù)，指的是用于管理、投放、定向和評估數(shù)字廣告的技術(shù)和方法。

AdTech的發(fā)端可以追溯到上世紀(jì)90年代。廣告數(shù)字革命的先驅(qū)是1995年FocaLink Media Services發(fā)明了第一臺廣告服務(wù)器。其次是Doubleclick的成功，它是一個廣告網(wǎng)絡(luò)和廣告服務(wù)器，后來合并為Google廣告管理系統(tǒng)。廣告投放技術(shù)意味著手動廣告展示位置的終結(jié)，也意味著自動廣告時代的開始。在2005年前后，Ad Exchange廣告交換平臺興起，廣告技術(shù)再次邁出革命性的一步，隨后隨著RTB、DSP、DMP等蓬勃發(fā)展，程序化廣告生態(tài)已經(jīng)十分繁榮。

我們可以說，今天的AdTech廣告技術(shù)都是為程序化廣告服務(wù)的。

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MarTech

MarTech(Marketing Technology)即營銷技術(shù)，指的是用于整個營銷及運營的技術(shù)和技術(shù)產(chǎn)品。

MarTech概念最早由Scott Brinker在2008年提出，經(jīng)過十多年的發(fā)展，當(dāng)前美國MarTech發(fā)展已相對成熟。相對于美國中國的 MarTech市場剛剛興起，中國的MarTech落地要晚一些，通常認(rèn)為2017年被稱為中國MarTech元年。

從概念上就知道，MarTech包含了AdTech，也可以說CRM、AdTech是MarTech的早期階段，如今的，MarTech除了CRM、廣告技術(shù)外，還包括了更為廣泛的內(nèi)容，比如A/B測試、數(shù)據(jù)分析、CDP、營銷自動化、社交輿情監(jiān)測分析、社交化營銷工具等等。

因此，在本書中，我們后面就不再單獨提AdTech這個概念了。

(1)MarTech包羅萬象

Scott Brinker每年會發(fā)布一版全球營銷技術(shù)生態(tài)全景圖，據(jù)最新的全景圖，當(dāng)前MarTech供應(yīng)商已經(jīng)超過8000家，具體的工具產(chǎn)品則更多。

(2)MarTech具體分類

目前，國內(nèi)外對MarTech的分類，普遍采用Scott Brinker的分法，分為6大類：

廣告技術(shù)

這一類毋庸多言，主要就是前面數(shù)字化推廣這一節(jié)所介紹的技術(shù)和工具。

商務(wù)與交易

支持自動化和智能化交易的技術(shù)和工具，在它們的幫助下，增長人員可以開展大規(guī)模的銷售和客戶管理。這類技術(shù)幫助彌合了銷售團隊和營銷團隊之間的鴻溝，從而使他們的工作更加高效。如電商工具、銷售自動化工具、營銷自動化工具等。

內(nèi)容與體驗

包括自動化、智能化的內(nèi)容創(chuàng)造、發(fā)布技術(shù)和工具，如內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)，搜索引擎優(yōu)化(SEO)，目標(biāo)網(wǎng)頁和數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn)管理(DAM)管理等。

數(shù)據(jù)

即數(shù)據(jù)的收集、清洗、分析、展現(xiàn)的技術(shù)與工具，如CDP、DMP、Web分析工具等。

社交與互動

包括社交工具、SCRM工具、聊天機器人和呼叫管理等。

企業(yè)管理

改善協(xié)作、溝通、組織運作的技術(shù)與工具，如項目管理、時間管理、內(nèi)部協(xié)作管理、財務(wù)及合同管理等。

來源：SMEI官方

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