招聘體系建立與結構化面試技巧（蘇州，9月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年9月20-21日
【培訓地點】蘇州
【培訓對象】人力資源經理、招聘主管及所有和招聘有關的人。
【課程背景】
很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）和評價方法！沒有接受過系統(tǒng)訓練的面試官在為企業(yè)引進大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經濟損失！運用不規(guī)范的招聘管理，企業(yè)招聘工作忙而無功！
種種這些無疑都將導致企業(yè)在激烈的人才競爭中處于劣勢！那么如何才能贏得人才爭奪戰(zhàn)的勝利？如何科學評價人才的能力和素質？如何應用整合的招聘渠道快速招到企業(yè)需要的人才？怎樣幫忙企業(yè)建立起科學規(guī)范的招聘管理體系和流程？……
本課程目的在于協(xié)助公司各業(yè)務部門參與面試、負責做錄用決定的經理層，了解最新的甄選方法——目標選材，藉由結構式面談問題的設計，擺脫面談者的主觀與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失，使學員獲得有效而實用的選材技能。
【課程目標】
■明晰招聘的科學流程，制定可行的選才方案
■了解基本崗位的素質模型，準確判斷求職者的適配度
■掌握科學面試的相關技能，提高選才判斷的準確率
■了解行為面試的科學知識，洞悉簡歷背后的信息
■掌握科學的評估方法，準確判斷求職者的綜合素質
■學習先進的人才測評工具，考察求職者的發(fā)展?jié)摿?/div>
【課程大綱】
一、招聘與選材體系概述
■制定招聘戰(zhàn)略
■招聘需要有預算嗎
■招聘錄用程序的制訂思路與原則
■彌補工作空缺的技巧
■人才招聘錄用、人才面試評價的流程
二、引子案例:選楊利偉難還是選我們公司的職位難？
三、目標選材六步曲
第一步、避免面試前容易出現的誤區(qū)
■信息不一致
■面試中泄密
■定式（刻板印象）
■忽略情商逆商
■尋找超人
■“俄羅斯套娃”現象
第二步、確定勝任某工作崗位所需的預期業(yè)績
■預期業(yè)績的三個組成成分:目標；工作障礙；能力素質
■素質及素質模型的介紹（含建模方法簡介及通用素質介紹）
■素質定義及作用
■冰山模型與素質
■素質的層級及之間的差異
■素質模型的建模方法
■通用素質介紹——經理人，技術職位，銷售職位，人力資源管理職位
■確定預期業(yè)績時的問題及克服方法
第三步、準備與工作崗位相關的面試問題與回答
■如何設定面試維度
■面試官導致無效提問的錯誤假設
■避免無效提問的方法
第四步、通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業(yè)績的能力
■如何根據各個職位的勝任素質模型問問題——STAR行為面試法
■候選人在夸大自己？還是根本在撒謊？--身體語言告訴你的信息
■會說話容易還是會聽話容易？--做個有效的傾聽者
■好記性不如爛筆頭--面試筆記如何做
■掌控面試速度
■雙贏思維--維護候選人自尊
■如何注意自己的非語言性的信號
■演練1:如何用行為面試法提問有工作經驗的候選人
■演練2:如何用行為面試法提問大學應屆畢業(yè)生
第五步、運用測評中心（Assessment Center，AC）選材把關
■建議使用的測評工具
■三種測評工具的實務講解與演練
■無領導小組討論
■公文筐測試
■霍蘭德職業(yè)傾向測
第六步、準確地評價
■背景調查
■面試評估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法
■動機匹配度與原有團隊成員匹配度
【費用及報名】
1、費用：培訓費2880元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56129138 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
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