如何成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師?

看看現(xiàn)在很多的企業(yè)，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)質(zhì)量崗位上的那些質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理、包括質(zhì)量總監(jiān)這些管理層領(lǐng)導(dǎo)，都不是科班出身，或者說(shuō)，他們沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的質(zhì)量學(xué)習(xí)，所以當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，常常不知如何解決。

那么今天就來(lái)聊聊， 如何成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師? 或者說(shuō)，作為一位合格的質(zhì)量工程師，需要具備哪些技能呢?我想，這也是所有從事質(zhì)量工程師的疑問(wèn)，帶著這個(gè)問(wèn)題，我們整理出以下幾點(diǎn)：

需要提高和掌握的知識(shí)技能方面

想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師，首先一定要對(duì)公司的產(chǎn)品性能、特點(diǎn)等方面有所了解，否則即使你將六西格瑪、質(zhì)量管理都背得滾瓜爛熟，也是紙上談兵，不可能成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。

當(dāng)然，如果缺少質(zhì)量管理體系方面的專業(yè)知識(shí)，也是很難 成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師的。當(dāng)你對(duì)質(zhì)量管理體系足夠了解之后，有了邏輯性和整體性，再去看很多產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和測(cè)量問(wèn)題，是可以快速解決的，節(jié)約了大量時(shí)間，工作效率大大提高。

下面就來(lái)聊聊一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師，需要提高和掌握的知識(shí)技能有哪些：

1、精通ISO/IATF體系等質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí);

2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力;

3、熟悉公司的產(chǎn)品工序、生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用、工作原理等，具備親自動(dòng)手操作的能力;

4、具有迅速解決生產(chǎn)問(wèn)題的能力;

5、精通過(guò)程控制/產(chǎn)品控制/過(guò)程改進(jìn)工具;

6、具有統(tǒng)計(jì)知識(shí)、測(cè)量知識(shí)，以及較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。

當(dāng)然，這些知識(shí)基本技能，在具體處理事務(wù)中，要懂得靈活運(yùn)用，隨機(jī)應(yīng)變。

應(yīng)履行的崗位職責(zé)

一個(gè)質(zhì)量工程師，只有清晰地了解了自己的崗位職責(zé)，才能進(jìn)入到質(zhì)量工程師的角色。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)中不乏有這種人：明知道自己的崗位職責(zé)，但是卻偷懶推脫，讓下面的人去做。其實(shí)，只有敢于擔(dān)當(dāng)，愿意自己去實(shí)踐的人才有機(jī)會(huì)成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。

那么，想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師，應(yīng)該履行哪些職責(zé)呢：

1、做好工序檢驗(yàn)工作、半成品和成品檢驗(yàn)工作，保證不合格品不流入下道工序和出廠，確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求;

2、 負(fù)責(zé)匯總和統(tǒng)計(jì)公司質(zhì)量異常和客戶反饋，并進(jìn)行調(diào)查分析與改善措施跟蹤;

3、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量信息的傳遞、對(duì)外質(zhì)量信息的反饋、顧客反饋問(wèn)題的處理和改進(jìn)工作;

4、定期組織召開質(zhì)量會(huì)議，并將質(zhì)量方面的問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，并做出處理的決定，提出糾正和預(yù)防措施，確保生產(chǎn)在受控、穩(wěn)定的狀態(tài)下進(jìn)行;

5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制，尋求通過(guò)控制及改進(jìn)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量提升;

6、參與內(nèi)審和供應(yīng)商審核;

7、確保公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供質(zhì)量保障;

8、制定質(zhì)量指標(biāo)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核工作，確保公司質(zhì)量目標(biāo)的完成;

9、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分析和反饋;

10、參與新產(chǎn)品、新工藝、新材料的試驗(yàn)工作，出具試驗(yàn)結(jié)果，并針對(duì)試驗(yàn)過(guò)程及結(jié)果提出質(zhì)量改進(jìn)建議;

11、對(duì)發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)出來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行跟蹤解決，督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問(wèn)題的進(jìn)度;

12、制定公司產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與指導(dǎo)。

應(yīng)該具備的習(xí)慣性意識(shí)

在一個(gè)崗位做久了，通過(guò)不斷地磨礪，自然而然的就會(huì)形成一套自己獨(dú)有的思維方式：

1、系統(tǒng)性思維

在看待問(wèn)題或某一件事情的時(shí)候，要用系統(tǒng)性的思維看待問(wèn)題，要考慮到的不僅僅是質(zhì)量，還要考慮到制造、工序、周期、成本等多環(huán)節(jié)多部門。

2、FMEA意識(shí)

在任何事情上，都需要考慮是否有潛在風(fēng)險(xiǎn)，萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)該怎么做?

3、找根本原因

一個(gè)事件哪怕再小，都要考慮事情出現(xiàn)的根本原因是什么，也就是多問(wèn)幾個(gè)為什么， 有什么好的預(yù)防或是處理的方法。

4、用數(shù)據(jù)說(shuō)話

數(shù)據(jù)是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，而�?duì)于產(chǎn)品質(zhì)量而言，數(shù)據(jù)就顯得更有說(shuō)服力，也更加的直觀。

5、堅(jiān)持完美主義

對(duì)待任何事情，都要堅(jiān)持完美主義，喜歡更好一點(diǎn)。如果做不到，就需要你有豐富的經(jīng)歷和淵博的知識(shí)，多看、多想、多實(shí)踐，這樣可以彌補(bǔ)自身一部分的缺陷。

隨著一個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的積累，以及個(gè)人技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升，慢慢的你就會(huì)成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師了!關(guān)鍵要長(zhǎng)期持之以恒的堅(jiān)持!

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