完整的用戶增長運(yùn)營方案包括哪些?

1.拉新就是獲取客戶，主要包含兩方面：自有渠道、外部渠道，而外部渠道又分為免費(fèi)和付費(fèi)兩種。目的就是通過一系列的推廣手段獲取客戶，具體的操作流程到渠道運(yùn)營去分析。

2.留存就是讓用戶留下來，可以不定期的登錄產(chǎn)品，這個(gè)主要是依靠產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)性和產(chǎn)品產(chǎn)生內(nèi)容的興趣性覺得。用戶喜歡產(chǎn)品內(nèi)容，操作方便，體驗(yàn)好才會(huì)選擇留下，這就到具體的內(nèi)容運(yùn)營，后續(xù)再談。

3.促活就是讓用戶在產(chǎn)品中活躍起來，比如每天登陸簽到、評(píng)論等活動(dòng)，通過一系列的活動(dòng)策劃及執(zhí)行，讓客戶感知到產(chǎn)品的好，用戶積極參加活動(dòng)，獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，主要依靠活動(dòng)運(yùn)營的手段。

4.轉(zhuǎn)化就是用戶付費(fèi)了，用戶從來到產(chǎn)品到最終決定為產(chǎn)品付費(fèi)是一個(gè)漫長的運(yùn)營周期，我們需要通過不同的運(yùn)營手段最終推動(dòng)用戶的付費(fèi)，但用戶付費(fèi)不是終點(diǎn)，用戶的全生命周期持續(xù)不斷，用戶的持續(xù)付費(fèi)及付費(fèi)頻次都是我們運(yùn)營的方向。

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