用戶增長(zhǎng)

USER GROWTH

系統(tǒng)精準(zhǔn)化增長(zhǎng)攻略

“增長(zhǎng)”是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)界的一個(gè)熱門詞匯，幾乎人人都在談增長(zhǎng)。原因倒不是因?yàn)樵鲩L(zhǎng)更容易了，而是更難了。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的逐漸消失，“閃電式擴(kuò)張”的機(jī)會(huì)越來(lái)越少了;依靠簡(jiǎn)單粗暴的刷屏曝光或者買流量、拉新客來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)，也不靈了。這時(shí)候，我們需要的是更加系統(tǒng)化和精細(xì)化的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。今天給大家分享下實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的方法。

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#1

依靠?jī)?nèi)容鋪設(shè)帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)

用戶突然產(chǎn)生某個(gè)問(wèn)題，想到去搜索引擎、問(wèn)答社區(qū)、資料⽹站等搜索答案、結(jié)果。如果我們的內(nèi)容覆蓋了用戶可能進(jìn)入的平臺(tái)，且平臺(tái)上有我們大量的高質(zhì)量垂直信息，那么很容易建立起用戶的信任感，從而更大幾率轉(zhuǎn)化為我們的用戶。

如何做：

1、精準(zhǔn)定位到適合的內(nèi)容渠道。

2、通過(guò)發(fā)布內(nèi)容，如發(fā)帖、發(fā)文、發(fā)視頻等形式，讓內(nèi)容能夠被發(fā)布內(nèi)容的平臺(tái)收錄，如果發(fā)布的平臺(tái)搜索權(quán)重高，那么我們的內(nèi)容也會(huì)獲得更好的曝光。

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#2

依靠第三方渠道、

廣告投放帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)

第三方渠道，指的是除了自有渠道以外的所有渠道。常見的如找公眾號(hào)大V發(fā)推文、找微博大V轉(zhuǎn)發(fā)、搜索引擎競(jìng)價(jià)搜索等等。

如何做：

1、掌握每個(gè)第三方渠道的規(guī)則，知道怎樣才能讓你的推廣信息正常展示在每個(gè)第三方渠道中。每個(gè)渠道對(duì)內(nèi)容的形式、質(zhì)量、數(shù)量等的要求都不一樣，需要我們因地制宜。

2、學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，最大化我們的推廣效果，通過(guò)渠道平臺(tái)鼓勵(lì)的行為以及潛在讀者的消費(fèi)行為去優(yōu)化我們的內(nèi)容與設(shè)定，如優(yōu)化標(biāo)題，優(yōu)化封面圖、匹配渠道要求的推廣物料格式等。一般渠道都會(huì)有一個(gè)邏輯：符合XX條件就能夠在這個(gè)渠道中獲得更多流量，內(nèi)容推廣者要學(xué)會(huì)運(yùn)用這個(gè)邏輯。

3、在獲得更多曝光量后，還得考慮的是提升用戶看到信息后的轉(zhuǎn)化率，這與轉(zhuǎn)化型文案有關(guān)，也與轉(zhuǎn)化路徑有關(guān)，更與運(yùn)營(yíng)者的思維以及工作方法有關(guān)。

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#3

通過(guò)活動(dòng)、

事件營(yíng)銷傳播帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)

通過(guò)活動(dòng)、事件營(yíng)銷的傳播帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)，本質(zhì)上是，通過(guò)一些激勵(lì)⼿段、爭(zhēng)議性話題，建立起用戶的“參與感”，讓用戶產(chǎn)生特定的用戶行為(如注冊(cè)會(huì)員、加入討論等)，從而在這個(gè)過(guò)程中使得用戶增長(zhǎng)。

如何做：

1、用戶分析，了解你需要增長(zhǎng)的人群有什么特點(diǎn)，生理特征與心理特征，如一線城市打工者，對(duì)薪酬增長(zhǎng)充滿焦慮。

2、策劃活動(dòng)、話題�；顒�(dòng)策劃需要有清晰的激勵(lì)、規(guī)則、活動(dòng)形式、活動(dòng)路徑、執(zhí)行流程等基本要素。而話題的策劃則需要從選題、內(nèi)容、投放渠道等持續(xù)優(yōu)化，充分準(zhǔn)備。(例如給產(chǎn)品添加小游戲，本質(zhì)上也是為產(chǎn)品上線一個(gè)活動(dòng)，做運(yùn)營(yíng)的人應(yīng)該都知道，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)可以在短時(shí)間內(nèi)提升產(chǎn)品的某一項(xiàng)指標(biāo)，而小游戲作為一種內(nèi)容形式，在吸引用戶，延長(zhǎng)用戶的使用時(shí)長(zhǎng)，提升留存上的作用是不言而喻的，將活動(dòng)娛樂(lè)化，憑借著游戲本身的魅力和獎(jiǎng)勵(lì)的吸引，用戶自然而然會(huì)參與你的活動(dòng)之中。)

3、執(zhí)行活動(dòng)或發(fā)起話題，做好引導(dǎo)工作(如設(shè)置“托”、清晰的操作步驟引導(dǎo)等)，提升用戶參與率。

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#4

依靠PR、

品牌傳播帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)

通過(guò)產(chǎn)品或者品牌的一言一行，對(duì)外給用戶傳播自己的價(jià)值觀，使得用戶把這個(gè)產(chǎn)品或者品牌，與某個(gè)“承諾”掛鉤，從而以不一樣的記憶點(diǎn)存放在用戶的心智中。當(dāng)用戶突然產(chǎn)生某個(gè)關(guān)鍵詞、物品的需求的時(shí)候，首先能夠想起，使得他們更容易做出選擇決策。

如提起“集五福”，很多人想到就是某付寶，這離不開多年的品牌傳播，每一年春節(jié)前，都會(huì)有大量的預(yù)熱內(nèi)容，通過(guò)各種渠道、媒體進(jìn)行廣泛的、有就節(jié)奏的傳播，形成了大眾心目中的迎接新年的標(biāo)配動(dòng)作，也帶來(lái)了三四線城市更多的用戶增長(zhǎng)。同理，我們也可以為產(chǎn)品植入一些契合品牌的趣味互動(dòng)小游戲，像你畫我猜、趣味問(wèn)答、瘋狂猜歌等游戲。

基本步驟大致有3步：

1、策劃活動(dòng)、生產(chǎn)內(nèi)容。

2、選擇合適的投放渠道，如關(guān)鍵詞搜索、門戶網(wǎng)站投放、新媒體渠道投放、官媒合作等。

3、有節(jié)奏地推進(jìn)品牌相關(guān)的內(nèi)容發(fā)布、用戶參與的互動(dòng)等。

來(lái)源： 群玩服務(wù)

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